YOUR ROLEOur Sales Department is looking for its future Account Coordinator Apprentice for a 1 or 2 year apprenticeship.Working closely with the Team Manager, you will join a warm and ambitious team based at our headquarters in Neuilly-sur-Seine (92).As part of this apprenticeship, you will support our consulting team, which specializes in health and life insurance solutions for large corporate clients.If you choose to join us, your main responsibilities will include:Supporting Key Account Managers and Senior Account Managers in managing client portfoliosContributing to the preparation of deliverables, market studies, performance reports, and benchmarking analysesEnsuring compliance and follow-up of contractual documentationBeing the point of contact for accurate and timely information shared with Middle Office and Operations teamsFacilitating smooth coordination between advisory and operational servicesYOUR PROFILEYou have a strong commercial mindset and are currently enrolled in a Master’s degree (M2)You are known for your rigor, responsiveness, and organizational skillsYou have excellent interpersonal skills and enjoy working as part of a teamYou are comfortable with digital tools (Microsoft 365) and adapt easily to new systemsYou have strong level of written and spoken French, with good spelling and grammarWHAT AN APPRENTICESHIP AT HENNER OFFERSAn international and multicultural work environmentA vibrant community of interns and apprenticesA tailored onboarding program with a dedicated mentorA professional, friendly, and supportive atmosphereFree access to an e-learning platformA valuable experience to help shape your career pathOpportunities for permanent contracts after your apprenticeshipThe chance to become a Henner ambassador at your school75% reimbursement of transportation costs50% contribution to meal expenses (access to a company restaurant or meal vouchers, depending on your site)A sustainable mobility allowance for bicycle usersFree 100% health insurance coverageAccess to a beneficial employee savings planDiscounts on leisure activities negotiated by our Social and Economic Committee A competitive compensation package based on the Minimum Conventional Wage (MCW), rather than the legal minimum wageEligibility for remote work after 6 months, subject to your supervisor's approvalAt Henner, we are committed to offering our interns and apprentices the best possible experience a commitment that earned us the Happy Trainees certification.We proudly promote diversity and equal opportunity all positions are open to candidates with disabilities.ABOUT HENNER GROUPHenner is an international and independent group that designs and manages innovative health insurance solutions for individuals, professionals, and companies.With a presence in 21 countries, our 1,800 employees support 65,000 corporate clients and 2.2 million beneficiaries worldwide, every single day.HENNERFR
YOUR ROLETo help you gain professional experience and apply your knowledge in a real-world setting, we are looking for a Sales Assistant Apprentice to join our department dedicated to International Organizations, Ministries, Missions, and Embassies for a period of 12 to 24 months. Under the supervision of the Head of Account Management and/or a Key Account Manager, you will join a team based at our headquarters in Neuilly-sur-Seine (92).As part of your role, you will be involved in the following activities:Analyze and respond to client requests with the support of internal departmentsPrepare and organize commercial documentation and key client-facing materialsUnderstand the operational challenges faced by our clients and resolve them with the help of internal teamsCoordinate the implementation of new contractsContribute to activity reportingDepending on your profile and skill development, you may be entrusted with additional responsibilities on internal projects.Throughout your apprenticeship, you will receive training on Henner’s products and tools and work closely with our sales team.YOUR PROFILEYou are currently preparing for a Master’s degree in Business or Insurance and are seeking a 1- to 2-year apprenticeship contractYou are fluent in both French and English (a third language would be a plus)You have strong interpersonal skills, a keen commercial sense, and enjoy taking on challengesYou are a team player and proficient in office tools such as PowerPoint and ExcelStrong spelling and written communication skills are essential for this