Nos offres d'emploi

CONSEILLER RELATION CLIENT F/H

Publié le 25/03/2019
Lieu : Villeneuve d'Ascq

Votre mission

Afin d’accompagner notre développement, nous recrutons un conseiller de la relation client. Intégré à une des équipes de notre centre de Villeneuve d’Ascq, vous assurez les missions suivantes :

 

- Développer un portefeuille de clients/prospects auprès de particuliers par téléphone
- Informer, conseiller et commercialiser l’ensemble des services et produits d’assurance du Groupe
- Elaborer et suivre les propositions commerciales jusqu’à leur validation
- Gérer les réclamations client
- Participer à des campagnes d’appels sortants.
 

Vous serez également associé, suivant votre profil, à d’autres actions et missions transversales du département.

 

Votre profil

Vous êtes diplômé BAC +2/3 et justifiez idéalement d’un parcours professionnel d’1 an minimum acquis dans un poste similaire.

Rigoureux et impliqué, vous avez le goût des challenges tout en sachant prendre du recul. Vous êtes organisé, aimez le travail en équipe et possédez de réelles capacités relationnelles. Des connaissances en santé et prévoyance collective serait un plus.

Votre sens de l’écoute et du service client est indispensable pour réussir dans cette fonction.

 

 

Henner porte au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.