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LE POSTE Notre Direction Commerciale Henner Solutions Courtage recherche son futur Attaché Commercial- HSC en CDI.  En étroite collaboration avec le Responsable du service, vous intégrez une équipe ambitieuse et chaleureuse dans notre siège social à Neuilly Sur Seine 92.Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez en charge d’assister les consultants de l’équipe dans la mise en place des contrats et le suivi des clients du groupe ou prospects et de mettre tous les moyens nécessaires en œuvre pour répondre aux orientations définies par la Direction commerciale. Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront : Être le relais des commerciaux terrains et les équipe de gestion de prestations santé  Être l’interlocuteur privilégié des courtiers et des assureurs Traiter les appels téléphoniques, e-mail et courriers Assister les courtiers sur l’utilisation de leur portail de vente « extranet » Centraliser les différentes demandes de nos partenaires Analyser et prioriser les demandes Maîtriser tout le processus de création des contrats dans les outils Suivre le cycle de vie du contrat de sa création à sa résiliation PROFIL RECHERCHE De formation Bac +2 (BTS Assurance/Gestion)  Vous avez une expérience de 2 ans minimum en assurance santé collective. Vous détenez des qualités relationnelles et un sens de la communication avéré. Vous êtes également rigoureux(euse) et organisé(e) et faites preuve de dynamisme. Enfin vous aimez évoluer au sein d'un collectif et appréciez le travail en équipe. POURQUOI NOUS REJOINDRE ?  En rejoignant notre équipe, vous intégrez un collectif engagé : la bienveillance est le fondement de toutes nos relations. Vous pourrez compter sur une forte dynamique d'entraide et de partage de connaissances afin de développer votre potentiel. Vous serez formé à nos outils ainsi qu’aux bases de l’assurance. Que vous soyez ou non issu du monde assurantiel, chez Henner nous vous proposerons un parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité.  Votre poste sera en contrat à durée indéterminée et vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : assurance santé couverte par Henner pour vous et votre famille, prime variable si vous atteignez vos objectifs, intéressement, participation, 12 RTT en complément de vos congés payés, téléconsultations médicales...Vous êtes assuré du respect de votre équilibre vie privée/vie professionnelle grâce à nos accords d'entreprise et à une organisation du travail flexible qui vous permet de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine, voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants, les salariées enceintes à partir de 6 mois d'ancienneté.La prise de poste peut se faire dans les prochains jours (ou prochaines semaines) en fonction de votre disponibilité. LE GROUPE HENNER  Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires. Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement. HENNERFR 

VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Tunis. Au sein de notre Direction Comptabilité qui intervient sur un périmètre international, nous recrutons un Comptable général pour répondre à nos enjeux de croissance.Vos missions principales seront les suivantes : Vérifier et enregistrer les factures fournisseurs et les notes de frais dans les fichiers de suivi.Préparer les ordres de virement pour les règlements fournisseurs et les avances de frais de Tunis et calcul des Retenues à la Source conformément à la réglementation en vigueurRelancer les fournisseurs pour les factures originales et Collaborateurs pour les notes de fraisClasser les documents comptables selon les procédures internesS’assurer de la tenue de la caisse et du suivi des mouvementsSaisir les pièces comptables des petites entités du Groupe (2) et backup du siège.Participer aux clôtures mensuelles de l’équipe Reporting.VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEDiplômé d’un Bac+3 en comptabilité, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans en tant que comptable. Vous avez une très bonne connaissance et compréhension des principes comptables pour pouvoir les appliquer dans différents environnements et sous différentes présentations. Votre rigueur, votre adaptabilité, votre capacité d’organisation, votre communication seront des compétences essentielles à la bonne réussite de vos missions. Vous maitrisez les outils de bureautique, des connaissances sur Sage X3 sont un plus.Vous parlez couramment français et avez de bonnes notions en anglais.Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,2 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,8 million de professionnels dans 196 pays).HENNERFR