positionNote: Occasional travel may be required in the course of your duties.WHAT AN APPRENTICESHIP AT HENNER OFFERSAn international and multicultural work environmentA vibrant community of interns and apprenticesA tailored onboarding program with a dedicated mentorA professional, friendly, and supportive atmosphereFree access to an e-learning platformA valuable experience to help shape your career pathOpportunities for permanent contracts after your apprenticeshipThe chance to become a Henner ambassador at your school75% reimbursement of transportation costs50% contribution to meal expenses (access to a company restaurant or meal vouchers, depending on your site)A sustainable mobility allowance for bicycle usersFree 100% health insurance coverageAccess to a beneficial employee savings planDiscounts on leisure activities negotiated by our Social and Economic Committee A competitive compensation package based on the Minimum Conventional Wage (MCW), rather than the legal minimum wageEligibility for remote work after 6 months, subject to your supervisor's approvalAt Henner, we are committed to offering our interns and apprentices the best possible experience a commitment that earned us the Happy Trainees certification.We proudly promote diversity and equal opportunity all positions are open to candidates with disabilities.ABOUT HENNER GROUPHenner is an international and independent group that designs and manages innovative health insurance solutions for individuals, professionals, and companies.With a presence in 21 countries, our 1,800 employees support 65,000 corporate clients and 2.2 million beneficiaries worldwide, every single day.HENNERFR
YOUR ROLEOur Communication and Marketing Department is looking for an External Communication Officer for a 24-month apprenticeship contract.The Communication and Marketing teams implement the Group’s overall communication strategy and support business development by providing visibility levers to boost sales and strengthen client engagement.Reporting to the External Communication Manager, you will join a passionate team based at our headquarters in Neuilly-sur-Seine (92).As part of this apprenticeship program, your main responsibilities will include:Creating and producing communication materials aimed at clients, prospects, partners, and policyholdersSupporting the management of external communication activities (media partnerships, advertising campaigns, online reputation, etc.)Managing the Group’s professional social media platforms, including LinkedIn and YouTubeAssisting in the implementation and smooth execution of the content strategyCreating and updating corporate communication assets (CSR brochure, key figures, etc.)Contributing to press relations effortsMonitoring and analyzing communication KPIsYOUR PROFILEYou are currently pursuing a master’s degree in communication, either in a business or communication school.You are proficient in office tools (Word, Excel, PowerPoint) and have a good level of English.You enjoy working in a team and know how to be autonomous and proactive.You are organized, creative, and meticulous.You have strong writing skills, excellent spelling, and outstanding oral and written communication abilities.WHAT AN APPRENTICESHIP AT HENNER OFFERSAn international and multicultural work environmentA vibrant community of interns and apprenticesA tailored onboarding program with a dedicated mentorA professional, friendly, and supportive atmosphereFree access to an e-learning platformA valuable experience to help shape your career pathOpportunities for permanent contracts after your apprenticeshipThe chance to become a Henner ambassador at your school75% reimbursement of transportation costs50% contribution to meal expenses (access to a company restaurant or meal vouchers, depending on your site)A sustainable mobility allowance for bicycle usersFree 100% health insurance coverageAccess to a beneficial employee savings planDiscounts on leisure activities negotiated by our Social and Economic Committee A competitive compensation package based on the Minimum Conventional Wage (MCW), rather than the legal minimum wageEligibility for remote work after 6 months, subject to your supervisor's approvalAt Henner, we are committed to offering our interns and apprentices the best possible experience – a commitment that earned us the Happy Trainees certification.We proudly promote diversity and equal opportunity – all positions are open to candidates with disabilities.
