Nos offres d'emploi

GESTIONNAIRE RELATION CLIENT F/H

Publié le 18/11/2019
Lieu : Bezannes
Nombre de postes ouverts : 1

Votre mission

Après une formation poussée aux différents aspects du métier de Gestionnaire Relation Client, vous prendrez progressivement en charge un portefeuille d’entreprises clientes, pour tous les appels et gestion de dossiers.

 

Ainsi vous aurez les responsabilités suivantes :

 

•             Conseiller les entreprises et les salariés sur les différents aspects de leurs contrats santé

•             Réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des différents publics : assurés sociaux, professionnels de santé, employeurs

•             Apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d’ordre administratif ou réglementaire

•             Enregistrer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée

 

Votre profil

Vous êtes débutant ou possédez une première expérience professionnelle dans le domaine des services ou de la gestion. Vous êtes rigoureux, organisé, vous aimez la polyvalence et travailler en équipe. Vous possédez un sens de l’écoute et du service et votre aisance relationnelle valorisent votre candidature.

 

Alors n’hésitez plus et rejoigniez nos équipes !

 

Henner porte au quotidien la diversité et l'égalité des chances.

Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.