THE POSITIONOur Sales Department is looking for its future Sales Representative (M/F) on a permanent contract (CDI).As part of our growth, the Sales Department is recruiting a Sales Representative for our Neuilly-sur-Seine office, to join the Funeral Guarantee Service. The role involves implementing and coordinating all technical, administrative, and commercial actions necessary for the follow-up and development of a collective client portfolio.Working closely with the Funeral Guarantee Sales Manager, you will join a supportive and proactive team based at our headquarters in Neuilly-sur-Seine (92).Your main responsibilities will include:Collaborating with the Funeral Guarantee team and other Henner sales teamsUpdating client databasesScheduling, preparing, and conducting meetingsDrafting and sending commercial proposalsMaking outbound callsPreparing advertising materials and organizing client communication campaignsBuilding and qualifying prospecting databasesMaintaining and updating dashboardsCreating and modifying contractsPreparing reporting and communication materials for managementIdentifying problems and suggesting areas for improvementYOUR PROFILEWith a two-year degree (Bac +2), experience in insurance is a plus but not required — above all, we value your personality:You are proficient in office tools and have solid Excel skillsYou are organized and detail-orientedYou have strong interpersonal skills and enjoy working as part of a team, while being autonomous in your roleYou demonstrate analytical and problem-solving skillsYou are motivated by commercial targets and resultsWHY JOIN US?By joining our team, you'll be part of a dynamic office enriched by the diversity of its clients, activities, and versatile teams. You can count on a strong culture of collaboration and knowledge-sharing within the management team.This is a permanent position with full access to Henner’s employee benefits, including: Health insurance fully covered by Henner for you and your family, performance-based bonus, profit-sharing and incentive schemes, 12 additional paid leave days (RTT), access to telemedicine services...We are committed to supporting work-life balance with flexible working arrangements, including up to 2 days of remote work per week, or 3 days for employees with disabilities, caregivers, or pregnant employees with at least six months of seniority.The position can begin in the coming days or weeks, depending on your availability.ABOUT HENNER GROUPHenner is an independent international group that designs, manages, and markets innovative health and life insurance solutions. With 1,850 employees across 15 countries, we support over 64,000 corporate clients and 2.3 million members worldwide.Our expertise in social protection can be summed up in one word: Caring.Caring is more than an idea — it’s a commitment. At Henner, we strive to provide high-quality advisory, brokerage, and administration services with a constant focus on care, attention, and support.HENNERFR

THE POSITIONOur Claims Management Department is looking for its future “Client Services Officer W/M” on a permanent contract (CDI).The teams within the Claims Management Department support our beneficiaries and healthcare professionals by providing clear answers and anticipating our members’ needs to make their lives easier.In close collaboration with the Service Manager, you will join a supportive and proactive management unit composed of 15 to 20 colleagues at our headquarters in Neuilly-sur-Seine.In this role, you will be responsible for assisting our beneficiaries and managing contract administration.If you decide to join us, your main responsibilities will be:Support our beneficiaries and healthcare professionals:Respond to their requests and guide them through their healthcare journey, mainly by phone and email.Inform them about their policy coverage, reimbursements, and administrative management (subscriptions, amendments, cancellations, contributions, etc.).Ensure high-quality service by providing clear and effective responses, contributing to their satisfaction and to the performance of our site.Manage contract and claims administration:Register and cancel contracts, and monitor contribution payments.Process health claims: enter reimbursements, prepare cost estimates, and issue guarantees of coverage.Update and modify beneficiaries’ records (contracts, addresses, bank details, etc.).There is no prospecting or sales required in this position.YOUR PROFILE : Ideally with a two-year higher education degree (Bac+2), with or without experience in insurance, you enjoy teamwork and have excellent interpersonal skills.You are attentive and have a strong customer service mindset. You are methodical, organized, rigorous, and responsive in your daily work. You are naturally dynamic and bring enthusiasm to your tasks. You strive to meet set objectives: processing quality, volumes, and deadlines.In short, you are someone reliable and trustworthy, who values working in a respectful and supportive environment.WHY JOIN US?Joining the Henner Group also means enjoying an attractive benefits package: 13th month salary, holiday bonus, profit-sharing bonus, company savings and pension plans with an attractive employer contribution, childcare bonus, 100% employer-funded individual or family health insurance, 75% reimbursement of transportation costs...Additionally, you will have 12 RTT days per year in addition to paid leave and access to a company cafeteria with an employer contribution.We know that to perform well, it is essential to find a good balance between professional and personal life. That’s why we ensure this balance through our company agreements and a flexible work organization that allows up to 