LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 700 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de bénéficiaires. LE POSTENotre Direction des Opérations recherche son futur apprenti en tant que « Gestionnaire en assurance » pour une durée de 12 à 24 mois.Le département Gestion de notre Direction des Opérations, offre une prise en charge globale de la gestion technique et administrative des contrats santé de nos 2,16 millions d’assurés. Au-delà de la santé, nous disposons aussi d’une équipe d’experts pour gérer les contrats prévoyance de nos affiliés (accompagnement et conseil des correspondants RH, indemnisations des sinistres, cotisations, aide aux déclarations, adhésion DSN, télétransmission des indemnités journalières…). Nos équipes de gestion assure la satisfaction de 99% de nos assurés selon une enquête annuelle réalisée par la société Moaï en 2023. En support au Responsable d’Unité de Gestion, vous rejoindrez une équipe chaleureuse dans nos bureaux de Villeneuve d’Ascq (59).Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes :Assurer la gestion des sinistres (incapacité, invalidité, IJ, décès), depuis leur ouverture jusqu’à leur règlement ;Suivre la constitution des dossiers (analyse des pièces justificatives et des garanties, relance des pièces manquantes) ;Procéder au suivi des versements ;Prendre également en charge la réception des appels téléphoniques afin de conseiller nos assurés et nos clients (interlocuteurs RH) dans le suivi et la gestion des dossiers.Il n’y a pas de prospection commerciale, ni de vente dans le cadre de votre fonction. En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d’une formation interne, d’un accompagnement complet à nos métiers et outils et d’un accompagnement de proximité.LE PROFIL RECHERCHE Vous préparez un BTS Assurance ou une Licence Conseiller, souscripteur, gestionnaire en Assurance.Vous êtes autonome, rigoureux et vous aimez travailler en équipe. Vous êtes également une personne à l’écoute et disposez d’un bon esprit de synthèse.Vous êtes à l’aise avec le téléphone et appréciez le contact client. Vous avez une bonne aisance orale et disposez de qualités rédactionnelles.L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un Buddy dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.HENNERALT
LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 700 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de bénéficiaires. LE POSTENotre Direction des Opérations recherche son futur apprenti en tant que « Gestionnaire en assurance F/H » pour une durée de 12 mois.Le département Gestion de notre Direction des Opérations, offre une prise en charge globale de la gestion technique et administrative des contrats santé de nos 2,16 millions d’assurés. Au-delà de la santé, nous disposons aussi d’une équipe d’experts pour gérer les contrats Garantie Obsèques de nos affiliés (simplification des démarches, assistance psychologique, rapatriement du corps, aide aux formalités administratives avant, pendant et après le décès…).Nos équipes de gestion assure la satisfaction de 99% de nos assurés selon une enquête annuelle réalisée par la société Moaï en 2023. En support au Responsable d’Unité de Gestion, vous rejoindrez une équipe chaleureuse dans nos bureaux de Villeneuve d’Ascq (59).Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes :Etablir et suivre les appels de cotisations ;Gérer la DSN ;Assurer la gestion administrative des dossiers de nos clients (salariés des entreprises et contrats individuels) ;Réaliser des mouvements contractuels individuels et collectifs ;Enregistrer et saisir des adhésions individuelles et des radiations ;Prendre en charge et assurer le règlement de décès ;Prendre également en charge les relations avec les clients en les conseillant sur les garanties et la gestion de leur contrat.Il n’y a pas de prospection commerciale, ni de vente dans le cadre de votre fonction. En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d’une formation interne, d’un accompagnement complet à nos métiers et outils et d’un accompagnement de proximité.LE PROFIL RECHERCHE Vous préparez une Licence Conseiller, souscripteur, gestionnaire en Assurance.Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et curieuse.Vous êtes ouvert d’esprit, vous avez le sens du travail en équipe et vous faites preuve d'initiative.L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un Buddy dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 700 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de bénéficiaires. LE POSTENotre Direction Commerciale recherche son apprenti « Attaché Commercial F/H » pour une durée de 12 à 24 mois.Nos équipes commerciales du Centre de la Relation Client, proposent des solutions de protection sociale (santé, prévoyance, garantie obsèques) pour nos 65 000 affiliés sortants de nos entreprises clientes et donc devenus individuels (Retraités, étudiants, expatriés, indépendants). L’activité de vente est animée à distance par un collectif de 30 collaborateurs. En étroite collaboration avec le Manager Commercial vous intègrerez une équipe dynamique dans nos locaux de Villeneuve d’Ascq (59). Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes :La mise en place des contrats Santé et Prévoyance sur le segment TPE/PMELa traçabilité de l'activité commerciale (contacts, devis, statut...) et à leur suivi à travers les outilsL’accompagnement des entreprises dans la mise en place des régimes de protection sociale : Conseil et vente à distance des produits dans le respect de la politique commerciale du groupeLes actions de prospection et de multi équipementLE PROFIL RECHERCHE Vous préparez un BTS ou une Licence en commerce.Vous êtes polyvalent et vous avez un bon relationnel. Vous avez un excellent niveau de français à l’écrit comme à l’oral.Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un Buddy dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.HENNERALT
LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 700 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de bénéficiaires. LE POSTENotre Direction Commerciale recherche son apprenti « Attaché Commercial F/H » pour une durée de 12 à 24 mois.Nos équipes commerciales conseillent et accompagnent des entreprises de toutes tailles (TPE, PME, ETI et multinationales) dans la conception et la gestion de leurs programmes de protection sociale, en France comme à l’international. Chacune de nos 54 000 entreprises clientes bénéficie d’une équipe commerciale dédiée. L’accompagnement et la bienveillance qui qualifie nos relations nous assure la fidélité de 80% des entreprises du CAC 40. En support de l’activité d’un Manager Commercial, vous intègrerez une équipe conviviale au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92). Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes :Assister l’équipe dans le suivi des clients/partenaires du groupe,Contribuer au suivi des portefeuilles,Participer à la gestion des relations avec les clients/partenaires, Participer à la construction des réponses à appels d’offres,Participer à l’élaboration d’outils de communication pour nos prospects.LE PROFIL RECHERCHE Vous préparez un Master en Commerce, Management ou Assurance.Vous êtes très sensible à la notion de service et vos atouts relationnels vous permettront de tisser de solides liens avec nos clients et partenaires. Vous disposez d’une forte capacité d’adaptation et aimez le travail en équipe.Vous disposez d’un niveau d’anglais professionnel, à l’oral et à l’écrit.Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Power point, Outlook).HENNERALT
LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 700 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de bénéficiaires. LE POSTENotre Direction des Fonctions Support recherche son apprenti « Chargé de Politique Avantages sociaux » pour une durée de 12 à 24 mois.Le Département RH, au cœur de nos Fonctions Support, est composé d’une équipe de RH Opérationnels qui œuvre pour le périmètre France et International. Son activité consiste à accompagner les différents Business Units du Groupe sur l’ensemble de leurs problématiques RH (recrutement, suivi et développement des collaborateurs, rétention, etc.).En lien avec la Directrice RH, vous intègrerez une équipe engagée dans l’accompagnement des collaborateurs du Groupe Henner au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92). Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes :Gérer et assurer le suivi des contrats de protection sociale de nos collaborateurs à l’International (contrat d’assurance santé, décès, prévoyance, etc…) Analyser les tendances Marché des réglementations locales en matière d'avantages sociaux Suivre et documenter les procédures mises en place pour chaque pays Définir et suivre un plan d’actions visant à améliorer la compréhension et la communication de nos avantages sociaux pour nos collaborateurs à l’internationalParticiper à des projets et/ou missions de RH généralisteLE PROFIL RECHERCHE Vous préparez un Bac +5 spécialisé en Compensation et Benefits .Votre avez le goût des chiffres, doué de capacités d'analyse et synthèse. Vous êtes rigoureux et vous disposez d’un bon niveau d’Anglais.Vous maitrisez les outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint).L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un Buddy dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.HENNERALT
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