LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 685 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de bénéficiaires. VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERNotre Département Technique & Actuariat recherche son stagiaire « Chargé(e) d’Études Actuarielles » à partir du mois d’avril pour une durée de 3 à 4 mois suivi d’une alternance de 12 à 24 mois. Au sein de notre Direction Financière, l’actuariat, activité spécifique au secteur des assurances, permet l’application et le développement du calcul des probabilités et des statistiques afin de prévoir les couts liés aux évènements futurs. Il accompagne les équipes commerciales dans la compréhension de la tarification des offres et promotion auprès de clients et partenaires.Rattaché(e) au Responsable de l’équipe Internationale, vous intègrerez une équipe à taille humaine au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92). Le pôle International gère les contrats expatriés collectifs et individuels, les organisations internationales, les offres et portefeuilles à l’international.En tant que Chargé(e) d'études actuarielles, vous participerez aux activités suivantes :Etudes statistiques sur le portefeuille santéEtablissement et analyse de comptes de résultatsCalculs des cadences Problématiques de taux de change, impact sur les résultats Etudes d'impact, analysesConstruction d'outils et automatisationEtudes transverses Vous serez en lien au quotidien avec les équipes commerciales basées en France, à Singapour, au Luxembourg, etc… Un bon niveau d’anglais est donc requis pour ce poste.VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE Vous préparez un Master Actuariat et êtes à la recherche d’un stage de 3 à 4 mois suivi d’une alternance pour 1 ou 2 années. Vous êtes à l’aise avec les chiffres et avez de bonnes connaissances sur Excel, VBA et SAS (Guide). Vous êtes pragmatique, force de proposition et vous avez une bonne capacité d’adaptation. Vos qualités d’analyse et de synthèse, ajoutées à votre capacité à travailler en équipe vous permettront de mener à bien vos missions. Vous parlez couramment anglais.L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un Buddy dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre école.Le remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de ton site d’appartenance) Un forfait mobilité durable (plafonné à 400 €/an) pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.HENNERALT
LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 700 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de bénéficiaires. LE POSTENotre Direction des Fonctions Support recherche son apprenti « Business Analyst IT F/H » pour une durée de 12 à 24 mois. Le département Direction des Systèmes d’Informations (DSI), au cœur des fonctions supports, est composé d’une équipe Plateau Digital. Le plateau Digital met à disposition des clients un ensemble d’outils digitaux : espace client assuré, application mobile, espace RH, etc. Son activité consiste à garantir l’évolution de ces outils et leur maintien en serviceEn support au Chef de Projet Web vous intègrerez une équipe d’experts et de passionnés au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92).Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes : Analyser les besoins et les prioriser en fonction de la feuille de route globale, des contraintes et du retour sur investissement envisagéRédiger le cahier des charges et les spécifications fonctionnelles conformément à la méthodologie en vigueur et en prenant en compte l’existant, les exigences fonctionnelles et les exigences non fonctionnelles (qualité de services, sécurité, RGPD, exploitabilité, usabilité, etc.)Participer à l’animation des ateliers de spécifications avec les Métiers concernés et rédiger les comptes rendusAccompagner les autres parties prenantes (concepteur/développeur, testeurs, etc.) dans l’appropriation des spécifications Contribuer et/ou participer à la conduite du changement (formation, accompagnement des utilisateurs, etc…)Contribuer et/ou participer à l’élaboration du cahier de recetteLE PROFIL RECHERCHE Vous préparez un Master Ingénierie en école ou université.Vous faites preuve de rigueur et d’organisation. Vous êtes doté d’un esprit d’analyse et de synthèse, vous aimez travailler en équipe.Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un Buddy dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.HENNERALT
LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 700 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de bénéficiaires. LE POSTENotre Direction des Fonctions Support recherche son apprenti « Développeur Mobile (IOS/Android) F/H » pour une durée de 12 à 24 mois. Le département Support des Systèmes d’Informations (DSI), au cœur des fonctions supports, est composé d’une équipe Projet Digital. Son activité consiste à développer les applications destinées aux assurés afin de leur permettre de gérer leur complémentaire santé. En support au Chef de Projet IT vous intègrerez une équipe d’experts et de passionnés au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92).Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes : Participer à l'élaboration des spécifications fonctionnellesRéaliser la partie développement en prenant en compte des normes de développementIntégrer le code d'application mobile aux services back-endCréer les scénarios de tests de non-régressionTester la solution et vérifiez les impacts (sécurité, flux, performance, volumétrie...)Assurer du bon fonctionnement de la solution dans l'environnement de production (phase pilote).LE PROFIL RECHERCHE Vous préparez un Master Informatique / Ingénierie en école ou université.Vous faites preuve de rigueur et d’organisation. Vous êtes doté d’un esprit d’analyse et de synthèse, vous aimez travailler en équipe.Vous aimez coder et maitrisez les langages Java / Kottin et SWIFT, vous utilisez également l’outil GitLAb.L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un Buddy dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.HENNERALT
LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 700 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de bénéficiaires. LE POSTENotre Direction des Opérations recherche son futur apprenti en tant que « Gestionnaire en assurance » pour une durée de 12 à 24 mois.Le département Gestion de notre Direction des Opérations, offre une prise en charge globale de la gestion technique et administrative des contrats santé de nos 2,16 millions d’assurés. Au-delà de la santé, nous disposons aussi d’une équipe d’experts pour gérer les contrats prévoyance de nos affiliés (accompagnement et conseil des correspondants RH, indemnisations des sinistres, cotisations, aide aux déclarations, adhésion DSN, télétransmission des indemnités journalières…). Nos équipes de gestion assure la satisfaction de 99% de nos assurés selon une enquête annuelle réalisée par la société Moaï en 2023. En support au Responsable d’Unité de Gestion, vous rejoindrez une équipe chaleureuse au sein de notre siège social basé à Neuilly-sur-Seine (92).Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes :Assurer la gestion des sinistres (incapacité, invalidité, IJ, décès), depuis leur ouverture jusqu’à leur règlement ;Suivre la constitution des dossiers (analyse des pièces justificatives et des garanties, relance des pièces manquantes) ;Procéder au suivi des versements ;Prendre également en charge la réception des appels téléphoniques afin de conseiller nos assurés et nos clients (interlocuteurs RH) dans le suivi et la gestion des dossiers.Il n’y a pas de prospection commerciale, ni de vente dans le cadre de votre fonction. En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d’une formation interne, d’un accompagnement complet à nos métiers et outils et d’un accompagnement de proximité.LE PROFIL RECHERCHE Vous préparez un BTS Assurance ou une Licence Conseiller, souscripteur, gestionnaire en Assurance.Vous êtes autonome, rigoureux et vous aimez travailler en équipe. Vous êtes également une personne à l’écoute et disposez d’un bon esprit de synthèse.Vous êtes à l’aise avec le téléphone et appréciez le contact client. Vous avez une bonne aisance orale et disposez de qualités rédactionnelles.L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un Buddy dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.HENNERALT
LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 700 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de bénéficiaires. LE POSTENotre Direction des Fonctions Support recherche son apprenti « Technicien Informatique F/H » pour une durée de 12 à 24 mois.Le département Support de notre Direction des Systèmes d’Informations, transforme et digitalise l’ensemble des Systèmes d’information du Groupe Henner. Elle est notamment composée du pôle Operations et infrastructures qui assure l'installation et la garantie du bon fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques (Hard et soft) des postes de travail des collaborateurs du groupe Henner.En support au Responsable Support, vous rejoindrez une équipe conviviale dans nos bureaux de Nantes (44).Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes :Préparer et déployer des PC portables via Microsoft IntuneConfigurer et déployer des clients légersPréparer et déployer des terminaux mobiles et autres périphériques connectés au réseau.Assurer le bon fonctionnement du réseau local.Assister les utilisateurs et les partenaires sur site ou à distance, afin de résoudre au plus vite leurs incidents et de les aider à travailler au mieux avec leurs outils bureautiques, informatiques, tout en travaillant en étroite collaboration avec les autres équipes du pôle infrastructure (administrateurs, helpdesk, projets…).Assurer le reporting et l’analyse des indicateurs de sécurité par le RSSI.Gestion des demandes et incidents VIP.Gestion des salles de réunion (matériel de visioconférence, tablette de réservation des salles…)Rédaction des procédures afin d’alimenter une base de connaissance et permettre la mutualisation de cette dernière.Suivi, gestion et inventaire du parc/stock informatique en collaboration avec l’équipe Asset.Rédaction des procédures et des dossiers de production afin de permettre la mutualisation des connaissances.Gestions des demandes et incidents via l’outil de ticketing SERVICENOW.LE PROFIL RECHERCHEVous préparez un BTS SIO ou SLAM et vous êtes curieux, rigoureux, organisé.Idéalement vous avez une bonne connaissance de la solution Microsoft Intune.Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’une excellente communication et d’aisance relationnelle.Respectueux des règles établies, des normes de sécurité (ISO 27001) et apte à les mettre en application dans l’objectif de garantir la sécurité du SI.Vous êtes à l’aise sur les environnements Windows 11 et MAC. Vous avez de bonnes connaissances dans l’administration Active directory.Vous avez des connaissances dans la messagerie Exchange.Vos capacités d’adaptation, votre autonomie et votre proactivité seront des atouts essentiels pour ce poste.Enfin, vous avez une bonne maîtrise de l’Anglais (oral et écrit).L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un Buddy dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.HENNERALT
