Nos offres d'emploi

GESTIONNAIRE FRAIS DE SANTE F/H

Publié le 26/02/2019
Lieu : Tunis
Nombre de postes ouverts : 1

Votre mission

La direction Gestion internationale composée de plus de 200 collaborateurs repartis dans 15 pays, gère les contrats santé de 242 000 expatriés répartis dans 198 pays à travers le monde  : C’est là que démarre votre mission.

 

Vous serez intégré au sein d’une Unité de Gestion d’une dizaine de personnes dans notre bureau situé à Tunis, quartier Lafayette.

 

Quelles seront vos missions?

 

En tant que Gestionnaire santé:

  • Vous réalisez des opérations de gestion des contrats santé en traitant les dossiers en cours et en gérant les demande de remboursement des prestations
  • Vous assurez le contrôle en vérifiant la complétude et l’exactitude des données et/ou des actions réalisées ;
  • Vous alertez au bon niveau en cas de risques tout en appliquant les procédures et les normes en vigueur
  • Vous prenez en charge le traitement des réclamations simples des clients et/ou des Professionnels de Santé
  • Vous participer au suivi de la qualité de service et de la satisfaction du client

Votre profil

Avez-vous le profil recherché?

  • Vous disposez d’une première expérience d’au minimum 2 ans dans l’assistanat de gestion avec contact client
  • Vous utilisez régulièrement les outils informatiques dont des logiciels spécialisés
  • Anglais/Français -  type C2 (européen)

 

Nous vous proposons :

  • Salaire fixe + prime d’objectifs : à déterminer selon profil
  • Complémentaire santé et contrat prévoyance +++
  • Prime repas & transport
  • Formation sur nos outils, métier et sur notre secteur d’activité (82% de nos collaborateurs sont formés chaque année)

 

Et surtout… (Handicap/diversité) : Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap car nous considérons que la diversité et l’égalité des chances sont des atouts pour le Groupe Henner.