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Human Ressources Business Partner F/H
LE GROUPE HENNER
Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises.
Nous sommes 1 700 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de bénéficiaires.
LE POSTE
Notre Direction des Ressources Humaines recherche son futur « HR Business Partner F/H » en CDD sur le site de Villeneuve d’Ascq.
Notre collectif de HRBP a en charge dans le cadre du déploiement de la politique Ressources Humaines, d’assurer le support aux managers opérationnels de son périmètre, tout en garantissant le respect du cadre légal et la bonne maîtrise du climat social.
En étroite collaboration avec le HR Manager, vous accompagnez en proximité les collaborateurs dans le développement de leurs compétences et de leur parcours professionnel.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
Conseil et accompagnement opérationnels des managers
Conseiller et accompagner les managers sur leurs problématiques RH opérationnelles (suivi des nouveaux collaborateurs, onboarding, offboarding, disciplinaire) en vous appuyant sur un pôle d’experts.
Contribuer au déploiement opérationnel de la stratégie Groupe en lien avec le Management
Piloter les procédures individuelles et collectives
Gestion de projets RH
Participer activement aux projets transverses RH
Les décliner sur son périmètre en tenant compte des spécificités métier
Gestion de carrière
Travailler en proximité avec les managers opérationnels pour identifier et accompagner le développement des talents (entretiens annuels, entretiens professionnels…)
Piloter les people review
Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan de développement des compétences
Accompagner individuellement les collaborateurs dans leur quotidien et leurs projets professionnels (évolution, mobilité…)
Recrutement :
Recueil et analyse des besoins en coordination avec les équipes managériales et le service recrutement
Participer à la rédaction des annonces,
Contacts avec les partenaires locaux
Piloter avec l’équipe Développement RH et les opérationnels les campagnes d’alternance/stagiaire (recensement et recrutement) et le suivi des alternants/tuteurs dans leur quotidien
LE PROFIL RECHERCHE
De formation supérieure dans le domaine des Ressources humaines, vous avez une première expérience significative en tant que généraliste de la fonction RH.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre relationnel, votre diplomatie et votre esprit d’initiative.
Vous maitrisez l’utilisation du Pack Office (Word, Excel, Power Point).
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
En rejoignant notre équipe, vous pourrez compter sur une forte dynamique d'entraide et de partage de connaissances au sein de l’équipe RH composée d’une trentaine de collaborateurs.
Vous intégrerez un environnement de travail international et multiculturel. En effet, plus de 70 nationalités et 26 langues sont représentées au sein du Groupe.
Vous bénéficierez d’un accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formations certifiantes et une équipe d’experts pour vous orienter.
Vous aurez la garantie d'un respect de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle grâce à nos accords d'entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d'effectuer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation d'handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.
HENNERFR
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Gestionnaire Garantie Obsèques F/H
LE POSTE
Notre Direction des Opérations recherche son futur « Gestionnaire Garantie Obsèques » F/H en CDI.
Nos équipes accompagnent nos bénéficiaires et leurs proches dans des moments délicats, en leur apportant un soutien concret et une gestion efficace de leurs dossiers.
Vous intégrerez une équipe solidaire et proactive basée à Villeneuve d’Ascq (59).
Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :
Accompagner nos bénéficiaires et leurs proches :
Assurer un rôle de conseil et de soutien aux adhérents et à leurs familles.
Expliquer les garanties et le fonctionnement des contrats obsèques.
Gérer l’administration des contrats et prestations :
Établir et suivre les appels de cotisations.
Gérer la Déclaration Sociale Nominative (DSN).
Assurer la gestion administrative des contrats individuels et collectifs.
Enregistrer et traiter les adhésions et radiations.
Gérer les prises en charge et le règlement des prestations en cas de décès.
LE PROFIL RECHERCHE
Diplômé de préférence d’un Bac+ 2, avec une expérience dans le domaine du funéraire et/ou des assurances, vous appréciez le travail d’équipe et vous êtes dotéd’un excellent relationnel.
Au-delà de votre parcours, votre personnalité fait la différence : rigoureux, organiséet curieux, vous faites preuve de dynamisme et d’ouverture d’esprit.