YOUR POSITION AND LIFE AT HENNERYour position is based at Kuala Lumpur. Within our Health & Medical department, we are recruiting one Medical Network Coordinator to meet our growth challenges.As Medical Network Coordinator, your day to day missions will be to develop the network of health partners and healthcare providers across your defined geographical area : Prospect and interact with health professionals across the globe.Negotiate consistent contract terms and competitive rates.Ensure compliance standards are met.Liaise on a regular basis with the Medical team regarding various topics such as interventions.Support various business units.Assist with billing issues.By joining our teams, you will benefit from training in Kuala Lumpur, full support in our businesses and tools, and local management.Your job is not routine, you occupy a position with great versatility and prospects for development.Your position is a permanent contract and you benefit from all the social advantages granted to our teams: free healthcare insurance for you and your family, annual variable bonus if you achieve your objectives, quaterly bonus & annual bonus depending the results of the company and medical teleconsultation.You are guaranteed to respect your work/life balance thanks to our company agreements and a flexible work organization that allows you to telecommute up to 2 days per week, or even 3 days for people with disabilities or pregnant employees.The job can be taken in the next few days (or weeks) depending on your availability.YOUR HUMAN AND PROFESSIONAL QUALITIES FOR THIS POSITIONYou have a bachelor's degree, an experience in insurance and a medical background are a plus... but your personality interests us just as much.You speak English fluently.You are able to speak in Mandarin and Cantonese, and write in Chinese.You developped ability to negotiate, to pay attention to details and you have an exeprience in an international environement. You are proactive, dynamic, organised and able to work within deadlines.In short, you are someone who can be counted on and who also likes to be able to count on a respectful and supportive work environment.HENNER PRESERVES ALL YOUR LIVESWe know that you don't just have a professional life. Of course, it is essential to the balance and fulfillment of your life, but it must not encroach on your personal, family, social, cultural or sporting life. We know this and we take care of it.At Henner, our job is to protect the lives and health of 2.1 million people. We protect them as if they were members of our family. We call it Caring, and this approach applies to our teams as well. And therefore to you, whom we wish to recruit today to strengthen our teams and join our Group, the French leader in group health insurance and a specialist in social protection (health, provident, retirement, funeral coverage, employee savings and employee shareholding). We provide our beneficiaries with the world's largest network of healthcare partners (1.6 million professionals in 196 countries).HENNERINT
HENNER GROUPHenner is an international and independent group that designs and manages innovative solutions in personal insurance for individuals, professionals, and businesses. We have 1,700 employees present in 21 countries worldwide. Every day, we support 54,000 client companies and 2.1 million beneficiaries.THE ROLEOur Support Functions Department is seeking its future "Team Leader - HR Development" on a permanent contract.Our HR Department, at the heart of our Support Functions, consists of a Recruitment and School Relations team that works for the France and International scope. Its activity consists of attracting, recruiting, and retaining our talents. At Henner, it is important for us to offer our employees, beyond recruitment, a unique and differentiating career path.In close collaboration with the Recruitment and School Relations Manager, you will join a dynamic and friendly HR team at the headquarters located in Neuilly-sur-Seine (92).As part of this professional opportunity, you will be responsible for the following activities:In management:Lead and coordinate a team of 4 interns responsible for recruitment and HR development projects.Define the missions, objectives, and priorities for each team member in line with the Recruitment and School Relations Manager.Provide the necessary resources and procedures to enable your team to carry out their missions successfully.Communicate necessary information to your team to foster cohesion.Monitor the assigned missions and objectives set by the Recruitment and School Relations Manager.In HR development project management:Analyze recruitment needs, distribute sourcing within the team, and identify the most relevant sourcing channels.Develop and manage relationships with our candidate-providing partners (Pole Emploi, other institutional structures, recruitment agencies, various associations) and our recruitment market partners (LinkedIn, Indeed, Welcome to the Jungle, Job teaser, etc.).Organize events, develop projects, and coordinate campaigns primarily aimed at attracting and recruiting interns, trainees, and recent graduates.Monitor HR indicators to assess recruitment activity as well