2 days of remote work per week after 6 months of service (or up to 3 days for employees with disabilities, caregivers, or pregnant employees).You will also receive training at our management site, full support in mastering our jobs and tools. Your job is varied, not repetitive, and offers many opportunities for growth.Our internal training team will support you from day one. You can count on strong mutual support and knowledge sharing within your team and benefit from close management that is attentive to your development throughout your career at Henner.THE HENNER GROUPHenner is an independent international group that designs, manages, and markets innovative personal insurance solutions. We are 1,850 employees present in 15 countries worldwide. Every day, we support 64,000 client companies and 2.3 million beneficiaries.Our expertise in social protection is summed up in one word: Caring.Caring is much more than an idea — it is Henner’s promise to its clients and partners to deliver consulting, brokerage, and management services with a constant commitment to high-quality support.HENNERFR

THE POSITION:Our Operations Department is recruiting new “Client Services Officer (W/M)” on a permanent contract (CDI).You will join a supportive and proactive team within our management center, which includes around 140 colleagues, and you will hold a versatile position with growth opportunities at our site in Nantes.In this professional opportunity, you will be responsible for supporting our beneficiaries and managing contract administration.If you choose to join us, your main responsibilities will be:Support our beneficiaries and healthcare professionals:Respond to their requests and guide them through their healthcare journey, mainly by phone and email.Provide information about their policy coverage, reimbursements, and administrative management (subscription, amendments, cancellations, contributions, etc.).Ensure a high-quality service by providing clear and effective responses, contributing to their satisfaction and to our site’s performance.Manage contract and claims administration:Register and cancel contracts, and monitor contribution payments.Process healthcare claims: enter reimbursements, prepare cost estimates, and issue guarantees of coverage.Update and modify beneficiaries’ records (contracts, addresses, bank details, etc.).There is no prospecting or sales involved in this role.YOUR PROFILE:With or without experience in insurance... what matters most to us is your personality and your willingness to learn.You enjoy working in a team and have excellent interpersonal skills. You are attentive, customer-focused, dynamic, and enthusiastic about your work.You are methodical, demonstrate rigor, organization, and responsiveness in your daily tasks. You care about meeting set objectives: processing quality, volumes, and deadlines.In short, you are someone we can rely on — and who values a respectful and supportive work environment in return.WHY JOIN US?By joining our teams, you will benefit from training, full support in our jobs and tools, and close management guidance.You will enjoy all the social benefits provided to our employees: holiday bonus, performance bonus if you meet your objectives, profit-sharing bonus, company savings plan and pension plan with an attractive employer contribution, childcare bonus, meal vouchers, telemedicine service, 12 RTT days in addition to paid leave, 100% coverage of the basic individual or family health insurance, and 75% reimbursement of transport costs.You are guaranteed a good work-life balance thanks to our company agreements and a flexible work organization allowing you to work remotely up to 2 days per week, or even 3 days for people with disabilities, caregivers, or pregnant employees.THE HENNER GROUPHenner, an independent international group, designs, manages, and markets innovative solutions for personal insurance. We are 1,850 employees in 15 countries worldwide. Every day, we support 64,000 client companies and 2.3 million beneficiaries.Our expertise in social protection is summed up in one word: Caring.Caring is more than just an idea — it is Henner’s promise to its clients and partners to deliver consulting, brokerage, and management services with constant attention to the quality of our support.HENNERFR

YOUR POSITION AND LIFE AT HENNERYour position is based in Neuilly-sur-Seine. We are recruiting within our entity 1 new Client Services Manager to meet our growth challenges. Reporting to the Operation site Manager, you will manage and support a team of 6 to 12 employees. You will be responsible for the quality of customer service in the field of international health insurance plans in a client-based organisation. You manage and supervise the activity of your team :You control and monitor activity reports (reports, deadlines, );You ensure the satisfaction of all your contacts (policyholders, partners, internal and external customers, etc.);You ensure that our quality process is respected in your team;You contribute to the improvement of processes (quality, efficiency, deadlines, etc.);You are in charge of your clients in your scope :You represent the company by preparing the meetings and the