Vous appréciez le travail en équipe, savez prendre des initiatives et avez à cœur d’apporter une aide précieuse aux bénéficiaires et à leurs proches. En somme, vous êtes une personne fiable,sur qui l'on peut compter, et vous évoluez avec aisance dans un environnement de travail respectueux et solidaire.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Rejoindre le Groupe Henner, c’est aussi bénéficier d’un package d’avantages attractifs : 13e mois, prime vacances, prime de participation, plan d’épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d’enfant, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner, remboursement des transports à 75% …
Mais également, 12 RTT par an en complément de vos congés payés et un accès au restaurant inter-entreprise avec une participation employeur.
Nous savons que pour être performant, il est essentiel de trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. C’est pourquoi nous garantissons le respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté (voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes).
De plus, vous bénéficiez d’une formation sur notre site de gestion, d’un accompagnement complet à nos métiers et outils. Votre métier n’est pas routinier, vous occupez un poste avec une grande polyvalence et des perspectives d’évolution.
Notre équipe de formation interne sera là pour vous accompagner dès votre arrivée. Vous pourrez compter sur une forte dynamique d’entraide et de partage de connaissances au sein de votre équipe et vous bénéficierez d’un management de proximité, attentif à votre parcours tout au long de votre carrière chez Henner.
LE GROUPE HENNER
Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.
Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.
HENNERFR
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Juriste Droit de la Protection Sociale Complementaire F/H
LE POSTE
Notre Direction Juridique recherche son apprenti « Juriste Protection Sociale Complémentaire » pour une durée de 12 mois.
La Direction Juridique assure pour l’ensemble du Groupe, une mission de conseil et de formation constante, d’expertise, de veille juridique, ainsi que de protection et défense de ses intérêts.
Elle est le garant de la conformité réglementaire des activités du Groupe, et accompagne leur développement en identifiant, en évaluant et en gérant les risques.
Au sein de la Direction Juridique, l’équipe Legal Business Partners intervient notamment auprès des équipes métiers et leur apporte tout support afin de respecter la réglementation et d’apporter un conseil éclairé aux clients du Groupe.
Rattaché au Responsable Juridique, vous intègrerez une équipe à taille humaine d’experts au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92).
Dans le cadre de cette alternance, vous êtes associé(e) aux activités suivantes en relation avec les équipes internes et le Responsable juridique :
Accompagner quotidiennement sur l’ensemble des sujets liés à la protection sociale complémentaire, notamment la mise en place et à la mise en conformité des régimes frais de santé, prévoyance lourde et retraite et le respect des conditions d’exonérations sociales et fiscales associées.
Rédiger des notes juridiques sur des sujets stratégiques.
Aider à négocier, puis rédiger ou valider des contrats variés : accords de partenariats commerciaux, contrats de prestations de services, accords de confidentialité, etc.
Participer à la mise en place de formations relatives à des sujets fondamentaux ou à l’actualité.
Rédiger des articles dans le cadre d’un bulletin d’actualités mensuel.
Assurer une veille législative permanente.
PROFIL RECHERCHE
La polyvalence de ce poste nécessite organisation, autonomie et rigueur.
Vos qualités d’analyse et de synthèse ajoutées à vos aptitudes rédactionnelles seront déterminantes.
Vous faites preuve de curiosité, êtes pragmatique et avez le goût du challenge.
Votre sens de l’écoute et du service, votre souplesse d’esprit ainsi que votre excellent relationnel sont indispensables pour réussir dans cette alternance.
Vous préparez un Bac+4/5 en Droit de la Protection sociale complémentaire, droit des assurances et/ou droit du travail.
L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ?
Un environnement de travail international et multiculturel
L’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiaires
Un parcours d’intégration sur-mesure et un Buddy dédié dès votre arrivée
Une ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillante
Un accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formations
Une expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnel
La possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternance
L’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre école
Le remboursement des transports à 75%
La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance)
Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du vélo
Une mutuelle 100 % gratuite
Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageux
Des réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE)
Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMIC
Sous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'ancienneté
Chez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !
Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
LE GROUPE HENNER
Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises.
Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.
HENNERFR
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Responsable Juridique International F/H
LE POSTE
Notre Direction Juridique recherche son futur « Responsable Juridique International F/H » en CDI.
Le Département Juridique est composé d’une équipe Assurance, Prévoyance & Compliance. Son activité consiste à assurer, pour l’ensemble du Groupe au niveau international, une mission de conseil, d’expertise, de veille juridique, de protection et de défense de ses intérêts. Elle garantit également la conformité des activités Henner à la réglementation et accompagne son développement.
En support au Directeur Juridique, vous intègrerez une équipe à taille humaine d’experts au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92).