as the impact and effectiveness of deployed projects.Contribute to ongoing HR projects, particularly the implementation of initiatives aimed at strengthening our corporate culture and integrating new employees.Ensure budget monitoring for the recruitment and HR development department.YOUR PROFILEYou have a Bachelor's or Master's degree in consulting, management, or HR, and you have some professional experience.You are creative, enthusiastic, and proactive.You enjoy interacting with others, and you have a natural leadership style that promotes alignment and achievement.You have strong organizational skills that will allow you to manage multiple projects simultaneously and effectively, providing regular visibility on process progress.You are comfortable with Microsoft Office suite and have a good level of English proficiency.WHY JOIN US?By joining our team, you can rely on a strong dynamic of mutual assistance and knowledge sharing within the HR team, consisting of around thirty employees.You will benefit from all the social advantages granted to our teams: 13th-month salary, holiday bonuses, profit-sharing and participation bonuses, company savings and retirement plan with attractive employer contribution, 75% reimbursement of transportation costs, family or individual health insurance fully covered by Henner...You will also have 12 RTT (reduction in working hours) per year in addition to your paid leave and access to the inter-company restaurant.You will be guaranteed a work-life balance thanks to our company agreements and flexible working arrangements, allowing up to 2 days of remote work per week or even 3 days for employees with disabilities, caregivers, or pregnant employees.We encourage you to indicate the reference "Permanent Position - Team Leader HR Dev" in the subject line of your application email so that we can consider it, thank you.
VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Neuilly Sur Seine.Nous recrutons un nouveau gestionnaire prévoyance au sein de nos équipes pour répondre à nos enjeux de croissance.Parce que, chez Henner, nous sommes là pour apporter des réponses concrètes mais aussi anticiper les besoins de nos assurés afin de leur rendre la vie plus simple.Intégré à l’équipe Prévoyance au sein de notre Direction des opérations, vous réalisez la gestion administrative conformément aux procédures internes :la gestion des sinistres (incapacité, invalidité, IJ, décès), depuis leur ouverture jusqu’à leur règlement.la constitution des dossiers (analyse des pièces justificatives et des garanties, relance des pièces manquantes),le suivi des versements.la réception des appels téléphoniques afin de conseiller nos assurés et nos clients (interlocuteurs RH) dans le suivi et la gestion des dossiers.la gestion de la vie du contrat : enregistrement et radiation des contrats, encaissement des cotisationsA noter, il n’y a pas de prospection, ni de vente dans le cadre de votre fonction.En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d’une formation sur notre site de gestion, d’un accompagnement complet à nos métiers et outils. Votre métier n’est pas routinier, vous occupez un poste avec une grande polyvalence et des perspectives d’évolution.Vous ne connaissez pas les métiers de l’assurance ou de la gestion ?Notre équipe de formation interne sera là pour vous accompagner dès votre arrivée. Vous pourrez compter sur une forte dynamique d’entraide et de partage de connaissances au sein de votre équipe et vous bénéficierez d’un management de proximité, attentif à votre parcours tout au long de votre carrière chez Henner.Votre prise de poste, en CDI, peut se faire dans les prochains jours (ou prochaines semaines) en fonction de votre disponibilité.Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13e mois, prime vacances, prime variable allant jusqu’à 5% de votre salaire brut annuel si vous atteignez vos objectifs, prime d’intéressement, plan d’épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d’enfant, tickets restaurant, téléconsultation médicale, 12 RTT par an en complément de vos congés payés, prise en charge du régime de base Mutuelle à 100%.Vous avez la garantie d’un respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEVous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire, idéalement acquise dans le domaine de la prévoyance collective. Car votre personnalité nous intéresse tout autant, nous sommes également ouverts à un profil débutant ayant une appétence pour la gestion de dossiers clients et un gout présent pour les chiffres.Vous parlez anglais afin de mener à bien vos missions et pouvoir échanger avec des assurés et interlocuteurs anglophones.Vous appréciez le travail d’équipe et vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel. Vous êtes à l’écoute et vous avez le sens du service client. Vous savez faire preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité au quotidien. Vous êtes à l’aise avec les chiffres et les outils bureautiques.Vous êtes de nature dynamique et mettez de l’enthousiasme dans votre travail. Vous avez le souci d’atteindre les objectifs fixés : qualité de traitement, volumes, délais.Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).HENNERGES
