Postuler

< Offres d'emploi

Chargé(e) de formation F/H

LE GROUPE HENNER

Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises.

Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de bénéficiaires.

LE POSTE

Notre Direction des Ressources Humaines recherche son futur « Chargé(e) de formation F/H » en CDI sur le site de Neuilly-Sur-Seine (notre siège social).

Notre Département RH, au cœur de nos Fonctions Support, est composé d’une équipe Formation qui œuvre pour le périmètre France et International. Son activité consiste à prendre en charge l’ensemble des missions liées à l’administration de la formation et réaliser la mise en œuvre des plans de développement des compétences.

En collaboration avec notre Team Leader formation, vous rejoindrez une équipe dynamique et chaleureuse au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92)

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

1 / Déploiement du plan de formation :

  • Contribuer au recueil des besoins en formations des collaborateurs du groupe (France et International), déterminer les priorités de formation en conformité avec les axes stratégiques définis et proposer des arbitrages ;

  • Contribuer à travailler sur la base du plan de développement des compétences et du respect du règlementaire, sur l’ingénierie pédagogique des programmes et parcours de formations identifiées ;

  • Gérer la planification et l’administration des sessions de formation jusqu’au questionnaire d’évaluation ;

2/ Gestion de projets de formation :

  • Définir un budget prévisionnel des projets de formation, garantir la fiabilité du traitement des factures et des données enregistrées dans les outils SI Formation,

  • Contribuer aux appels d’offres destinés aux prestataires, analyser les propositions, sélectionner les prestations.

  • Assurer la prise de contact avec les prestataires externes et gérer la relation avec eux

  • Construire des reporting et assurer le suivi des indicateurs

  • Réaliser un contrôle des contenus pédagogiques des formations et garantir leur adéquation par rapport aux objectifs

  • Évaluer les projets de formation réalisés : analyser les évaluations et réaliser un bilan pédagogique

Suivi budgétaire et veille règlementaire :

  • Assurer les relations avec l’organisme collecteur (OPCO), le suivi budgétaire (gestion des facturations et des frais annexes).

  • Participer à la recherche des financements, des aides et des subventions pour le développement de formations 

  • S'assurer du respect des obligations légales en France et à l’international en matière de formation

Communication :

  • Participer aux actions de communication autour de l’offre et de la plateforme de formation, à la conception de nouvelles offres et actualiser le catalogue de formation.

LE PROFIL RECHERCHE

Titulaire dune licence ou Master en école RH ou en école de commerce (spécialisation gestion des Ressources Humaines)., vous avez une expérience significative de 2 ans minimum au sein dun service formation ou OPCO.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre relationnel, votre diplomatie et votre esprit d’initiative.

Compte tenu de la dimension internationale du poste vous avez une parfaite maitrise de la langue anglaise à l’oral comme à l’écrit.

Vous maitrisez l’utilisation du Pack Office (Word, Excel, Power Point).

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

En rejoignant notre équipe, vous pourrez compter sur une forte dynamique d'entraide et de partage de connaissances au sein de l’équipe RH composée d’une trentaine de collaborateurs.

Vous intégrerez un environnement de travail international et multiculturel. En effet, plus de 70 nationalités et 26 langues sont représentées au sein du Groupe.

Vous bénéficierez d’un accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formations certifiantes et une équipe d’experts pour vous orienter.

Vous aurez la garantie d'un respect de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle grâce à nos accords d'entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d'effectuer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation d'handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.

Des dispositifs d’épargne salariale avantageux viendront s'ajouter à votre rémunération : PEE, PERECO, PERO. Ainsi qu’une prime de participation et d’intéressement, une prise en charge à 75% des transports et/ou ou le versement d'indemnités kilométriques lorsque vous vous déplacez à vélo. Vous bénéficierez également d’une mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner.

HENNERFR

Plus d'offres d'emploi
  • Gestionnaire Garantie Obsèques F/H

    VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER

    Votre poste est basé à Villeneuve d’Ascq. Au sein de notre département opérations, nous recrutons un Gestionnaires Garantie Obsèques F/H pour répondre à nos enjeux de croissance.

    Après une formation aux différents aspects du métier, vous prendrez progressivement en charge la gestion des dossiers d'un portefeuille d’entreprises clientes et de clients individuels.

    Votre rôle d’aide et conseil à l’adhérent ou à ses proches sera déterminant dans la gestion du contrat et la relation avec les prestataires.

