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Gestionnaire Garantie Obsèques F/H
LE POSTE
Notre Direction des Opérations recherche son apprenti « Gestionnaire Garantie Obsèques » F/H pour une durée de 12 à 24 mois.
Nos équipes accompagnent nos bénéficiaires et leurs proches dans des moments délicats, en leur apportant un soutien concret et une gestion efficace de leurs dossiers. Vous intégrerez une équipe solidaire et proactive basée à Villeneuve d’Ascq (59).
Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :
Accompagner nos bénéficiaires et leurs proches :
Assurer un rôle de conseil et de soutien aux adhérents et à leurs familles.
Expliquer les garanties et le fonctionnement des contrats obsèques.
Gérer l’administration des contrats et prestations :
Établir et suivre les appels de cotisations.
Gérer la Déclaration Sociale Nominative (DSN).
Assurer la gestion administrative des contrats individuels et collectifs.
Enregistrer et traiter les adhésions et radiations.
Gérer les prises en charge et le règlement des prestations en cas de décès.
PROFIL RECHERCHE
Vous préparez une Licence ou un Master en école de commerce ou université.
Rigoureux, organisé et curieux, vous faites preuve de dynamisme et d’ouverture d’esprit.
Vous appréciez le travail en équipe, savez prendre des initiatives et avez à cœur d’apporter une aide précieuse aux bénéficiaires et à leurs proches.
En somme, vous êtes une personne fiable, sur qui l'on peut compter, et vous évoluez avec aisance dans un environnement de travail respectueux et solidaire.
L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ?
Un environnement de travail international et multiculturel
L’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiaires
Un parcours d’intégration sur-mesure et un mentor dédié dès votre arrivée
Une ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillante
Un accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formations
Une expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnel
La possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternance
L’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre école
Le remboursement des transports à 75%
La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance)
Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du vélo
Une mutuelle 100 % gratuite
Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageux
Des réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE)
Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMIC
Sous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'ancienneté
Chez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !
Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
LE GROUPE HENNER
Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises.
Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.
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Gestionnaire de Paie F/H
LE POSTE
Notre Direction des Ressources Humaines recherche son futur « Gestionnaire de Paie F/H » dans le cadre d’un CDD jusqu'au 31/03/2026.
Au sein de l’équipe Paie, vous participerez à la gestion complète de la paie pour les collaborateurs du groupe en France, dans le respect des délais, des obligations légales et conventionnelles.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Paie, au sein d’une équipe dynamique et bienveillante de 6 personnes, basée au siège social à Neuilly-sur-Seine (92).
Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vos principales missions seront :
Gestion administrative :
Saisie des embauches
Gestion des heures négatives (extraction, contacts avec les collaborateurs/managers, corrections)
Gestion des indemnités kilométriques vélo
Gestion des campagnes de transports publics
Réponse aux questions, via tickets, des collaborateurs
Paie :
Elaboration et envoi des documents de soldes de tout compte
Saisie des éléments variables de paie :
Saisie des changements contractuels, augmentations, ...
Avantages en nature
Primes d’astreintes
Suivi des contrats de génération (5 collaborateurs) : vérification des bases de cotisations
Post-Paie :
Import des taux P.A.S.
DSN mensuelles : suivi des retours M2M
DSN évènementielles : amorçage, FCTU
LE PROFIL RECHERCHE
Diplômé d’une formation Bac+2 à Bac+5 en ressources humaines, paie ou comptabilité, vous justifiez d’une expérience de 7 ans minimum sur un poste similaire.
Vous maîtrisez l’ensemble du processus de paie, des éléments variables jusqu’aux déclarations sociales (DSN), et êtes à l’aise avec les outils informatiques associés (logiciel de paie, SIRH, Excel).
Rigueur, autonomie, sens de l’organisation et discrétion sont indispensables pour réussir à ce poste. Vous aimez travailler en équipe, savez gérer les priorités, et faites preuve d’un bon relationnel dans vos échanges avec les collaborateurs.