En tant que Responsable Juridique International, vous êtes associé aux activités suivantes :
Accompagner au quotidien une équipe de 3 juristes, située en France et à l’étranger, les accompagner dans leur travail, et assurer leur montée en compétence ;
Assurer le recrutement et la formation d’un alternant chaque année sur le pôle juridique international
Rédiger, revoir, et valider divers documents contractuels (convention de courtage, de gestion, etc.)
Participer, au niveau juridique, à la réponse à des appels d’offre
Contrôler les engagements juridiques pris vis-à-vis de nos prestataires, partenaires, clients ou assurés ;
Veiller au respect de la législation française et internationale ;
Organiser la veille juridique ;
Rédiger, valider des notes de synthèse répondant aux questions juridiques posées par les équipes internes et celles de clients ;
Organiser des actions de communication, ou des formations, favorisant la compréhension des règles de droit ;
Alerter sur les dangers juridiques pouvant impacter l’entreprise ;
Valider des contrats, des conventions, des accords…
Représenter le Groupe devant certaines instances administratives.
LE PROFIL RECHERCHE
Vous êtes diplômé d’un Bac+5 en Droit des Assurances de personnes, des affaires, des contrats, en droit international ou européen et bénéficiez de 5 ans d’expérience ou plus sur un poste de juriste ou de Responsable Juridique et avez une expérience en management.
Vous faites preuve d’organisation, êtes pragmatique et savez gérer les priorités.
Votre sens de l’écoute et de la communication, ainsi que votre excellent relationnel, seront des atouts majeurs.
Vos qualités d’analyse et de synthèse ajoutées à vos aptitudes rédactionnelles sont déterminantes pour occuper ce poste.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous avez impérativement un niveau bilingue en anglais ou à minima un niveau C1 (lu, écrit et parlé).
LE GROUPE HENNER
Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.
Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.
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Chargé des audits externes et recouvrement des prestations F/H
Henner est un groupe international indépendant, spécialisé dans la création, la gestion et la commercialisation de solutions innovantes en assurances de personnes. Avec une expertise reconnue en protection sociale, courtage et gestion, Henner accompagne ses clients dans l'optimisation de leur couverture santé.
La Direction des Opérations Internationales du groupe Henner assure le service au quotidien de tous ses clients dans leur parcours de soins, dans un contexte de mobilité internationale.
Pour ce faire, nous sommes implantés dans 9 sites internationaux : en Europe (Genève, Lisbonne, Madrid et Neuilly), en Afrique (Tunis et Nairobi), en Asie (Kuala Lumpur et Singapour) et en Floride aux Etats-Unis ; parlons plus de 30 langues, avons des services clients accessibles 7j/7, 24h/24, partout et à tout moment dans le monde, nous permettant de garantir une qualité de service d’excellence.
La Direction des Opérations Internationales est le point de contact privilégié des clients et est le point de convergence des autres directions du groupe (le commerce, le médical, le réseau de partenaires de santé, les équipes juridiques, informatiques et la finance). Sa finalité première est la performance interne, la conformité de nos activités et la satisfaction de ses clients.
LE POSTE
La Direction des Opérations Internationales recrute un chargé des audits externes et du recouvrement des prestations.
Vous aurez deux activités principales : les audits externes menés par nos assureurs français et internationaux et le recouvrement des prestations:
AUDIT EXTERNE
Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des auditeurs
Piloter la préparation et la conduite des audits avec les équipes internes mobilisées
Collecter et vérifier les informations et données requises par l’auditeur
Participer aux réunions d’audits et entretiens avec les équipes opérationnelles
Partager les rapports d’audit avec les parties concernées
Fournir les réponses attendues suite à l’audit
Analyser avec les équipes internes les recommandations émises
RECOUVREMENT DES PRESTATIONS
Analyser les motifs de rejet de paiement de nos partenaires
Assurer le traitement des dossiers rejetés
Mettre en place des actions correctives pour limiter les rejets
Participer aux comités avec les partenaires et points de suivi internes avec la Direction Financière
LE PROFIL ATTENDU POUR CE POSTE
Vous savez vous montrer polyvalent(e) et curieux(se) dans la prise en main de sujets variés.
Vous aimez travailler en équipe, dans des environnements exigeants.
L’esprit d’analyse, l’autonomie, la prise d’initiative, la communication et la rigueur sont des qualités nécessaires à la bonne réalisation de vos missions.
La maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral est essentielle.
Vous maitrisez Excel et Powerpoint
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