YOUR JOB AND LIFE AT HENNERYour position is based in Neuilly. Within our international management department (250 employees), we are recruiting 1 contracts and billing manager to meet our growth challenges.As part of the department in charge of contracts, contributions and movements, you will be given the following tasks:Set up new contracts: manufacturing order form (BMF), product allocation, pricing.Manage contract updates and cancellations: validation of revaluations, product changes.Process personnel movements for client companies: enrollments, deletions, modifications.Calculate contributions and manage collections and pre-litigation.Advise sales teams on setting up contracts and their evolution over time. To fulfill these missions, you will also be the dedicated contact for the HR and financial correspondents of our corporate customers.By joining our teams, you will benefit from an integration program to help you take up your new position and take charge of a portfolio of corporate and/or individual customers.You could start work in the next few days (or weeks), depending on your availability.You will benefit from all the social advantages granted to our teams: 13th month, vacation bonus, variable bonus if you reach your targets, profit-sharing bonus, company savings and retirement plan with an attractive employer contribution, childcare bonus, luncheon vouchers, medical teleconsultation, 12 RTT per year in addition to your paid vacations, 100% coverage of the basic Mutuelle scheme.You're guaranteed a healthy work/life balance thanks to our company agreements and a flexible work organization that allows you to telework up to 2 days a week, or even 3 days for disabled people, family carers or pregnant employees.YOUR HUMAN AND PROFESSIONAL QUALITIES FOR THIS POSITION You've got 2 years' higher education, with or without insurance experience... but we're just as interested in your personality.Your interpersonal skills and sense of service will enable you to integrate seamlessly into the team. Your open-mindedness, organizational skills, appetite for figures and taste for teamwork are essential assets for success in this position. You know how to use the Pack Office (Word, Excel) and have knowledge of managing contributions, movements, collections and setting up new contracts.You are fluent in English and French.In short, you are someone who can be counted on and who also likes to be able to count on a respectful and supportive working environment. HENNER PRESERVES ALL YOUR LIVES We know that you don't just have a professional life. Of course, it's essential to the balance and fulfillment of your life, but it mustn't encroach on your personal, family, social, cultural or sporting lives. We know this, and we take care of it.At Henner, our job is to protect the lives and health of 2.1 million people. We protect them as if they were members of our family. We call it Caring, and this approach also applies to our teams. And therefore to you, whom we wish to recruit today to strengthen our teams and join our Group, the French leader in group health insurance and a specialist in social protection (health, provident, retirement, funeral cover, employee savings and employee share ownership). We provide our beneficiaries with the world's largest network of healthcare partners (1.6 million professionals in 196 countries).
WHO WE AREHenner, an international, independent group, develops and operates innovative personal insurance solutions for individuals, professionals and businesses. Henner is France's market leader in group health insurance and a specialist in social protection (health, provident, retirement and funeral coverage). The group also has recognized expertise in employee savings and shareholding. It advises more than 11,000 companies in France and abroad, and supports its customers directly or via its network of partner brokers.The wealth of the Group :- 1,550 employees- 18 offices worldwide- Our areas of expertise: health, personal protection, funeral cover, retirement and employee savings, employee share ownership, international mobility and employee benefits, medical services and networks.Joining us means joining an independent French company with over 70 years' experience, which adapts and reinvents itself every day in a rapidly changing sector.So if you'd like to put your skills and experience to work for our customers and beneficiaries, apply now!JOB DESCRIPTION :We are looking for a Sales Advisor F/H to join our customer relations center, and more specifically our team dedicated to partners (Mutuelles, Insurers, Provident Institutions), located in Villeneuve-d'Ascq (59). Reporting to the Service Manager, you will join a team of 10 advisors and support them in making telephone contacts with policyholders (outgoing/incoming calls), mainly for the marketing of B-to-B and B-to-C supplementary health insurance contracts.Throughout your career, you'll receive training in Henner tools and insurance basics, as well as support from experienced team members. YOUR MISSIONS :As a Sales Advisor, you will work on the following topics: - Handle customer requests (subscription, cover changes, cancellations, etc.), whatever the communication channel used (e-mail, telephone, post).- Provide advice by informing prospects/customers of the offer best suited to their needs and budget, issue quotations and carry out sales follow-ups.- Ensure file follow-up (mail processing, scanning, archiving) by entering detailed information into the dedicated tool in real time, and keep the customer regularly informed.- Handle customer complaints and implement corrective actions to improve customer satisfaction.- Issue outgoing calls as part of a sales campaign or to follow up prospects on current quotations.