Une connaissance de la solution PeopleNet (Méta4/CEGID) serait un véritable plus.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Chez Henner, il nous tient à cœur de proposer à nos collaborateurs, au-delà du recrutement, une trajectoire de carrière unique et différenciante.
En rejoignant notre équipe, vous pourrez compter sur une forte dynamique d'entraide et de partage de connaissances au sein de l’équipe RH composée d’une trentaine de collaborateurs.
Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13e mois, primes vacances, prime d'intéressement et de participation, plan d'épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, remboursement des transports à 75%, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner …
Mais également un accès au restaurant inter-entreprise.
Vous aurez la garantie d'un respect de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle grâce à nos accords d'entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d'effectuer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation d'handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.
LE GROUPE HENNER
Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.
Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement
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Technico-Commercial F/H
LE POSTE
Au sein de notre BU Conseil, nous recrutons un Technico-Commercial F/H dans le cadre d’un CDI pour répondre à nos enjeux de croissance. Votre poste est basé à Neuilly-sur-Seine.
Sous la responsabilité du Manager, vous avez pour mission principale d’assurer la liaison et de faciliter la collaboration entre les équipes commerciales et les équipes de Gestion/Support au regard des conditions contractuelles et process internes.
LES MISSIONS
Vos missions seront de:
Suivre les dossiers commerciaux préparés et contractualisés par le Front office, vérifier leur complétude et leur validité, les mettre en place dans les systèmes (BMF, Tableaux de garantie, Guides clients, traitement des indexations, etc.)
Faciliter les échanges et la coordination avec le Front Office et les autres services du Groupe Henner
Gérer les réclamations et les sujets client nécessitant investigations auprès d’autres équipes et résoudre les situations bloquantes
S’assurer du bon paramétrage du contrat (réalisation, contrôle, correction)
Anticiper les impacts et effectuer les actions nécessaires au bon fonctionnement des processus Middle Office et ayant un impact sur d’autres processus lors du cycle de vie du contrat
Contribuer aux processus, leur amélioration continue et aux indicateurs de performance en lien avec d’autres équipes (Gestion, DFI, etc.)
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Rejoindre le Groupe Henner, c’est aussi bénéficier d’un package d’avantages attractifs : 13e mois, prime vacances, prime de participation, plan d’épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d’enfant, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner, remboursement des transports à 75%...
Mais également, 12 RTT par an en complément de vos congés payés et un accès au restaurant inter-entreprise avec une participation employeur.
Nous savons que pour être performant, il est essentiel de trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. C’est pourquoi nous garantissons le respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté (voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes).
LE PROFIL RECHERCHE
Formation Bac+3 /5.
Débutant ou disposant d’une expérience de 3 ans sur un poste similaire acquise de préférence dans le secteur de l’assurance.
Votre esprit d’analyse et de synthèse, votre gestion des priorités et votre polyvalence seront tout comme votre capacité à travailler en équipe, votre organisation et votre sens de la communication de réels atouts.
Connaissance et maîtrise des outils de CRM (outils informatiques).
Idéalement vous parlez couramment anglais.
Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.
LE GROUPE HENNER
Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires. Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.
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Assistant Coordinateur Médical F/H
LE POSTE :
Votre poste est basé à Nairobi au sein de notre département médical. Nous recrutons un Assistant Coordinateur Médical F/H pour répondre à nos enjeux de croissance.
En tant qu’assistant coordinateur médical, vous effectuerez des tâches administratives :
Vous appliquerez les procédures administratives
Vous créez des dossiers dans l'outil Medcase
Vous gérez les dossiers existants
Vous alertez le responsable hiérarchique sur les anomalies et les cas sensibles.
Vous gérez le plan de prévention :
Vous centraliserez les demandes des clients en vue d'organiser des bilans de santé.
Vous leur proposez des prestataires de services adaptés
Vous récupérez les informations médicales auprès des prestataires médicaux
Vous gérerez les convocations pour votre périmètre international
En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez d'une formation sur notre site de Nairobi, d'un support complet sur nos métiers et nos outils, et d'un management de proximité.
