Nos offres d'emploi

GESTIONNAIRE OBSEQUES F/H

Publié le 09/10/2019
Lieu : Neuilly-sur-Seine

Votre mission

Après une formation aux différents aspects du métier, vous prendrez progressivement en charge la gestion des dossiers d'un portefeuille d’entreprises clientes et de clients individuels.

 

Votre rôle d’aide et conseil à l’adhérent ou à ses proches sera déterminant dans la gestion du contrat et la relation avec les prestataires.

Les tâches essentielles qui en découlent sont les suivantes:

  • Réalisation des mouvements contractuels individuels et collectifs sur le logiciel de gestion interne et vérifications des pièces,
  • Enregistrement des adhésions individuelles sur le logiciel de gestion interne et vérifications des pièces,
  • Enregistrements et saisies des radiations,
  • Prises en charge et règlements de décès.
  • Relationnel client : courriers, mails et entretiens téléphoniques

 

Votre profil

Titulaire d’un diplôme BAC +2 idéalement, vous avez une expérience dans le domaine du funéraire et/ou des assurances, vous témoignez d’un grand sens de l’écoute, de l’empathie et du service. Votre bon relationnel sera un atout au sein de l’équipe.

 

Vous témoignez d’une bonne maitrise des outils bureautiques (Word, Excel).

 

Henner porte au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.