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Notre Direction Henner Solutions Partenaires recherche son futur "Chargé de Partenariats F/H" en CDI. Votre poste est basé à Neuilly sur Seine. En tant que Chargé de Partenariats, vous vous occuperez notamment de :Suivre et piloter les projets des partenaires qui vous seront rattachés :Préparer et animer les réunions de travail et de gouvernance du partenaire (formalisation des supports, organisation, animation et comptes rendus…)Assurer la coordination, le suivi et l’exécution des actions décidées, avec le soutien des équipes de la BU et des autres fonctions supports du Groupe Henner (opération, informatique, juridique, finance, actuariat…)Superviser et coordonner des projets divers, assurer leur bonne exécution et garantir que les objectifs soient atteints dans les délais impartisRespecter le délai et le budget des projets et alerter en cas de risque identifiéContribuer et participer à la refonte des accords juridiques qui nous lient avec les partenairesAccompagner le développement :Promouvoir des services additionnels pour répondre aux besoins spécifiques du partenaire, et les déployerContribuer à l’implémentation de nouveaux partenaires au sein de la BUVOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEVous êtes diplômé d’une formation Bac+ 5 type Ecole de commerce, Assurance ou Gestion.La réussite de vos missions nécessite d’avoir une première expérience en gestion de projet ou partenariat, si possible dans le secteur de l’assurance de personnes.Vous savez mener des projets transverses, avec rigueur et organisation, en mobilisant les ressources de plusieurs métiers, sans lien hiérarchique.Votre leadership, votre proactivité, et votre appétence pour le service client seront des éléments clés pour la réussite dans ce poste.Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne qui saura parfaitement s’intégrer dans notre équipe partenariats. Vous faites preuve d’un réel savoir-être pour travailler en équipe ainsi que de qualités relationnelles et un sens de l’écoute.POURQUOI NOUS REJOINDRE ?  Rejoindre le Groupe Henner, c’est aussi bénéficier d’un package d’avantages attractifs : prime d’objectifs annuelle, prime de participation, plan d’épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d’enfant, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner, remboursement des transports à 75%...Mais également, 12 RTT par an en complément de vos congés payés et un accès au restaurant inter-entreprise avec une participation employeur (sur notre site de Neuilly).  Nous savons que pour être performant, il est essentiel de trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.  C’est pourquoi nous garantissons le respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté (voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes). LE GROUPE HENNER Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.HENNERFR 

VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Neuilly-sur-Seine (92). Au sein de notre DSI (150 collaborateurs), et plus particulièrement au sein de notre Direction infrastructure & production, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) système Linux, pour répondre à nos enjeux de croissance.Sous la responsabilité du responsable de pôle Production, vous assurez le déploiement et le maintien en conditions opérationnelles de nos infrastructures critiques au sein d'une équipe pluridisciplinaire et dans un environnement certifié ISO 27001. Vous participez aux projets de votre domaine technique. En tant qu’Ingénieur(e) système linux, vos missions principales consistent à : Participer à la définition et l’application des normes, méthodes, et outils du domaine Administrer et optimiser nos systèmes Linux, en particulier Oracle Linux Gérer l'obsolescence des systèmes, la gestion du patch management et du durcissementTravailler en partenariat avec l'équipe Devops sur les sujets de containérisationDévelopper des scripts Shell et Python pour l'administration système Assurer la prise en compte et le traitement des incidents pour votre domaine Assurer la sécurité et la conformité de nos systèmes Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructure Participer aux projets en tant que référent Linux Identifier et mettre en œuvre des chantiers d’amélioration et d’industrialisation VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEFormation supérieure (Bac+5) dans le domaine informatiqueExpérience significative d’au moins 5 ans dans une fonction similaire, idéalement acquise au sein d’une ESN ou d’un infogéreur sur des infrastructures haute disponibilitéExpérience dans l’architecture applicative FrontEndVous êtes force de proposition, pour définir les normes et standards de votre activité et capable de réaliser et/ou piloter des chantiers. Méthodique, rigoureux(se) et autonome, vous avez également de réelles capacités d’adaptation. Vous aimez travailler en équipe, et faites preuve d’une excellente communication et d’aisance relationnelle.Compétences indispensables :Maitrise des OS : Linux (Oracle Linux/Redhat, Debian),Maitrise des outils : Ansible, Shell scripting, Python Maitrise de la sécurité des systèmes Linux Maitrise de la gestion apache/Tomcat et des certificatsCompétences appréciées :Connaissances sur Kubernetes, Connaissances des bases de données (postgresql, mysql..)Connaissances sur les clouds Azure et AWSBref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).HENNERIT

VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Neuilly-sur-Seine (92). Au sein de notre DSI (150 collaborateurs), et plus particulièrement au sein de notre Direction infrastructure & production, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) DevOps, pour répondre à nos enjeux de croissance.Sous la responsabilité du responsable de pôle DevOps, vous assurez l’automatisation des processus, l’optimisation de l’usage de nos infrastructures informatiques ainsi que le maintien en condition opérationnelle de notre plateforme d’intégration continue dans un environnement certifié ISO 27001.Vous participez aux projets de votre domaine technique. En tant qu’Ingénieur(e) DevOps, vos missions principales consistent à : Participer à la définition et l’application des normes, méthodes, et outils du domaine Administrer et optimiser nos systèmes Linux, en particulier Oracle Linux Automatiser les déploiements et la gestion de configuration avec Ansible Développer des scripts Shell et Python pour l'administration système Assurer la prise en compte et le traitement des incidents pour votre domaine Participer à la mise en place et à la gestion de clusters Kubernetes Assurer la sécurité et la conformité de nos systèmes Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructureVeiller à la bonne prise en main des chaînes d’intégration / déploiement par les équipes de développementParticiper aux projets en tant que référent LinuxIdentifier et mettre en œuvre des chantiers d’amélioration et d’industrialisationVOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEFormation supérieure (Bac+5) dans le domaine informatiqueExpérience significative d’au moins 5 ans dans une fonction similaire, idéalement acquise au sein d’une ESN ou d’un infogéreur sur des infrastructures haute disponibilitéExpérience significative en administration LinuxVous êtes force de proposition, pour définir les normes et standards de votre activité et capable de réaliser et/ou piloter des chantiers. Méthodique, rigoureux(se) et autonome, vous avez également de réelles capacités d’adaptation. Vous aimez travailler en équipe, et faites preuve d’une excellente communication et d’aisance relationnelle.Compétences indispensables :Maitrise des OS : Linux (Oracle Linux/Redhat, Debian),Maitrise des outils : Ansible, Shell scripting, Python, Docker, HelmMaitrise de la sécurité et du durcissement des systèmes LinuxCompétences appréciées :Connaissances sur GitLab et Kubernetes, Connaissances sur Oracle KVM Connaissances sur les clouds Azure et AWSBref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).HENNERIT

VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Neuilly-sur-Seine (92). Au sein de notre DSI (150 collaborateurs), et plus particulièrement au sein de notre Direction infrastructure & production, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Sécurité Opérationnelle, pour répondre à nos enjeux de croissance.Sous la responsabilité du responsable de pôle production, vous assurez la sécurité opérationnelle des composants techniques du système d’information ainsi que le maintien en conditions opérationnelles des outils de sécurité. Vous êtes l’interface entre l ’équipe de production et l’équipe sécurité.Vous participez aux projets de votre domaine technique et évoluez dans un contexte ISO 27001. En tant qu’Ingénieur(e) sécurité opérationnelle, vous avez pour missions principales de : Participer à la définition et l’application des normes, méthodes, et outils du domaine Administrer et exploiter les outils de sécurité (IPS/DLP/Bastion/Firewall/EDR/SASE) Analyser les vulnérabilités internes et externes et mettre en place les actions de remédiationS’assurer du respect de la politique de mise à jour de sécuritéPrendre en compte et traiter des incidents de sécurité dans votre domaineGérer la relation technique et le suivi des actions avec notre SOC externaliséProduire les indicateurs de sécurité mensuels.Participer aux projets en tant que référent sécurité opérationnelle.Participer aux évolutions du socle technologique sécuritéIdentifier et mettre en œuvre des chantiers d’améliorationVOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEFormation supérieure (Bac+5) dans le domaine informatiqueExpérience significative d’au moins 5 ans dans une fonction similaireVous êtes force de proposition, pour définir les normes et standards de votre activité et êtes capable de réaliser et/ou piloter des chantiersMéthodique, rigoureux(se) et autonome, vous avez également de réelles capacités d’adaptationVous aimez travailler en équipe, et faites preuve d’une excellente communication et d’aisance relationnelle. Compétences indispensables :Maitrise des technologies du domaine de la sécurité sur serveurs, postes de travail, réseauMaitrise des concepts de filtrage, zoning sécurité, vulnérabilités et menacesMaitrise de plusieurs outils de sécurité : firewall, dlp, edr.Compétences appréciées :Connaissances sur produits Palo Alto, CheckpointConnaissances Réseau (pca, couche tcp/ip, segmentations)Connaissances sur les clouds Azure et AWSBref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).HENNERIT

VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Neuilly. Au sein de notre centre de gestion, nous recrutons un Superviseur. Parce que, chez Henner, nous sommes là pour apporter des réponses concrètes mais aussi anticiper les besoins de nos assurés afin de leur rendre la vie plus simple :Vous participez au côté de votre responsable au pilotage de l’activité :Vous coordonnez et organisez les activités de votre périmètre pour garantir la satisfaction de nos assurésVous garantissez le traitement des dossiers dans le respect des délais et des process tout en y contribuantVous assurez le reporting de l’activité et êtes garant de la fiabilité des donnéesVous accompagnez la montée en compétences des équipesVous formez les nouveaux arrivants et accompagnez la montée en compétences des gestionnaires santé de l’équipeVous êtes garant du respect de la charte téléphonique par les collaborateurs (respect des étapes d’un appel téléphonique, discours téléphonique,..)Vous assurez la validation des dossiers de votre périmètreVous assurez le relai technique et managérial auprès de l’équipeVous êtes le référent technique et dans ce cadre vous serez amenez à prendre en charge les dossiers complexes et traiterez les éventuels dysfonctionnementsVous êtes garant du bon climat social de l’équipe et vous alertez le responsable de l’unité de gestion en cas de besoinEn rejoignant notre équipe, vous intégrez un site dont la richesse repose sur la diversité des clients, des activités et la polyvalence des équipes. Vous pourrez compter sur une forte dynamique d'entraide et de partage de connaissances au sein du réseau des superviseurs du site et sur l’équipe managériale.Votre prise de poste en CDI peut se faire dans les prochains jours (ou prochaines semaines) en fonction de votre disponibilité.Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : prime variable, prime d'intéressement et participation, plan d'épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d'enfant, tickets restaurant, téléconsultation médicale,12 RTT par an en complément de vos congés payés, prise en chargé à 100% du régime de base de la complémentaire santé.Vous avez la garantie d'un respect de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle grâce à nos accords d'entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d'effectuer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation d'handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEVous avez validé un Bac +2 en management d’équipe ou domaine assurantiel, et détenez une expérience en assurance santé. Votre personnalité, votre motivation et votre parcours nous intéressent tout autant.Vous êtes à l’écoute de vos interlocuteurs et vous avez le sens du service client(une formation relation client serait un atout).Vous êtes méthodique, pédagogue et vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité au quotidienVous êtes de nature dynamique et mettez de l’enthousiasme dans votre travail.Vous maitrisez le Pack-Office et avez déjà travaillé sur ExcelBref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire. »HENNERFR

THE POSITIONOur Management Center Department is looking for its future "Client Services Officer W/M" on a permanent contract.Our teams within the Management Center Department support our beneficiaries and healthcare professionals by providing concrete solutions while also anticipating the needs of our policyholders to make their lives easier.In close collaboration with the Service Manager, you will join a supportive and proactive management unit composed of 15 to 20 colleagues at the headquarters located in Neuilly-sur-Seine.As part of this professional opportunity, you will be responsible for supporting our beneficiaries and managing contract administration.If you decide to join us, your main responsibilities will include:Supporting our beneficiaries and healthcare professionals:Responding to their inquiries and guiding them through their healthcare journey, mainly by phone and email.Informing them about their contract guarantees, reimbursements, and administrative management (subscription, amendments, cancellations, contributions, etc.).Ensuring quality service by providing clear and effective responses, contributing to their satisfaction and our site’s performance.Managing contract administration and services:Registering and canceling contracts, monitoring contribution payments.Processing health claims: entering reimbursements, preparing quotes, issuing coverage certificates.Updating and modifying beneficiary files (contract, address, bank details, etc.).No prospecting or sales are required for this position.YOUR PROFILEPreferably holding a Bac+2 diploma (equivalent to an Associate's Degree), with or without experience in insurance, you enjoy teamwork and have excellent interpersonal skills.You are attentive and have a strong sense of customer service. You are methodical and demonstrate rigor, organization, and responsiveness on a daily basis. You are naturally dynamic and bring enthusiasm to your work. You strive to achieve set objectives: quality of service, volume, and