Vous occuperez un poste avec une grande polyvalence et des perspectives d'évolution.
A PROPOS DU POSTE :
Votre poste est un CDI et vous bénéficiez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : une assurance santé prise en charge à 100% pour vous et votre famille, prime variable annuelle si vous atteignez vos objectifs, prime trimestrielle & prime annuelle en fonction des résultats de l’entreprise et téléconsultations médicales.
Vous avez la garantie d’un respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap ou les salariées enceintes.
Le poste peut être pris dans les prochains jours (ou semaines) en fonction de vos disponibilités.
VOTRE PROFIL :
Vous avez un bac +2, avec ou sans expérience en assurance… mais votre personnalité nous intéresse tout autant.
Vous appréciez le travail d’équipe et vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel. Vous êtes à l’écoute et vous avez le sens du service client.
Vous êtes méthodique et vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité au quotidien. Vous êtes de nature dynamique et mettez de l’enthousiasme dans votre travail. Vous avez le souci d’atteindre les objectifs fixés : qualité de traitement, volumes, délais.
Vous parlez couramment l’anglais.
Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.
HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES
Henner est un groupe international et indépendant qui conçoit, gère et commercialise des solutions innovantes en assurance de personnes. Nos 1 800 collaborateurs, présents dans 21 pays, accompagnent chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires. Notre expertise en protection sociale se résume en un mot : Caring. Bien plus qu’un concept, c’est un engagement que nous prenons envers nos clients et partenaires pour leur offrir un accompagnement attentif et de qualité.
HENNERINT
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Assistant Coordinateur Médical F/H
VOTRE POSTE :
Votre poste est basé à Tunis. Au sein de notre département médical. Nous recrutons un Assistant Coordinateur Médical F/H pour répondre à nos enjeux de croissance.
En tant qu’assistant coordinateur médical, vous effectuerez des tâches administratives :
vous appliquerez les procédures administratives
vous créez des dossiers dans l'outil Medcase
vous gérez les dossiers existants
vous alertez le responsable hiérarchique sur les anomalies et les cas sensibles.
Vous gérez le plan de prévention :
vous centraliserez les demandes des clients en vue d'organiser des bilans de santé.
vous leur proposez des prestataires de services adaptés
vous récupérez les informations médicales auprès des prestataires médicaux
vous gérerez les convocations pour votre périmètre international
En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez d'une formation sur notre site de Tunis, d'un support complet sur nos métiers et nos outils, et d'un management de proximité.
Vous occuperez un poste avec une grande polyvalence et des perspectives d'évolution.
A PROPOS DU POSTE :
Votre poste est un CDI et vous bénéficiez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : une assurance santé prise en charge par Henner pour vous et votre famille, une prime variable allant jusqu'à 13,3% de votre salaire brut annuel si vous atteignez vos objectifs, navettes gratuites pour vos déplacements domicile-bureau, primes liées aux résultats de l'entreprise, prime de restauration et prime de transport.
Vous avez la garantie d’un respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.
La prise de poste peut se faire dans les prochains jours (ou prochaines semaines) en fonction de votre disponibilité.VOTRE PROFIL :
Vous avez un bac +2, avec ou sans expérience en assurance… mais votre personnalité nous intéresse tout autant.
Vous appréciez le travail d’équipe et vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel. Vous êtes à l’écoute et vous avez le sens du service client.
Vous êtes méthodique et vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité au quotidien. Vous êtes de nature dynamique et mettez de l’enthousiasme dans votre travail. Vous avez le souci d’atteindre les objectifs fixés : qualité de traitement, volumes, délais.
Vous êtes bilingue en français et en anglais.
Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.
HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES
Henner est un groupe international et indépendant qui conçoit, gère et commercialise des solutions innovantes en assurance de personnes.
Nos 1 800 collaborateurs, présents dans 21 pays, accompagnent chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires. Notre expertise en protection sociale se résume en un mot : Caring.
Bien plus qu’un concept, c’est un engagement que nous prenons envers nos clients et partenaires pour leur offrir un accompagnement attentif et de qualité.
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