YOUR POSITION AND LIFE AT HENNERHenner provides administration services to the clients of the international insurance partners such as administrative services, access to a worldwide network of medical providers, technical and actuarial support, technology solutions, etc. The role of the Global Partnership department is to provide account management services to the international insurers/brokers and be their main point of contact to ensure their satisfaction and support their growth. In charge of your own existing portfolio, as an Account Manager, you will manage the entire customer relationship with your partners to create proximity, statisfaction and growth : from designing the governance strategy to monitoring the implemented actions, through ensuring the contractual follow up. You will work hand in hand with your partners and bring support and expertise for all significant events throughout the year (invitation to tender, new projects, and renewal discussions, etc.). Your position is based in Neuilly-sur-Seine.REQUIRED PROFILE:You have at least 5 years experience in the insurance sector (ideally with international exposure). You have good relationship skills both with internal and external stakeholders and can manage transversal relations.You are thorough, organised and have an eye for detail, you are also results oriented and have proven skills to adapt to change and build trusted relationships.You are a team player, can actively listen and have a commercial feeling that will help you succeed in your role.You speak English fluently, and ideally other languages including French, and you easily adapt to a multicultural workplace. HENNERFR
VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Neuilly sur Seine (92). Au sein de notre équipe Comptabilité générale (10 collaborateurs), nous recrutons un Contrôleur comptable pour rejoindre notre pôle Reporting. Sous le Directeur adjoint Comptabilité Générale, vos principales missions seront les suivantes :Mener des analyses et contrôles pour les clôtures mensuelles ou annuelles : charges et estimations des coûts à provisionner, valorisation des provisions en lien avec le contrôle de gestion et autres services internes, saisie des écritures de clôture (FNP, CCA, PCA, Stock, etc.) ;Gérer les arrêtés des comptes (sociaux, annexes, reporting mensuels, trimestriels) Effectuer des travaux de justification des comptes pour le bilan annuel et les commissaires aux comptes ;Réaliser la valorisation et les déclarations fiscales et parafiscales : TVA, DSN, IS, CFE, DAS2, TVS, IFU, liasse fiscale, impôts et plaquettes comptes sociauxVOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEVous avez min. bac +2 en comptabilité, contrôle, audit et justifiez d’une première expérience en cabinet d’expertise comptable ou service de comptabilité. Vous maîtrisez les principales opérations d’arrêté des comptes mensuels ou annuels. La connaissance de SAGE X3 serait un plus. Rigoureux et organisé, vous êtes reconnu pour votre capacité d’analyse et vos qualités relationnelles.Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire. HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,2 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,8 million de professionnels dans 196 pays).HENNERFR
Notre Direction Henner Solutions Partenaires recherche son futur "Chargé de Partenariats F/H" en CDI. Votre poste est basé à Neuilly sur Seine. En tant que Chargé de Partenariats, vous vous occuperez notamment de :Suivre et piloter les projets des partenaires qui vous seront rattachés :Préparer et animer les réunions de travail et de gouvernance du partenaire (formalisation des supports, organisation, animation et comptes rendus…)Assurer la coordination, le suivi et l’exécution des actions décidées, avec le soutien des équipes de la BU et des autres fonctions supports du Groupe Henner (opération, informatique, juridique, finance, actuariat…)Superviser et coordonner des projets divers, assurer leur bonne exécution et garantir que les objectifs soient atteints dans les délais impartisRespecter le délai et le budget des projets et alerter en cas de risque identifiéContribuer et participer à la refonte des accords juridiques qui nous lient avec les partenairesAccompagner le développement :Promouvoir des services additionnels pour répondre aux besoins spécifiques du partenaire, et les déployerContribuer à l’implémentation de nouveaux partenaires au sein de la BUVOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEVous êtes diplômé d’une formation Bac+ 5 type Ecole de commerce, Assurance ou Gestion.La réussite de vos missions nécessite d’avoir une première expérience en gestion de projet ou partenariat, si possible dans le secteur de l’assurance de personnes.Vous savez mener des projets transverses, avec rigueur et organisation, en mobilisant les ressources de plusieurs métiers, sans lien hiérarchique.Votre leadership, votre proactivité, et votre appétence pour le service client seront des éléments clés pour la réussite dans ce poste.Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne qui saura parfaitement s’intégrer dans notre équipe partenariats. Vous faites preuve d’un réel savoir-être pour travailler en équipe ainsi que de qualités relationnelles et un sens de l’écoute.POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Rejoindre le Groupe Henner, c’est aussi bénéficier d’un package d’avantages attractifs : prime d’objectifs annuelle, prime de participation, plan d’épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d’enfant, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner, remboursement des transports à 75%...Mais également, 12 RTT par an en complément de vos congés payés et un accès au restaurant inter-entreprise avec une participation employeur (sur notre site de Neuilly). Nous savons que pour être performant, il est essentiel de trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. C’est pourquoi nous garantissons le respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté (voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes). LE GROUPE HENNER Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.HENNERFR
THE POSITIONOur Management Center Division is looking for its future "Administrative Manager" (M/F) on a permanent contract. Our teams within the Management Center Division support our beneficiaries and healthcare professionals by providing practical solutions, while also anticipating the needs of our insured clients to make their lives easier. You will join a supportive and proactive management unit consisting of 15 to 20 team members at our headquarters based in Neuilly-sur-Seine.If you decide to join us, your main responsibilities will include:Managing contracts and benefits administration:• Process requests for hospital coverage from insured clients or healthcare facilities directly through our internal software• Ensure a rapid response within standard timelines, tailored to internal procedures• Proactively assist the management unit and the Manager• Contribute to the smooth operation of management processes, ensuring service quality and adherence to deadlines in the handling of cases within your scopeManaging the service email inbox:• Handle information requests (from insured clients, healthcare facilities, brokers, partners)• Redirect emails to the relevant departments if necessary• Ensure a prompt and appropriate response in accordance with internal proceduresNo prospecting or sales are required for this position.YOUR PROFILEPreferably holding a Bac+2 qualification, with or without experience in insurance, you enjoy teamwork and possess strong interpersonal skills.You are attentive and customer-focused, with a methodical approach and a strong sense of organization, rigor, and responsiveness in your daily tasks. You are dynamic by nature and bring enthusiasm to your work. You are committed to achieving set objectives, including treatment quality, volume, and deadlines.In short, you are a reliable individual, someone who can be counted on, and you enjoy working in a respectful and supportive environment.WHY JOIN US?By joining Henner Group, you will also benefit from an attractive package of benefits:13th month, vacation bonus, profit-sharing bonus, employee savings and pension plan with an attractive employer contribution, childcare allowance, family or individual health insurance fully covered by Henner, 75% reimbursement of transport costs, etc.Additionally, you will have 12 RTT days per year in addition to your paid holidays and access to the inter-company restaurant with employer contribution.We understand that finding a good balance between professional and personal life is essential for performance. That’s why we guarantee respect for work-life balance through our company agreements and flexible working arrangements that allow up to 2 days of telecommuting per week after 6 months of seniority (up to 3 days for people with disabilities, caregivers, or pregnant employees).Moreover, you will receive training on our management system and comprehensive support for our operations and tools. Your job is not routine; you will occupy a versatile role with opportunities for growth.Our internal training team will be there to support you from day one. You can rely on a strong culture of teamwork and knowledge sharing within your team, and you will benefit from close management that will pay attention to your career development throughout your journey at Henner.THE HENNER GROUPHenner, an international and independent group, creates, manages, and markets innovative solutions in personal insurance. We are 1,800 employees in 21 countries worldwide. Every day, we support 65,000 client companies and 2.2 million beneficiaries.Our expertise in social protection is summed up in one word: Caring. Caring is much more than an idea. It’s a promise Henner makes to its clients and partners to conduct its consulting, brokerage, and management businesses with a constant focus on delivering high-quality support.HENNERINT
VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Neuilly sur Seine. Au sein de notre département Opérations et du pôle Garanties Obsèques(environ 20 collaborateurs), nous recrutons un Gestionnaire déshérence F/H.Les objectifs de l’équipe Déshérence consistent à prendre en charge la gestion des contrats d’assurances en situation de déshérence (décès individuel et/ou collectif, prévoyance et obsèques) et de permettre le règlement des prestations dues aux bénéficiaires, à titre principal, et plus généralement de participer à la lutte contre la déshérence.Les missions qui vous seront confiées ?RECHERCHE DE BENEFICIAIRES :Identifier, analyser et procéder à la recherche et la localisation des bénéficiaires potentiels des contrats en utilisant les bases de données internes, les registres publics et d’autres sources d’information disponiblesCommuniquer avec les bénéficiaires, les notaires et autres parties prenantes (internes/externes) pour obtenir les documents nécessaires à la liquidation des contratsRenseigner les bénéficiaires par téléphone (démarches à réaliser, suivi du dossier, etc.)Mettre à jour les dossiers avec les documents récoltés dans le respect de nos processLUTTER CONTRE LA DESHERENCE :Assurer un support technique en interne et auprès des porteurs de risques : gestion des mails et appels, prise en charge et suivi de leurs demandes et établissement des reportingsMettre en œuvre le processus d’identification des personnes décédées (traitements AGIRA 1 – AGIRA OBSEQUES)Fiabiliser les données en mettant à jour les informations en fonction des actes de décès et tout autre documents réceptionnéesParticiper aux différents comités déshérence en interne et externeEn rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d'une formation, d'un accompagnement complet sur nos métiers et nos outils, d'un management de proximité. Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : prime de vacances, prime variable si vous atteignez vos objectifs, prime d'intéressement, plan d'épargne entreprise et plan de pension avec une contribution patronale attractive, prime de garde d'enfants, tickets restaurant, téléconsultation médicale, 12 réductions du temps de travail par an en plus de vos congés payés, prise en charge à 100% de la mutuelle de base. Vous avez la garantie de respecter votre équilibre vie privée/vie professionnelle grâce à nos accords d'entreprise et à une organisation du travail flexible qui vous permet de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine, voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les aidants ou les salariées enceintes. VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEVous avez une 1ère expérience dans la gestion et notamment dans le traitement des prestations décès et/ou obsèques.Vous faites preuve d’esprit d’équipe et d’une grande aisance relationnelle et rédactionnelle.Vous êtes rigoureux(se) avec une grande capacité d’analyse sur des dossiers parfois complexes. Vous êtes organisé(e) et flexible face à l’imprévu.La maîtrise des outils bureautique (Excel) est indispensable pour mener à bien votre mission.Ce poste est fait pour vous : rejoignez une équipe sympathique et solidaire et enrichissez votre parcours professionnel.HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESHenner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires. Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement. HENNERFR
YOUR ROLE AND LIFE AT HENNEROur operations department is looking for its future Client Services Officer, Bilingual in English and French, on a permanent contract.The Operations department oversees all activities related to underwriting, drafting, and managing our clients' contracts. The Group's fully integrated organization allows for comprehensive technical and administrative contract management, along with a personalized relationship and high responsiveness.Working closely with the Team Manager, you will join a versatile and friendly team based at our Neuilly-sur-Seine (92) office.As part of this professional opportunity, you will advise and support our clients with their requests via phone and email.You will be the main point of contact for our insured clients:You will provide advice and support, regardless of the channel: phone, email, or mail, and manage the processing of their benefits.You will actively contribute to their satisfaction by providing high-quality responses, efficient case management, and contributing to achieving our site’s performance indicators.You will handle calls from our beneficiaries and healthcare professionals:You will inform and advise our clients on the coverage they have chosen.You will support them throughout their care journey.You will manage administrative tasks:Contract management: registering and canceling contracts, collecting premiums.Health benefits management: processing reimbursements, preparing quotes, issuing approvals, in line with internal procedures.Updating and modifying client files (contract, address, bank details, etc.).You will ensure client relations:You will provide insured individuals with information regarding their coverage, reimbursements, and all contract-related matters (underwriting, endorsements, cancellations, premiums), primarily via phone and/or email.You will offer advice and respond to all their requests, as well as those of healthcare professionals.Rest assured, there is no sales or prospecting involved in this position.PROFILE REQUIREDYou are fluent in both English and French.You enjoy teamwork and have excellent interpersonal skills. You are attentive and client-focused, with a natural enthusiasm. You demonstrate rigor and organizational skills in your work.WHY JOIN US?Whether or