presentations;You manage the complaints;You work with our sales managers to improve client satisfaction;You work with our sales managers on tender process.You support your team on a daily basis:You recruit, integrate and support the development of all your employees in accordance with our "caring" values;You define and challenge collective and individual objectives;You detect talent and help your employees grow by listening to them, being close to them and understanding their training needs.WHY JOIN US ?By joining our teams, you will benefit from trainings in Neuilly-sur-Seine, full support in our businesses and tools, and local management.Your position is a permanent contract and you benefit from all the social advantages granted to our teams: free healthcare insurance for you and your family, annual variable bonus if you achieve your objectives, quaterly profit-sharing bonus, and medical teleconsultation...You are guaranteed to respect your work/life balance thanks to our company agreements and a flexible work organization that allows you to telecommute up to 2 days per week, or even 3 days for people with disabilities, pregnant employees or caregivers after 6 months seniority.The job can be taken in the next few days (or weeks) depending on your availability.YOUR HUMAN AND PROFESSIONAL QUALITIES FOR THIS POSITION You have a previous successful experience in improving customer journey, client service or similar job roles. A degree in insurance or management will be a plus... but your personality interests us just as much. You are able to work well in a self-directed, fast paced environment and you use initiative. You are familiar with administration software, KPI’s. You are methodical and demonstrate rigor, organization and reactivity on a daily basis. You are concerned with achieving the objectives set: processing quality, volumes, deadlines. You are enjoy working within a team.You must be bilingual in English and in French in order to carry out your missions. In short, you are someone who can be counted on and who also likes to be able to count on a respectful and supportive work environment.THE HENNER GROUP Henner, an international and independent group, creates, manages, and markets innovative solutions in personal insurance. We are 1,800 employees present in 15 countries worldwide. Every day, we support 64,000 client companies and 2.3 million beneficiaries. Our expertise in social protection is summed up in one word: Caring. Caring is much more than an idea. It’s a promise that Henner makes to its clients and partners to carry out its social protection consulting, brokerage, and management services with a constant focus on providing exceptional care and attention to the quality of its support.  HENNERFR

VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERAu sein de notre Direction « International Employee Benefits » (IEB), nous recherchons un(e) Chargé(e) d’Affaires F/H pour répondre à nos enjeux de croissance. La Direction IEB est en charge de l’offre dédiée aux multinationales françaises et suisses pour la protection sociale de leurs salariés en mobilité internationale (« expatriés »), ainsi que pour leurs salariés ‘locaux’ à l’étranger.Elle conseille les entreprises, place les risques auprès du « meilleur » assureur, et assure le pilotage des contrats dont Henner est courtier / gestionnaire.Votre poste est basé au sein de notre bureau de Genève.VOS PRINCIPALES MISSIONS :Sous la responsabilité du Directeur IEB, vous êtes en charge d’un portefeuille clients à haute valeur ajoutée (CA, nombre de vies, notoriété du Groupe) dont vous assurez la relation client au quotidien. Sur les clients les plus importants vous êtes le « binôme » d’un directeur de clientèle. Pour ceux de taille plus modeste, vous pouvez être le seul interlocuteur, dès que vous êtes autonome.Ce poste vous offre la possibilité :De coordonner les différentes actions de suivi du portefeuille clients auprès des différents services internes, D’assurer le suivi technique, commercial et juridique des dossiers et apporter des réponses personnalisées aux clientsDe contribuer au renouvellement des contrats en élaborant les études techniquesDe contrôler, analyser et mettre en forme les résultats chiffrés pour les reportings clientsDe contribuer aux réponses aux appels d’offre, en synergie, avec l’ensemble des services internesVous évoluez dans une équipe d’une quinzaine de personnes expérimentées (Neuilly + Genève).Pour assurer le conseil optimal auprès de vos clients, vous disposez des atouts d’un Groupe expert dans l’assurance Internationale : support des équipes dédiées à l’international dans les Directions Juridique et Technique, Direction médicale de 110 personnes en charge de la gestion « médicale » des contrats d’assurance santé, ainsi que des réseaux de soins, et de la prévention. VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEUne première expérience en conseil dans le domaine de l’assurance de personnes et/ou la mobilité internationale vous permettra d’être rapidement opérationnel dans le poste.Parler anglais couramment constitue un plus ;Vous appréciez une certaine autonomie dans la relation commerciale, vous savez gérer vos priorités et identifier les points de vigilance.Vos qualités relationnelles et votre orientation solution, vous permettent de développer des relations commerciales de confiance avec vos clients.HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,2 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).HENNERINT