YOUR JOB AND YOUR LIFE AT HENNERAs part of the Henner Group's IT Department, the Technology and Services Operations department is looking for a Production Manager M/F to manage this team of around twenty people.Reporting to the CTO, you will play a key role in all the Group's transformation projects, and guarantee the operational maintenance of all our infrastructures (IS and business). You are also the point of entry for all technical projects deployed.You will supervise the team and make sure you understand each person's role and position, so as to enable cross-functionality and the development of each person's skills.Your position is based in Neuilly-sur-Seine.In this context, you will guarantee : - Network performance- Performance of telephony tools- Data security- Performance of virtualization solutions- Performance of databases and messaging tools - Performance of business software packages and business-specific applications You define and manage the implementation of : - Emergency plans (PCIT), - Redundancy, - Maintenance plans, - Backup and restoration plans, - Insourcing/outsourcing policy and its efficiency, You are also a key player in current projects:- Continuing to develop our skills in desktop tools (Intune/O365/CheckPoint Harmony)- Increasing competence in Azure (web hosting and Azure virtual desktop)- Set up the foundation for our new target architecture (Cloud/OnPrem, Kub cluster)- Migrate our Avaya architecture to Cloud servicesYOUR HUMAN AND PROFESSIONAL QUALITIES FOR THIS POSITION- Higher education (Bac+5) in the IT field- Significant experience in IT infrastructure and team management- Project management in an international 24/7 environment - Sense of customer service- Ability to listen and understand needs - Ability to make proposalsHENNER PRESERVES ALL YOUR LIVESWe know that you don't just have one professional life. Of course, it's essential to the balance and fulfillment of your life, but it mustn't encroach on your personal, family, social, cultural or sporting life. We know this, and we take care of it.At Henner, our job is to protect the lives and health of 2.1 million people. We protect them as if they were members of our family. We call it Caring, and this approach also applies to our teams. And therefore to you, whom we wish to recruit today to strengthen our teams and join our Group, the French leader in group health insurance and a specialist in social protection (health, provident, retirement, funeral cover, employee savings and employee share ownership). We provide our beneficiaries with the world's largest network of healthcare partners (1.6 million professionals in 196 countries).HENNERFR
LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 700 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de bénéficiaires. LE POSTENotre Direction Commerciale internationale recherche son apprenti « Attaché Commercial F/H » pour une durée de 24 mois.Nos équipes commerciales conseillent et accompagnent des entreprises de toutes tailles (TPE, PME, ETI et multinationales) dans la conception et la gestion de leurs programmes de protection sociale, en France comme à l’international. Chacune de nos 54 000 entreprises clientes bénéficie d’une équipe commerciale dédiée. L’accompagnement et la bienveillance qui qualifie nos relations nous assure la fidélité de 80% des entreprises du CAC 40. En support de l’activité d’un Manager Commercial, vous intègrerez une équipe conviviale au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92). Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes :Assister l’équipe Commerciale internationale dans la prospection de nouveaux partenaires intermédiaires sur l’Europe,Participer à l’élaboration d’outils de communication pour nos partenaires prospects,Effectuer le suivi des devis courtiers et clients pour nos offres individuelles ou collectives,Accompagner nos chargés de compte dans le suivi des clients/partenaires du groupe,Participer à la gestion des relations avec les clients/partenaires, Participer à des projets transverses.LE PROFIL RECHERCHE Vous préparez un Master en Commerce, Management ou Assurance.Vous êtes très sensible à la notion de service et vos atouts relationnels vous permettront de tisser de solides liens avec nos clients et partenaires. Vous disposez d’une forte capacité d’adaptation et aimez le travail en équipe.Vous avez un niveau d’anglais Bilingue, à l’oral et à l’écrit ; parler allemand ou une autre langue européenne serait un plus.Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Power point, Outlook).L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un Buddy dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.HENNERALT
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