not you come from the insurance sector, at Henner, we offer a career path tailored to you, with close support. You will receive training for the Client Services Officer role, as well as comprehensive support with our activities and tools. The role offers a lot of variety and strong growth prospects (Expert Manager, Supervisor, Team Leader, etc.).Your start date on a permanent contract can be within the next few days or weeks, depending on your availability.You will enjoy all the social benefits provided to our teams: free health insurance for you, 13th month salary, vacation bonus, performance bonuses up to 5% of your annual gross salary, profit-sharing, company savings plan, and retirement with attractive employer contributions, child care allowance, meal vouchers, telemedicine services, 12 RTT days per year in addition to your paid leave, and family or individual health coverage fully covered by Henner.We ensure a healthy work-life balance, thanks to our company agreements and flexible working arrangements, allowing up to 2 days of remote work per week after 6 months of service, or 3 days for people with disabilities, caregivers, or pregnant employees.ABOUT THE HENNER GROUPHenner is an international, independent group that creates and manages innovative employee benefits insurance solutions for individuals, professionals, and businesses. We are 1,800 employees operating in 21 countries worldwide, supporting 65,000 client companies and 2.2 million beneficiaries each day.HENNERFR
YOUR ROLE AND LIFE AT HENNEROur operations department is looking for its future Client Services Officer, Bilingual in English and French, on a fixed term contract.The Operations department oversees all activities related to underwriting, drafting, and managing our clients' contracts. The Group's fully integrated organization allows for comprehensive technical and administrative contract management, along with a personalized relationship and high responsiveness.Working closely with the Team Manager, you will join a versatile and friendly team based at our Neuilly-sur-Seine (92) office.As part of this professional opportunity, you will advise and support our clients with their requests via phone and email.You will be the main point of contact for our insured clients:You will provide advice and support, regardless of the channel: phone, email, or mail, and manage the processing of their benefits.You will actively contribute to their satisfaction by providing high-quality responses, efficient case management, and contributing to achieving our site’s performance indicators.You will handle calls from our beneficiaries and healthcare professionals:You will inform and advise our clients on the coverage they have chosen.You will support them throughout their care journey.You will manage administrative tasks:Contract management: registering and canceling contracts, collecting premiums.Health benefits management: processing reimbursements, preparing quotes, issuing approvals, in line with internal procedures.Updating and modifying client files (contract, address, bank details, etc.).You will ensure client relations:You will provide insured individuals with information regarding their coverage, reimbursements, and all contract-related matters (underwriting, endorsements, cancellations, premiums), primarily via phone and/or email.You will offer advice and respond to all their requests, as well as those of healthcare professionals.Rest assured, there is no sales or prospecting involved in this position.PROFILE REQUIREDYou are fluent in both English and French.You enjoy teamwork and have excellent interpersonal skills. You are attentive and client-focused, with a natural enthusiasm. You demonstrate rigor and organizational skills in your work.WHY JOIN US?Whether or not you come from the insurance sector, at Henner, we offer a career path tailored to you, with close support. You will receive training for the Client Services Officerrole, as well as comprehensive support with our activities and tools. The role offers a lot of variety and strong growth prospects (Expert Manager, Supervisor, Team Leader, etc.).Your start date on a fixed term contract can be within the next few days or weeks, depending on your availability.You will enjoy all the social benefits provided to our teams: free health insurance for you, 13th month salary, vacation bonus, performance bonuses up to 5% of your annual gross salary, profit-sharing, company savings plan, and retirement with attractive employer contributions, child care allowance, meal vouchers, telemedicine services, 12 RTT days per year in addition to your paid leave, and family or individual health coverage fully covered by Henner.We ensure a healthy work-life balance, thanks to our company agreements and flexible working arrangements, allowing up to 2 days of remote work per week after 6 months of service, or 3 days for people with disabilities, caregivers, or pregnant employees.ABOUT THE HENNER GROUPHenner is an international, independent group that creates and manages innovative employee benefits insurance solutions for individuals, professionals, and businesses. We are 1,800 employees operating in 21 countries worldwide, supporting 65,000 client companies and 2.2 million beneficiaries each day.HENNERFR
VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Neuilly-sur-Seine (92). Au sein de notre DSI (150 collaborateurs), et plus particulièrement au sein de notre Direction infrastructure & production, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) système Linux, pour répondre à nos enjeux de croissance.Sous la responsabilité du responsable de pôle Production, vous assurez le déploiement et le maintien en conditions opérationnelles de nos infrastructures critiques au sein d'une équipe pluridisciplinaire et dans un environnement certifié ISO 27001. Vous participez aux projets de votre domaine technique. En tant qu’Ingénieur(e) système linux, vos missions principales consistent à : Participer à la définition et l’application des normes, méthodes, et outils du domaine Administrer et optimiser nos systèmes Linux, en particulier Oracle Linux Gérer l'obsolescence des systèmes, la gestion du patch management et du durcissementTravailler en partenariat avec l'équipe Devops sur les sujets de containérisationDévelopper des scripts Shell et Python pour l'administration système Assurer la prise en compte et le traitement des incidents pour votre domaine Assurer la sécurité et la conformité de nos systèmes Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructure Participer aux projets en tant que référent Linux Identifier et mettre en œuvre des chantiers d’amélioration et d’industrialisation VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEFormation supérieure (Bac+5) dans le domaine informatiqueExpérience significative d’au moins 5 ans dans une fonction similaire, idéalement acquise au sein d’une ESN ou d’un infogéreur sur des infrastructures haute disponibilitéExpérience dans l’architecture applicative FrontEndVous êtes force de proposition, pour définir les normes et standards de votre activité et capable de réaliser et/ou piloter des chantiers. Méthodique, rigoureux(se) et autonome, vous avez également de réelles capacités d’adaptation. Vous aimez travailler en équipe, et faites preuve d’une excellente communication et d’aisance relationnelle.Compétences indispensables :Maitrise des OS : Linux (Oracle Linux/Redhat, Debian),Maitrise des outils : Ansible, Shell scripting, Python Maitrise de la sécurité des systèmes Linux Maitrise de la gestion apache/Tomcat et des certificatsCompétences appréciées :Connaissances sur Kubernetes, Connaissances des bases de données (postgresql, mysql..)Connaissances sur les clouds Azure et AWSBref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).HENNERIT
VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Neuilly-sur-Seine (92). Au sein de notre DSI (150 collaborateurs), et plus particulièrement au sein de notre Direction infrastructure & production, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) DevOps, pour répondre à nos enjeux de croissance.Sous la responsabilité du responsable de pôle DevOps, vous assurez l’automatisation des processus, l’optimisation de l’usage de nos infrastructures informatiques ainsi que le maintien en condition opérationnelle de notre plateforme d’intégration continue dans un environnement certifié ISO 27001.Vous participez aux projets de votre domaine technique. En tant qu’Ingénieur(e) DevOps, vos missions principales consistent à : Participer à la définition et l’application des normes, méthodes, et outils du domaine Administrer et optimiser nos systèmes Linux, en particulier Oracle Linux Automatiser les déploiements et la gestion de configuration avec Ansible Développer des scripts Shell et Python pour l'administration système Assurer la prise en compte et le traitement des incidents pour votre domaine Participer à la mise en place et à la gestion de clusters Kubernetes Assurer la sécurité et la conformité de nos systèmes Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructureVeiller à la bonne prise en main des chaînes d’intégration / déploiement par les équipes de développementParticiper aux projets en tant que référent LinuxIdentifier et mettre en œuvre des chantiers d’amélioration et d’industrialisationVOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEFormation supérieure (Bac+5) dans le domaine informatiqueExpérience significative d’au moins 5 ans dans une fonction similaire, idéalement acquise au sein d’une ESN ou d’un infogéreur sur des infrastructures haute disponibilitéExpérience significative en administration LinuxVous êtes force de proposition, pour définir les normes et standards de votre activité et capable de réaliser et/ou piloter des chantiers. Méthodique, rigoureux(se) et autonome, vous avez également de réelles capacités d’adaptation. Vous aimez travailler en équipe, et faites preuve d’une excellente communication et d’aisance relationnelle.Compétences indispensables :Maitrise des OS : Linux (Oracle Linux/Redhat, Debian),Maitrise des outils : Ansible, Shell scripting, Python, Docker, HelmMaitrise de la sécurité et du durcissement des systèmes LinuxCompétences appréciées :Connaissances sur GitLab et Kubernetes, Connaissances sur Oracle KVM Connaissances sur les clouds Azure et AWSBref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).HENNERIT
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