Nos offres d'emploi

GESTIONNAIRE PREVOYANCE F/H

Publié le 11/06/2019
Lieu : Villeneuve d'Ascq
Nombre de postes ouverts : 1

Votre mission

Chez Henner prenez toute votre place et rejoignez nos équipes.

 

La direction des Opérations France regroupe l’ensemble des équipes de gestion Santé, Prévoyance, Garantie Obsèques, composée de plus de 600 collaborateurs repartis sur 4 sites en France.

 

Vous serez intégré au sein d’une Unité de Gestion d’une quinzaine de personnes dans notre bureau situé à Villeneuve d'Ascq: C’est là que démarre votre mission

 

Quelles seront vos missions en qualité de Gestionnaire Prévoyance ?

 

1) Vous assurez la gestion administrative des dossiers de nos clients (salariés des entreprises) en :

  • Instruisant et en calculant les prestations (incapacité, invalidité, décès et rentes associés) via notre logiciel,
     

2) Vous prenez en charge les relations avec clients et partenaires en :

  • La mise à jour des informations clients (sorties d’effectifs, coordonnées bancaires, coordonnées entreprises)
  • Les appels de cotisations (envoi, suivi, vérifications, ventilations, affectations)
  • Les relations privilégiées avec les clients par téléphone et par mail (réponses aux questions sinistres, cotisations, informations, conseils...)

 

Au-delà des ces deux aspects de la fonction, vous suivez et faites évoluez les processus de qualité (satisfaction clients) au sein du groupe.

Votre profil

Avez-vous le profil recherché ?

  • 1ère expérience dans le domaine des services ou de la gestion qui vous a permise de développer votre relation client
  • Utilisation des outils informatiques dont des logiciels spécialisés
  • Etre à l’aise avec les chiffres

 

Nous vous proposons :

  • Salaire fixe + prime d’objectifs
  • Complémentaire santé et contrat prévoyance +++
  • Surcomplémentaire retraite avec participation de l’entreprise
  • PEE / PERCO
  • Participation / intéressement
  • Formation sur nos outils, métier et notre secteur d’activité
  • CDD de 9 mois

 

Et surtout…  : Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap car nous considérons que la diversité et l’égalité des chances sont un atout pour le Groupe Henner.