THE POSITION Our operations department is looking for its future Client Services Officer – Funeral Insurance (M/F) on a permanent contract (CDI). Our teams support beneficiaries and their families during sensitive times by providing concrete assistance and efficient claims management. You will join a supportive and proactive team, based in Villeneuve d'Ascq. If you decide to join us, your main responsibilities will include: Supporting our beneficiaries and their loved ones: Providing guidance and support to members and their families. Explaining funeral coverage and how the contracts work. Managing contract and benefit administration: Preparing and following up on premium calls. Managing the "Déclaration Sociale Nominative" (DSN - Nominative Social Declaration). Administering both individual and group insurance policies. Recording and processing enrollments and cancellations. Managing claims and payments in the event of death. PROFILE REQUIRED Ideally, you hold a 2-year post-secondary degree (Bac +2), with experience in the funeral or insurance sectors. You enjoy working in a team and have strong interpersonal skills. Beyond your background, it’s your personality that makes the difference: you are meticulous, organized, curious, dynamic, and open-minded. You enjoy teamwork, take initiative, and are committed to providing valuable assistance to beneficiaries and their loved ones. In short, you’re a reliable person who thrives in a respectful and supportive work environment. WHY JOIN US? Joining the Henner Group also means enjoying an attractive benefits package: 13th month salary, vacation bonus, profit-sharing bonus, company savings and retirement plan with employer contributions, childcare allowance, 100% employer-paid health insurance (individual or family), 75% reimbursement of public transport, access to meal vouchers and more. You’ll also benefit from 12 additional paid leave days (RTT) per year.We believe that performance goes hand in hand with work-life balance. That’s why we ensure this balance through strong internal agreements and a flexible work setup — including up to 2 days of remote work per week after 6 months of seniority (3 days for employees with disabilities, caregivers, or pregnant women). In addition, you will receive comprehensive training on our systems and tools. Your role won’t be monotonous — it’s versatile and offers real development opportunities. From day one, you’ll be supported by our internal training team. You can count on a strong culture of collaboration and knowledge sharing within your team, along with hands-on, caring management that supports you throughout your career at Henner. THE HENNER GROUP Henner is an independent, international group that designs, manages, and markets innovative personal insurance solutions. We are 1,800 employees in 15 countries, supporting 64,000 corporate clients and 2.3 million beneficiaries every day. Our expertise in social protection can be summed up in one word: Caring. Caring is more than a concept — it's our commitment to providing high-quality service in social protection consulting, brokerage, and claims management, with continuous attention to client and partner support. HENNERFR

THE POSITION Our Human Resources Department is looking for its future Talent Acquisition Business Partner (M/F) on a permanent contract. At the heart of the Employee Experience Division, the Talent Acquisition team plays a key role in the Group's growth by identifying and selecting the best talents. You will join a dynamic and friendly international team, based in France, Tunisia, and Portugal. The position is in our office in Lisbon at the following address: Avenida 5 de Outubro 125.  As part of this professional opportunity, you will be responsible for multiple recruitment processes, from defining the needs to integrating new employees.  Recruitment: Gather and analyze managers' recruitment needs for Lisbon and Madrid  Post job openings on internal platforms to make them attractive and aligned with our Employer Branding policy Process and follow up on applications to ensure an excellent candidate experience Conduct telephone pre-screenings of selected candidates Write interview reports Participate in recruitment interviews Monitor the recruitment process and maintain communication with managers  Employer Branding: Promote the Group’s brand by organizing recruitment events Create recruitment-focused content for our LinkedIn page Write communication materials in close collaboration with the Communication Department (e-mail campaigns, job offer books, advertisements) Monitor the recruitment budget Contribute to cross-functional HR projects  THE PROFILE WE ARE LOOKING FOR You have a Bac +4/5 degree in Business or Human Resources, and you have some initial professional experience as a Recruitment Officer in a recruitment agency. You are autonomous, cheerful, and reactive by nature. You possess strong organizational skills, allowing you to manage several recruitment processes simultaneously and efficiently, while regularly updating on progress. You are comfortable with office tools (Excel, Word) and handling applications via an ATS/HRIS. You are proficient in sourcing techniques (social networks, job boards, etc.) and are fluent in English.  