deadlines.In short, you are a reliable person who can be counted on and appreciate working in a respectful and supportive environment.WHY JOIN US ?Joining the Henner Group also means benefiting from an attractive package of advantages: 13th-month salary, vacation bonus, profit-sharing bonus, employee savings and retirement plan with an attractive employer contribution, childcare allowance, 100% coverage of family or individual health insurance by Henner, 75% reimbursement of transportation costs…Additionally, 12 RTT (compensatory days off) per year on top of your paid vacation and access to the company restaurant with an employer contribution.We know that to be effective, it is essential to maintain a good work-life balance. This is why we guarantee respect for work-life balance through our company agreements and a flexible work organization allowing up to 2 days of remote work per week after 6 months of seniority (and up to 3 days for individuals with disabilities, caregivers, or pregnant employees).Moreover, you will benefit from training at our management site, complete support for our jobs and tools. Your role is not routine; you hold a position with great versatility and career advancement opportunities.Our internal training team will be there to support you from your very first day. You can count on a strong sense of solidarity and knowledge sharing within your team, and you will benefit from close management that is attentive to your career path throughout your journey at Henner.THE HENNER GROUPHenner, an international and independent group, designs, manages, and markets innovative personal insurance solutions.We are 1,850 employees across 15 countries worldwide. Every day, we support 64,000 corporate clients and 2.3 million beneficiaries.Our expertise in social protection is summarized in one word: Caring.Caring is more than just an idea; it’s a promise that Henner makes to its clients and partners to carry out its advisory, brokerage, and management services with a constant focus on providing exceptional quality support.HENNERFR

VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Nantes. Au sein de notre centre de gestion (140 collaborateurs), nous recrutons de nouveaux gestionnaires santé pour répondre à nos enjeux de croissance.Parce que, chez Henner, nous sommes là pour apporter des réponses concrètes mais aussi anticiper les besoins de nos assurés afin de leur rendre la vie plus simple : Vous êtes le contact privilégié de nos bénéficiaires et professionnels de santé, principalement par téléphone et par email :vous les accompagnez au quotidien dans leur parcours de soins, vous les renseignez sur les garanties de leurs contrats, les remboursements et tous les aspects liés à la vie du contrat (souscription, avenants, résiliations, cotisations...) vous contribuez activement à leur satisfaction par la qualité de votre réponse et l’efficacité de votre traitement participe à l’atteinte des indicateurs de performance de notre site.A noter, il n’y a pas de prospection, ni de vente dans le cadre de votre fonction.Vous réalisez la gestion administrative conformément aux procédures internes : gestion de la vie du contrat : enregistrement et radiation des contrats, encaissement des cotisations,gestion des prestations santé : saisie des remboursements, réalisation des devis, délivrance des prises en charge… gestion des mises à jour et modifications des dossiers (contrat, adresse, RIB…).En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d’une formation sur notre site de gestion, d’un accompagnement complet à nos métiers et outils. Votre métier n’est pas routinier, vous occupez un poste avec une grande polyvalence et des perspectives d’évolution. Vous ne connaissez pas les métiers de l’assurance ou de la gestion ?Notre équipe de formation interne sera là pour vous accompagner dès votre arrivée. Vous pourrez compter sur une forte dynamique d’entraide et de partage de connaissances au sein de votre équipe et vous bénéficierez d’un management de proximité, attentif à votre parcours tout au long de votre carrière chez Henner. Il n’y a pas de prospection, ni de vente dans le cadre de votre fonction. Votre prise de poste, en CDI, peut se faire dans les prochains jours (ou prochaines semaines) en fonction de votre disponibilité.Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : prime variable, plan d’épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d’enfant, tickets restaurant, téléconsultation médicale, 12 RTT par an en complément de vos congés payés. Vous avez la garantie d’un respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEVous avez, de préférence, un bac +2, avec ou sans expérience en assurance… mais votre personnalité nous intéresse tout autant.Vous appréciez le travail d’équipe et vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel. Vous êtes à l’écoute et vous avez le sens du service client. Vous êtes méthodique et vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité au quotidien. Vous êtes de nature dynamique et mettez de l’enthousiasme dans votre travail. Vous avez le souci d’atteindre les objectifs fixés : qualité de traitement, volumes, délais.Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).HENNERFR