    Les tâches essentielles qui en découlent sont les suivantes :

    Etablir et suivre les appels de cotisations

    Gérer la DSN

    Vous assurez la gestion administrative des dossiers de nos clients (salariés des entreprises et contrats individuels)

    Réalisation des mouvements contractuels individuels et collectifs,

    Enregistrement et saisie des adhésions individuelles et des radiations

    Prises en charge et règlements de décès

    Vous prenez également en charge les relations avec les clients en les conseillant sur les garanties et la gestion de leur contrat

    VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE

    Vous avez un bac +2 idéalement, avec une expérience dans le domaine du funéraire et/ou des assurances.

    Mais votre personnalité nous intéresse tout autant !

    Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et curieuse

    Vous êtes dynamique et ouvert d’esprit

    Vous avez le sens du travail en équipe et vous faites preuve d'initiative

    Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.

    HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES

    Nous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.

    Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).

    HENNERGES

  • Account Manager (H/F)

    YOUR POSITION AND LIFE AT HENNER

    Henner provides administration services to the clients of the international insurance partners such as administrative services, access to a worldwide network of medical providers, technical and actuarial support, technology solutions, etc.

    The role of the Global Partnership department is to provide account management services to the international insurers/brokers and be their main point of contact to ensure their satisfaction and support their growth.

    In charge of your own existing portfolio, as an Account Manager, you will manage the entire customer relationship with your partners to create proximity, statisfaction and growth : from designing the governance strategy to monitoring the implemented actions, through ensuring the contractual follow up.

    You will work hand in hand with your partners and bring support and expertise for all significant events throughout the year (invitation to tender, new projects, and renewal discussions, etc.).

    Your position is based in Neuilly-sur-Seine.

    REQUIRED PROFILE:

    You have at least 5 years experience in the insurance sector (ideally with international exposure). You have good relationship skills both with internal and external stakeholders and can manage transversal relations.

    You are thorough, organised and have an eye for detail, you are also results oriented and have proven skills to adapt to change and build trusted relationships.

    You are a team player, can actively listen and have a commercial feeling that will help you succeed in your role.

    You speak English fluently, and ideally other languages including French, and you easily adapt to a multicultural workplace.

    HENNERFR

  • Responsable d'Unité de Gestion F/H

    VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER

    Au sein de notre Direction des Opérations Santé, nous recrutons un Responsable d'Unité de Gestion. Votre poste, en CDI, est basé à Villeneuve d’Ascq.

    Rattaché(e) au responsable du centre de gestion, vous intégrez une équipe de 8 managers. Vous êtes responsable d’une équipe polyvalente d’une vingtaine de collaborateurs ayant pour mission de gérer la relation client (téléphone et e-mail) et les activités de back office (remboursements, adhésions…).

    Vous êtes garant du bon fonctionnement de l’ensemble des processus de votre unité de de gestion ainsi que de la relation partenaire qui vous sera confiée. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de gestion, commerciales et avec l’ensemble des parties prenantes du partenaire, pour atteindre les objectifs et faire évoluer les pratiques.

    Ce poste requiert de grandes qualités managériales et collaboratives et une forte culture client.

    Votre quotidien de Responsable d’unité de gestion chez Henner :

    Manager et faire grandir votre équipe

    Recruter, intégrer et accompagner la montée en compétence de votre équipe dans le respect de nos valeurs définis autour du « Caring »

    Détecter les talents et faire grandir vos collaborateurs par votre écoute, votre proximité et votre analyse des besoins de formation

    Animer et entretenir la dynamique de votre équipe (réunions, challenges, ateliers, moments conviviaux…)

    Piloter la performance

    Vous définissez et déclinez votre feuille de route pour atteindre vos objectifs

    Vous êtes garant du pilotage opérationnel de votre activité : suivi et animation des indicateurs de performance, organisation de l’activité, dimensionnement de l’équipe

    Vous proposez vos idées pour améliorer nos process de gestion (qualité, efficacité, délais...)

    Garantir la satisfaction client et partenaire

    Vous êtes responsable de la mise en œuvre de la convention de gestion partenaire (indicateurs, processus ...)

    Vous participez aux comités de suivi et de pilotage de l’activité avec les équipes de notre partenaire avec lesquelles vous collaborez activement 

    Vous animez la qualité de la Relation Client et faites vivre la culture Client au sein de votre équipe et sur le site

    Participer aux projets groupe

    Vous déclinez les objectifs du site et du groupe en plan d’action opérationnel, vous les portez et donnez du sens à votre équipe

    Vous accompagnez les transformations et les projets en cours

    Vous collaborez et optimisez les pratiques au sein du collectif managérial (8 managers, 25 animateurs de proximité)

    Vous préconisez des évolutions dans une dynamique d’amélioration continue

    En rejoignant notre équipe, vous intégrez un site dont la richesse repose sur la diversité des clients, des activités et la polyvalence des équipes dans un cadre de travail ou performance rime avec confiance. Vous pourrez compter sur une forte dynamique d’entraide et de partage de connaissances au sein du collectif managériale.

    Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13ème mois, prime vacances, prime variable, prime d’intéressement, plan d’épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d’enfant, tickets restaurant, téléconsultation médicale, 12 RTT par an en complément de vos congés payés, prise en charge à 100% du régime de base de la complémentaire santé.

    Vous avez la garantie d’un respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.

    VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE

    Vous avez, minimum un Bac +2 et nécessairement une 1ère expérience réussie en management d’équipe, avec ou sans expérience en assurance … c’est avant tout votre personnalité et votre parcours qui nous intéressent.

    Vous avez un leadership naturel, vous savez embarquer votre équipe et donner du sens aux actions.

    Vous avez un bon esprit d'analyse, vous êtes force de proposition et vous êtes dans une démarche d’amélioration continue.

    Vous aimez profondément la relation client et êtes curieux de maîtriser les aspects techniques de notre activité.

    Vous êtes un manager exemplaire, de nature dynamique et mettez de l’enthousiasme dans votre travail.

    HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES

    Nous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.

    Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).

    HENNERGES

  • Gestionnaire Prévoyance F/H

    VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER

    Votre poste est basé à Neuilly Sur Seine.

    Au sein de notre centre de gestion, nous recrutons de nouveaux gestionnaires prévoyance pour répondre à nos enjeux de croissance.

    Parce que, chez Henner, nous sommes là pour apporter des réponses concrètes mais aussi anticiper les besoins de nos assurés afin de leur rendre la vie plus simple.

    Intégré à l’équipe Prévoyance au sein de notre Direction des opérations, vous réalisez la gestion administrative conformément aux procédures internes :

    la gestion des sinistres (incapacité, invalidité, IJ, décès), depuis leur ouverture jusqu’à leur règlement.

    la constitution des dossiers (analyse des pièces justificatives et des garanties, relance des pièces manquantes),

    le suivi des versements.

    la réception des appels téléphoniques afin de conseiller nos assurés et nos clients (interlocuteurs RH) dans le suivi et la gestion des dossiers.

    la gestion de la vie du contrat : enregistrement et radiation des contrats, encaissement des cotisations

    A noter, il n’y a pas de prospection, ni de vente dans le cadre de votre fonction.

    En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d’une formation sur notre site de gestion, d’un accompagnement complet à nos métiers et outils. Votre métier n’est pas routinier, vous occupez un poste avec une grande polyvalence et des perspectives d’évolution.

    Vous ne connaissez pas les métiers de l’assurance ou de la gestion ?

    Notre équipe de formation interne sera là pour vous accompagner dès votre arrivée. Vous pourrez compter sur une forte dynamique d’entraide et de partage de connaissances au sein de votre équipe et vous bénéficierez d’un management de proximité, attentif à votre parcours tout au long de votre carrière chez Henner.

    Votre prise de poste, en CDI, peut se faire dans les prochains jours (ou prochaines semaines) en fonction de votre disponibilité.

    Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13e mois, prime vacances, prime variable allant jusqu’à 5% de votre salaire brut annuel si vous atteignez vos objectifs, prime d’intéressement, plan d’épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d’enfant, tickets restaurant, téléconsultation médicale, 12 RTT par an en complément de vos congés payés, prise en charge du régime de base Mutuelle à 100%.

    Vous avez la garantie d’un respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.

    VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE

    Vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire, idéalement acquise dans le domaine de la prévoyance collective. Mais nous sommes également ouverts à un profil débutant. … car votre personnalité nous intéresse tout autant.

    Vous appréciez le travail d’équipe et vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel. Vous êtes à l’écoute et vous avez le sens du service client. Vous êtes méthodique et vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité au quotidien. Vous êtes à l’aise avec les chiffres et les outils bureautiques.

    Vous êtes de nature dynamique et mettez de l’enthousiasme dans votre travail. Vous avez le souci d’atteindre les objectifs fixés : qualité de traitement, volumes, délais.

    Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.

    HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES

    Nous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.

    Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).

    HENNERGES

Plus d'offres d'emploi
Plus d'offres d'emploi
  • Gestionnaire Garantie Obsèques F/H

    VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER

    Votre poste est basé à Villeneuve d’Ascq. Au sein de notre département opérations, nous recrutons un Gestionnaires Garantie Obsèques F/H pour répondre à nos enjeux de croissance.

    Après une formation aux différents aspects du métier, vous prendrez progressivement en charge la gestion des dossiers d'un portefeuille d’entreprises clientes et de clients individuels.