WHY JOIN US? At Henner, we are committed to offering our employees, beyond recruitment, a unique and differentiating career path. By joining our team, you can count on a strong culture of mutual support and knowledge sharing within the HR team, made up of about thirty colleagues. You will also enjoy all the social benefits provided to our teams: 100% health insurance coverage for you and your family (spouse and children), transport allowance, and various bonuses: 13th-month, lunch, vacation, Christmas, quarterly, and performance-related bonuses. You will be guaranteed work-life balance, thanks to our company agreements and flexible work arrangements, which allow up to 2 days of remote work per week, or 3 days for employees with disabilities, caregivers, or pregnant women.  THE HENNER GROUP Henner is an international and independent group that creates, manages, and markets innovative solutions in personal insurance. We are 1,800 employees in 21 countries worldwide. We support 65,000 client companies and 2.2 million beneficiaries every day. Our expertise in social protection is summed up in one word: Caring. Caring is much more than an idea. It’s a promise Henner makes to its clients and partners to provide consulting services in social protection, brokerage, and management with a constant focus on delivering the highest quality of support   HENNERINT 

LE POSTE Notre Direction des Ressources Humaines recherche son futur « Talent Acquisition Business Partner F/H » en CDI.  Au cœur du Pôle Employee Experience, l’équipe Talent Acquisition assure le développement croissant du Groupe en identifiant et sélectionnant les meilleurs talents.  En étroite collaboration avec le Manager du Pôle, vous intègrerez une équipe dynamique et chaleureuse au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92).  Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez en charge de plusieurs processus de recrutement, de la définition des besoins à l'intégration des nouveaux collaborateurs. Vous serez responsable de l’accompagnement d’un alternant « Chargé de recrutement ».   Recrutement : Recueillir et analyser le besoin des managers pour les sites de Neuilly, Nantes, Reims et Lille Diffuser nos offres sur nos outils internes en vue de les rendre attractives et en phase avec notre politique Marque Employeur Traiter et suivre les candidatures reçues afin de garantir une excellente expérience candidat. Réaliser les préqualifications téléphoniques des candidatures retenues Rédiger des comptes-rendus d’entretien Participer aux entretiens de recrutement Assurer le suivi du processus de recrutement et faire le lien avec les managers  Marque Employeur :  Faire rayonner la marque du groupe en organisant des évènements recrutement Créer des contenus éditoriaux orientés recrutement pour notre page LinkedIn  Rédiger de supports de communication en étroite collaboration avec la Direction Communication (Campagne communication mailing, book des offres d’emploi, encarts de publicité) Suivre le budget des actions recrutement  Contribuer à des projets transverses RH  LE PROFIL RECHERCHE Vous avez obtenu un Bac +4/5 spécialisé en Commerce ou en Ressources Humaines et vous disposez d'une première expérience professionnelle en tant que Chargé de recrutement au sein d’un cabinet.  Vous êtes de nature autonome, enjouée et réactive. Vous disposez d’un bon sens de l’organisation qui vous permettra de gérer plusieurs recrutements simultanément et efficacement en donnant régulièrement de la visibilité sur l’avancé des processus. Vous êtes à l’aise avec outils bureautiques (Excel, Word) et la gestion des candidatures via un ATS/SIRH. Vous maitrisez les techniques de sourcing (réseaux sociaux professionnels, job boards, etc.) et parlez couramment anglais.  POURQUOI NOUS REJOINDRE ?  Chez Henner, il nous tient à cœur de proposer à nos collaborateurs, au-delà du recrutement, une trajectoire de carrière unique et différenciante. En rejoignant notre équipe, vous pourrez compter sur une forte dynamique d'entraide et de partage de connaissances au sein de l’équipe RH composée d’une trentaine de collaborateurs. Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13e mois, primes vacances, prime d'intéressement et de participation, plan d'épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, remboursement des transports à 75%, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner …  Mais également un accès au restaurant inter-entreprise. Vous aurez la garantie d'un respect de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle grâce à nos accords d'entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d'effectuer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation d'handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.  LE GROUPE HENNER  Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.  Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement   HENNERFR 

VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Nantes. Au sein du pôle comptabilité technique assureurs, vous êtes rattaché(e) au Responsable. Vous avez pour mission la gestion des anomalies de paiement des prestations en France et à l’International. A ce titre vos activités sont les suivantes : Gérer l’ensemble des flux techniques prestations et analyser les référentiels et schémas comptables associés ;Gérer les flux bancaires (rapprochement bancaire, gestion des anomalies type rejets)Travailler de façon transverse avec les autres internes (commerce, opérations, juridique etc.) et les clients externes ;Maitriser les risques inhérents à son emploi et alerter en cas de risque identifié potentiel ou avéré sur son domaine d’intervention ;Respecter les délais et plannings légaux et métiers ;Contribuer à l’exactitude des reportings opérationnels des activités.VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEDiplômé d’un Bac +2/3 orienté finance / comptabilité, vous justifiez d’expérience dans le secteur des assurances.Vous possédez des qualités d’analyse et d’une appétence particulière pour le traitement et l’analyse de data. Vous avez le sens des priorités, êtes organisé et rigoureux. Vous aimez le travail en équipe tout en étant autonome dans votre fonction. Vous disposez d’une excellente maitrise à l’écrit et à l’oral du français et de solides bases en anglais.Vous maîtrisez les outils de bureautique et disposez d’une expertise sur Excel. Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire. HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,2 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,8 million de professionnels dans 196 pays).HENNERFR

THE POSITIONOur Operations Department in Tunis is recruiting, on a permanent contract, a new Client Services Assistant.You will join a dynamic and welcoming management unit in our offices located in Tunis: Rue du Lac Windermere.As a Client Services Assistant, you will be responsible for coordinating all the administrative and organizational tasks necessary for the smooth operation of the service:Carry out the classic assistant duties for your manager (managing the agenda, transcribing letters, managing travel arrangements, receiving and screening phone calls, etc.);Assist and participate in the activities of the management unit (handling emails, calls, specific management files, etc.);Manage insured persons’ cards;Take charge of the management unit’s logistics (office supplies, etc.);Ensure the monitoring of the service’s absence tracking dashboards (sick leave, paid leave, RTT, etc.);Act as a permanent link between the manager and the team and coordinate actions according to the manager’s instructions.Occasionally assist in the management of service reimbursements (e-claiming).Your role is not routine; you will hold a position with great versatility and opportunities for growth.WHY JOIN US?By joining our teams, you will benefit from training at our office, full support in our businesses and tools, and local management.You will occupy a position with great versatility and prospects for development.Your position is a permanent contract, and you benefit from all the social advantages granted to our teams: Annual bonus, quarterly bonus, meal and transportation allowances, free health insurance for you and your family, annual bonus depending the results of the company and medical teleconsultation.You are guaranteed the respect your work/life balance thanks to our company agreements and a flexible work organization that allows you to telecommute up to 2 days per week, or even 3 days for people with disabilities, caregivers or pregnant employees.The start date can be within the next few days (or weeks) depending on your availability.YOUR PROFILE:You hold a Bac+2 degree, with or without experience in insurance... but your personality interests us just as much.You enjoy teamwork and have excellent interpersonal skills. You are attentive and have a strong customer service mindset.You are methodical and demonstrate rigor, organization, and responsiveness daily. You are dynamic and bring enthusiasm to your work. You strive to meet set objectives: quality of processing, volumes, deadlines.You are fluent in English and French.In short, you are someone reliable who also appreciates a respectful and supportive work environment.Do you recognize yourself in this profile? Then apply without delay to join our fast two-step recruitment process: a phone interview with HR, followed by an interview with a Customer Relations Manager. We look forward to meeting you.HENNER PRESERVES ALL YOUR LIVESHenner, an international and independent group, creates, manages, and markets innovative solutions in personal insurance. We are 1,850 employees present in 15 countries worldwide. Every day, we support 64,000 client companies and 2.3 million beneficiaries. Our expertise in social protection is summed up in one word: Caring. Caring is much more than an idea. It’s a promise that Henner makes to its clients and partners to carry out its social protection consulting, brokerage, and management services with a constant focus on providing exceptional care and attention to the quality of its support. HENNERINT