< Offres d'emploi
Chargé de Middle Office Commercial F/H (réf HSP)
LE POSTE
Votre poste est basé à Neuilly-sur-Seine. Au sein de notre Direction Henner Solutions Partenaires, nous recrutons un Chargé de Middle Office commercial F/H pour répondre à nos enjeux de croissance.Vous intégrerez une équipe de 6 collaborateurs en charge de l'assistance et du suivi commercial de 3 partenaires assureurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les réseaux d'apporteurs (courtiers & agents) de ces partenaires assureurs. Votre activité est polyvalente et variée car elle concerne le marché de l'individuel et du collectif, pour les risques santé et prévoyance.
Vos missions seront les suivantes:
La gestion de la relation et des demandes des apporteurs:
Interlocution principale des apporteurs (agents/courtiers) pour répondre à leurs questions sur les contrats (avant-vente, mise en gestion et mis à jour);
Traitement des demandes entrantes des apporteurs, notamment les appels téléphoniques sur les horaires de permanence (entre 9h/18h du lundi au vendredi) et les e-mails;
Assistance et réponse aux demandes des apporteurs (courtiers et agents) sur les process de souscription et les Outils d'Aide à la Vente (OAV);
Réponse aux sollicitations ponctuelles des partenaires assureurs.
Assistance à la mise en gestion et à la vie des contrats:
Traitement des adhésions, des mises à jour et des résiliations de contrats qui ne peuvent être automatisées, en lien avec les équipes de gestion;
Mise en place et suivi administratif des dossiers avec analyse médicale, en lien avec l'apporteur et les équipes médicales;
Traitement des demandes de dérogation selon la procédure et en lien avec le partenaire assureur;
Gestion de la campagne d'indexation annuelle des primes, en lien avec les équipes supports du Groupe (Technico commerciaux, Opérations, Informatique...).
Autres missions:
Gestion concertée des priorisations des tâches avec le responsable et les membres de l'équipe;
Contribution et suivi des actions d'Amélioration Continue de la vie de l'équipe et aux projets transversaux de la direction;
Participation ou réalisation de reporting;
Contribution ponctuelle aux réunions commerciales avec le partenaire.
LE PROFIL RECHERCHE
Diplômé d’un Bac +2 (BTS Assurance/Finance/Banque/Immobilier/Gestion), idéalement avec expériences en assurances de santé mais c’est votre personnalité qui nous intéresse avant tout.
Au-delà des compétences techniques, nous recerchons une personne qui saura parfaitement s'intégrer à notre équipe et qui possède un réel savoir-être pour le travail en équipe, ainsi que des qualités relationnelles et rédactionnelles, un sens de écoute et une véritable sensibilité à la notion du service client. Vous êtes quelqu'un de curieux, rigoureux, avenant, organisé et dynamique, vous maitrisez les outils Microsoft Office et êtes à l'aise au téléphone.Bref, vous êtes quelqu'un sur qui ont peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Rejoindre le Groupe Henner, c’est aussi bénéficier d’un package d’avantages attractifs : 13e mois, prime vacances, plan d’épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d’enfant, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner, remboursement des transports à 75%...
Mais également, 12 RTT par an en complément de vos congés payés et un accès au restaurant inter-entreprise avec une participation employeur.
Nous savons que pour être performant, il est essentiel de trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. C’est pourquoi nous garantissons le respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté (voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes).
LE GROUPE HENNER
Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.
Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.
HENNERFR
Recevez par email les nouvelles offres d’emploi dès leur mise en ligne.
Recevez par email les nouvelles offres d’emploi dès leur mise en ligne.
Plus d'offres d'emploi
Plus d'offres d'emploi
-
Gestionnaire Flux Financiers F/H
LE POSTE
Notre Direction Financière recherche son apprenti « Gestionnaire de Flux Financiers » pour une durée de 24 mois.
La direction Financière a en charge la gestion des ressources et des flux financiers de l’entreprise. Elle accompagne le développement stratégique et financier du groupe en sécurisant et pilotant le budget financier.
Rattaché au Coordinateur chargé du rapprochement bancaire, vous intègrerez une équipe dynamique et d’experts sur notre site Nantais (44).
Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes :
Participer à l’élaboration des rapprochements bancaires mensuels
Gérer les opérations comptables de clôture mensuelles dans le respect des délais du closing
Traiter et justifier le rapprochement bancaire et comptable
En parallèle, dans équipe du pôle client :
Effectuer la saisie, dans notre système de gestion, des paiements de nos clients sur les secteurs France/International, Santé et Prévoyance des entreprises adhérentes, ainsi que les opérations de gestion et de suivi administratif inhérents,
Gérer les remboursements de cotisations en cas de trop perçu avec contrôle sur le bien-fondé des demandes,
Effectuer l’encaissement des chèques.
PROFIL RECHERCHE
Vous préparez un BTS Gestion des PME.
Vous maîtrisez les outils de bureautique et disposez d’une expertise sur Excel.
Vous appréciez le traitement et l’analyse data.
Vous êtes une personne organisée et rigoureuse.
Vous êtes reconnu pour votre bon relationnel et votre capacité à travailler en équipe.
L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ?
Un environnement de travail international et multiculturel
L’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiaires
Un parcours d’intégration sur-mesure et un mentor dédié dès votre arrivée
Une ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillante
Un accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formations
Une expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnel
La possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternance
L’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre école
Le remboursement des transports à 75%
La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance)
Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du vélo
Une mutuelle 100 % gratuite
Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageux
Des réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE)
Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMIC
Sous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'ancienneté
Chez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !
Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
LE GROUPE HENNER
Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises.
Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.
HENNERFR
-
Chargé RH F/H
LE POSTE
Notre Direction des Fonctions Support recherche son apprenti « Chargé des RH F/H » pour une durée de 12 à 24 mois.
Au sein de l’équipe Support RH, vous serez en charge de la gestion administrative du personnel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de la DRH (Recrutement, HRBP, Gestionnaire de paye…), mais aussi des collaborateurs et candidats afin de répondre à toutes les questions liées à la vie de leur contrat de travail.
En étroite collaboration avec le Manager du Pole Support RH, vous intègrerez une équipe dynamique et d’experts au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92).
Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes :
Réaliser la gestion administrative des embauches, des mobilités pour les CDI, les CDD, les alternants et les stagiaires
Rédiger les documents contractuels (avenants, contrats de travail, cerfas et conventions tripartites)
Suivre et collecter les éléments variables de paie à communiquer au service paie
Constituer les dossiers du personnel et les enrichir : suivi des périodes d’essai, des visites médicales …
Organiser et animer les rendez-vous d'intégration des nouveaux collaborateurs (sessions intégration collectives et individuelles)
Accompagner quotidiennement les collaborateurs sur toutes les questions RH avec l’appui des Responsables RH
Participer à l’amélioration continue de l’activité Support RH (amélioration des processus existants et définition de nouveaux process)
PROFIL RECHERCHE
Vous préparez un Master Ressources Humaines.
Vous êtes rigoureux et doté d’un excellent relationnel et d’une capacité à travailler en équipe.
Vous savez prioriser les missions, respecter des délais et assurer la confidentialité de notre service.
Vous êtes à l’aise avec Outlook, Excel, Word et PowerPoint.
Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais.
L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ?
Un environnement de travail international et multiculturel
L’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiaires
Un parcours d’intégration sur-mesure et un mentor dédié dès votre arrivée
Une ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillante
Un accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formations
Une expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnel
La possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternance
L’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre école
Le remboursement des transports à 75%
La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance)
Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du vélo
Une mutuelle 100 % gratuite
Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageux
Des réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE)
Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMIC
Sous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'ancienneté
Chez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !
Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
LE GROUPE HENNER
Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises.
Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.
HENNERFR
-
Chargé de Recrutement F/H
LE POSTE
Notre Direction des Fonctions Support recherche son apprenti « Chargé de Recrutement et Marque Employeur F/H » pour une durée de 12 à 24 mois.
Notre Département RH est composé d’une équipe Recrutement et Relations écoles qui œuvre pour le périmètre France et International. Son activité consiste à attirer, recruter et fidéliser nos talents. Chez Henner, il nous tient à cœur de proposer à nos collaborateurs, au-delà du recrutement, une trajectoire de carrière unique et différenciante.
En étroite collaboration avec le Responsable Recrutement et Relations Ecoles, vous intègrerez une équipe dynamique et chaleureuse au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92).
Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes :
Recrutement :
Recueillir et analyser le besoin des managers.
Diffuser nos offres sur nos outils internes en vue de les rendre attractives et en phase avec notre politique Marque Employeur.
Traiter et suivre les candidatures reçues afin de garantir une excellente expérience candidat.
Réaliser les préqualifications téléphoniques des candidatures retenues.
Transmettre les dossiers aux RH concernés en rédigeant un compte-rendu d’entretien.
Participer aux entretiens de recrutement.
Assurer le suivi du processus de recrutement et faire le lien avec les managers.
Evènements et Marque Employeur :
Faire rayonner la marque du groupe en organisant des évènements innovants avec nos écoles cibles et nos partenaires (forums, présentations métiers, journées portes ouvertes ...).
Créer des contenus orientés marque employeur pour nos réseaux sociaux et nos job boards
Rédiger de supports de communication en étroite collaboration avec la Direction Communication (Campagne communication mailing, book des offres d’emploi, encarts de publicité).
PROFIL RECHERCHE
Vous préparez une Licence ou un Master en école de commerce ou université (une spécialisation en gestion des Ressources Humaines est un plus).
Vous êtes de nature créative, enjouée et force de proposition.
Vous aimez la relation aux autres et avez envie de participer à des projets communication et évènements pour promouvoir la marque employeur Henner à des publics de tous horizons.
Vous avez un bon sens de l’organisation qui vous permettra de gérer plusieurs recrutements simultanément et efficacement en donnant régulièrement de la visibilité sur l’avancement des processus.
Vous êtes à l’aise avec Outlook, Excel, Word et PowerPoint. Vous parlez couramment anglais.
L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ?
Un environnement de travail international et multiculturel
L’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiaires
Un parcours d’intégration sur-mesure et un mentor dédié dès votre arrivée
Une ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillante
Un accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formations
Une expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnel
La possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternance
L’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre école
Le remboursement des transports à 75%
La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance)
Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du vélo
Une mutuelle 100 % gratuite
Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageux
Des réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE)
Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMIC
Sous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'ancienneté
Chez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !
Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
LE GROUPE HENNER
Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises.
Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.
HENNERFR
-
Chargé de Comptes F/H
LE POSTE
Notre Direction Commerciale recherche son futur Alternant Chargé de comptes Conseil F/H pour une durée de 12 à 24 mois.
En étroite collaboration avec le Responsable du service, vous intégrez une équipe ambitieuse et chaleureuse au siège social basé à Neuilly-sur-Seine (92).
Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous aurez la charge d’accompagner l’équipe conseil experte en protection sociale santé et prévoyance, conseil des grandes entreprises en matière d’assurances de personnes.
Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :
Appuyer des Directeurs de Clientèle et Chargés de comptes senior dans le suivi des comptes clients
Participer à l’élaboration de livrables, d’études, de restitutions de résultats et de benchmark marché
S’assurer de la conformité et du suivi des pièces contractuelles
Être garant des informations transmises aux services supports Middle Office et Gestion
Favoriser la coordination conseil et gestion
PROFIL RECHERCHE
Vous avez un véritable sens de la relation commerciale et vous préparez un Master 2.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre réactivité et votre capacité d'organisation.
Votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe seront autant d'atouts pour réussir dans cette prise de poste.
Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux (Pack Office 365) et vous vous adaptez facilement aux nouveaux outils numériques.
Vous disposez d’une bonne maîtrise de langue Française à l’écrit (orthographe & syntaxe) et à l’oral.
L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ?
Un environnement de travail international et multiculturel
L’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiaires
Un parcours d’intégration sur-mesure et un mentor dédié dès votre arrivée
Une ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillante
Un accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formations
Une expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnel
La possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternance
L’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre école
Le remboursement des transports à 75%
La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance)
Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du vélo
Une mutuelle 100 % gratuite
Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageux
Des réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE)
Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMIC
Sous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'ancienneté
Chez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !
Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
LE GROUPE HENNER
Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises.
Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.
HENNERFR
- Ou connectez-vous en utilisant -
En vous connectant avec votre compte LinkedIn, vous acceptez les conditions générales d’utilisation et la politique de confidentialité d’Henner