    Votre rôle d’aide et conseil à l’adhérent ou à ses proches sera déterminant dans la gestion du contrat et la relation avec les prestataires.

    Les tâches essentielles qui en découlent sont les suivantes :

    Etablir et suivre les appels de cotisations

    Gérer la DSN

    Vous assurez la gestion administrative des dossiers de nos clients (salariés des entreprises et contrats individuels)

    Réalisation des mouvements contractuels individuels et collectifs,

    Enregistrement et saisie des adhésions individuelles et des radiations

    Prises en charge et règlements de décès

    Vous prenez également en charge les relations avec les clients en les conseillant sur les garanties et la gestion de leur contrat

    VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE

    Vous avez un bac +2 idéalement, avec une expérience dans le domaine du funéraire et/ou des assurances.

    Mais votre personnalité nous intéresse tout autant !

    Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et curieuse

    Vous êtes dynamique et ouvert d’esprit

    Vous avez le sens du travail en équipe et vous faites preuve d'initiative

    Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.

    HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES

    Nous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.

    Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).

    HENNERGES

  • Account Manager (H/F)

    YOUR POSITION AND LIFE AT HENNER

    Henner provides administration services to the clients of the international insurance partners such as administrative services, access to a worldwide network of medical providers, technical and actuarial support, technology solutions, etc.

    The role of the Global Partnership department is to provide account management services to the international insurers/brokers and be their main point of contact to ensure their satisfaction and support their growth.

    In charge of your own existing portfolio, as an Account Manager, you will manage the entire customer relationship with your partners to create proximity, statisfaction and growth : from designing the governance strategy to monitoring the implemented actions, through ensuring the contractual follow up.

    You will work hand in hand with your partners and bring support and expertise for all significant events throughout the year (invitation to tender, new projects, and renewal discussions, etc.).

    Your position is based in Neuilly-sur-Seine.

    REQUIRED PROFILE:

    You have at least 5 years experience in the insurance sector (ideally with international exposure). You have good relationship skills both with internal and external stakeholders and can manage transversal relations.

    You are thorough, organised and have an eye for detail, you are also results oriented and have proven skills to adapt to change and build trusted relationships.

    You are a team player, can actively listen and have a commercial feeling that will help you succeed in your role.

    You speak English fluently, and ideally other languages including French, and you easily adapt to a multicultural workplace.

    HENNERFR

  • Responsable d'Unité de Gestion F/H

    VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER

    Au sein de notre Direction des Opérations Santé, nous recrutons un Responsable d'Unité de Gestion. Votre poste, en CDI, est basé à Villeneuve d’Ascq.

    Rattaché(e) au responsable du centre de gestion, vous intégrez une équipe de 8 managers. Vous êtes responsable d’une équipe polyvalente d’une vingtaine de collaborateurs ayant pour mission de gérer la relation client (téléphone et e-mail) et les activités de back office (remboursements, adhésions…).

    Vous êtes garant du bon fonctionnement de l’ensemble des processus de votre unité de de gestion ainsi que de la relation partenaire qui vous sera confiée. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de gestion, commerciales et avec l’ensemble des parties prenantes du partenaire, pour atteindre les objectifs et faire évoluer les pratiques.

    Ce poste requiert de grandes qualités managériales et collaboratives et une forte culture client.

    Votre quotidien de Responsable d’unité de gestion chez Henner :

    Manager et faire grandir votre équipe

    Recruter, intégrer et accompagner la montée en compétence de votre équipe dans le respect de nos valeurs définis autour du « Caring »

    Détecter les talents et faire grandir vos collaborateurs par votre écoute, votre proximité et votre analyse des besoins de formation

    Animer et entretenir la dynamique de votre équipe (réunions, challenges, ateliers, moments conviviaux…)

    Piloter la performance

    Vous définissez et déclinez votre feuille de route pour atteindre vos objectifs

    Vous êtes garant du pilotage opérationnel de votre activité : suivi et animation des indicateurs de performance, organisation de l’activité, dimensionnement de l’équipe

    Vous proposez vos idées pour améliorer nos process de gestion (qualité, efficacité, délais...)

    Garantir la satisfaction client et partenaire

    Vous êtes responsable de la mise en œuvre de la convention de gestion partenaire (indicateurs, processus ...)

    Vous participez aux comités de suivi et de pilotage de l’activité avec les équipes de notre partenaire avec lesquelles vous collaborez activement 

    Vous animez la qualité de la Relation Client et faites vivre la culture Client au sein de votre équipe et sur le site

    Participer aux projets groupe

    Vous déclinez les objectifs du site et du groupe en plan d’action opérationnel, vous les portez et donnez du sens à votre équipe

    Vous accompagnez les transformations et les projets en cours

    Vous collaborez et optimisez les pratiques au sein du collectif managérial (8 managers, 25 animateurs de proximité)

    Vous préconisez des évolutions dans une dynamique d’amélioration continue

    En rejoignant notre équipe, vous intégrez un site dont la richesse repose sur la diversité des clients, des activités et la polyvalence des équipes dans un cadre de travail ou performance rime avec confiance. Vous pourrez compter sur une forte dynamique d’entraide et de partage de connaissances au sein du collectif managériale.

    Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13ème mois, prime vacances, prime variable, prime d’intéressement, plan d’épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d’enfant, tickets restaurant, téléconsultation médicale, 12 RTT par an en complément de vos congés payés, prise en charge à 100% du régime de base de la complémentaire santé.

    Vous avez la garantie d’un respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.

    VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE

    Vous avez, minimum un Bac +2 et nécessairement une 1ère expérience réussie en management d’équipe, avec ou sans expérience en assurance … c’est avant tout votre personnalité et votre parcours qui nous intéressent.

    Vous avez un leadership naturel, vous savez embarquer votre équipe et donner du sens aux actions.

    Vous avez un bon esprit d'analyse, vous êtes force de proposition et vous êtes dans une démarche d’amélioration continue.

    Vous aimez profondément la relation client et êtes curieux de maîtriser les aspects techniques de notre activité.

    Vous êtes un manager exemplaire, de nature dynamique et mettez de l’enthousiasme dans votre travail.

    HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES

    Nous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.

    Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).

    HENNERGES

  • Gestionnaire Prévoyance F/H

    VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER

    Votre poste est basé à Neuilly Sur Seine.

    Au sein de notre centre de gestion, nous recrutons de nouveaux gestionnaires prévoyance pour répondre à nos enjeux de croissance.

    Parce que, chez Henner, nous sommes là pour apporter des réponses concrètes mais aussi anticiper les besoins de nos assurés afin de leur rendre la vie plus simple.

    Intégré à l’équipe Prévoyance au sein de notre Direction des opérations, vous réalisez la gestion administrative conformément aux procédures internes :

    la gestion des sinistres (incapacité, invalidité, IJ, décès), depuis leur ouverture jusqu’à leur règlement.

    la constitution des dossiers (analyse des pièces justificatives et des garanties, relance des pièces manquantes),

    le suivi des versements.

    la réception des appels téléphoniques afin de conseiller nos assurés et nos clients (interlocuteurs RH) dans le suivi et la gestion des dossiers.

    la gestion de la vie du contrat : enregistrement et radiation des contrats, encaissement des cotisations

    A noter, il n’y a pas de prospection, ni de vente dans le cadre de votre fonction.

    En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d’une formation sur notre site de gestion, d’un accompagnement complet à nos métiers et outils. Votre métier n’est pas routinier, vous occupez un poste avec une grande polyvalence et des perspectives d’évolution.

    Vous ne connaissez pas les métiers de l’assurance ou de la gestion ?

    Notre équipe de formation interne sera là pour vous accompagner dès votre arrivée. Vous pourrez compter sur une forte dynamique d’entraide et de partage de connaissances au sein de votre équipe et vous bénéficierez d’un management de proximité, attentif à votre parcours tout au long de votre carrière chez Henner.

    Votre prise de poste, en CDI, peut se faire dans les prochains jours (ou prochaines semaines) en fonction de votre disponibilité.

    Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13e mois, prime vacances, prime variable allant jusqu’à 5% de votre salaire brut annuel si vous atteignez vos objectifs, prime d’intéressement, plan d’épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d’enfant, tickets restaurant, téléconsultation médicale, 12 RTT par an en complément de vos congés payés, prise en charge du régime de base Mutuelle à 100%.

    Vous avez la garantie d’un respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.

    VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE

    Vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire, idéalement acquise dans le domaine de la prévoyance collective. Mais nous sommes également ouverts à un profil débutant. … car votre personnalité nous intéresse tout autant.

    Vous appréciez le travail d’équipe et vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel. Vous êtes à l’écoute et vous avez le sens du service client. Vous êtes méthodique et vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité au quotidien. Vous êtes à l’aise avec les chiffres et les outils bureautiques.

    Vous êtes de nature dynamique et mettez de l’enthousiasme dans votre travail. Vous avez le souci d’atteindre les objectifs fixés : qualité de traitement, volumes, délais.

    Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.

    HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES

    Nous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.

    Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).

    HENNERGES