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Gestionnaire Relation Client F/H (STAGE)

LE POSTE

Notre département des Opérations recherche ses futurs « Gestionnaire Relation Client F/H » dans le cadre d’un stage étudiant pour une durée de 2 à 3 mois à partir de juin ou Juillet.

Le département des Opérations regroupe l’ensemble des activités de souscription, de rédaction et de gestion courante des contrats de nos clients. L’organisation totalement intégrée du Groupe permet la prise en charge globale de la gestion technique et administrative des contrats ainsi qu’une personnalisation de la relation et une grande réactivité.

Rattaché au Responsable d’Unité de Gestion vous rejoindrez une équipe dynamique dans nos bureaux de Tunis situés : Immeuble le Tanit du Lac, Rue du Lac Windemere, Tunis 1053.

Dans le cadre de ce stage, vous serez associé(e) aux activités suivantes :

Vous réalisez la gestion administrative :

  • Gestion de la vie du contrat : enregistrement et radiation des contrats, encaissement des cotisations,

  • Gestion des prestations santé : saisie des remboursements, réalisation des devis, délivrer des prises en charge conformément aux procédures internes,

  • Gestion des mises à jour et modifications des dossiers (contrat, adresse, RIB…).

Vous gérez la relation client :

  • Vous renseignez les assurés sur les garanties de leurs contrats, les remboursements et tous les aspects,

  • Liés à la vie du contrat (souscription, avenants, résiliations, cotisations...) principalement par téléphone et/ou par mail,

  • Vous les conseillez et apportez une réponse à toutes leurs demandes ainsi qu’à celles des professionnels de santé.

VOTRE PROFIL

Vous êtes actuellement étudiant en école de langues, en commerce ou en management de la santé, et vous êtes à la recherche d’un stage dans le cadre de vos études.

Vous disposez d’une excellente élocution, de solides compétences rédactionnelles et faites preuve d’autonomie et de rigueur.

Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d’écoute, tout en ayant un bon esprit d’analyse et de synthèse.

À l’aise au téléphone, vous êtes calme, diplomate et doté d’un fort sens du service client.Vous êtes bilingue Français / Anglais.

LE STAGE AU SEIN DHENNER, CEST ?

  • Un environnement de travail international et multiculturel

  • Une ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillante

  • Un accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formations

  • Une expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnel

  • La possibilité de décrocher un contrat en CDI à l’issue de ce stage

  • L’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre école.

  • Un stage rémunéré et exonéré totalement de paiement des charges sociales

  • La mise à disposition de navette gratuite pour faciliter son trajet domicile => lieu de travail

LE GROUPE HENNER

Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 850 collaborateurs présents dans 15 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 64 000 entreprises clientes et 2,3 millions de bénéficiaires.

Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring.

Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.

HENNERINT

Plus d'offres d'emploi

  • Gestionnaire Prévoyance F/H

    LE POSTE

    Notre Direction de la gestion recherche son futur « Gestionnaire Prévoyance F/H »en CDI.

    Nos équipes qui composent la Direction de la Gestion accompagnent nos affiliés tout au long de la vie de leur contrat et assurent la gestion administrative de ces derniers. L’équipe dédiée à la prévoyance est garante du suivi et de l’accompagnement de nos assurés face aux aléas de la vie.

    En étroite collaboration avec le Responsable du service, vous intègrerez une équipe ambitieuse et cohésive composée de 15 gestionnaires sur notre site de Nantais (44).

    Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez en charge de toutes les étapes relatives à la gestion des contrats.

    Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :

    Gérer les sinistres (incapacité, invalidité, IJ, décès), depuis leur ouverture jusqu’à leur règlement.

    La construction des dossiers (analyse des pièces justificatives et des garanties) ainsi que la relance des pièces manquantes.

    Suivre les versements.

    Réceptionner les appels téléphoniques afin de conseiller nos clients (interlocuteurs RH) dans le suivi et la gestion des dossiers.

    Gérer la vie du contrat : enregistrement/ radiation, encaissement des cotisations.

    PROFIL RECHERCHE

    Vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire, idéalement acquise dans le domaine de la prévoyance.

    Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre réactivité et votre capacité d'organisation.

    Une appétence pour les chiffres sera un vrai plus pour ce poste.

    Votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe seront autant d'atouts pour réussir dans cette prise de poste.

    Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux (Pack Office 365) et vous vous adaptez facilement aux nouveaux outils numériques.

    Vous disposez d’une bonne maîtrise de langue Française à l’écrit (orthographe & syntaxe) et à l’oral.

    POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

    En rejoignant notre équipe, vous intégrez un collectif engagé : la bienveillance est le fondement de toutes nos relations.

    Vous pourrez compter sur une forte dynamique d'entraide et de partage de connaissances afin de développer votre potentiel. Vous serez formé à nos outils ainsi qu’aux bases de l’assurance. Que vous soyez ou non issu du monde assurantiel, chez Henner nous vous proposerons un parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité.

    Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13e mois, primes vacances, prime d'intéressement et de participation, plan d'épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, remboursement des transports à 75%, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner …

    Vous aurez la garantie d'un respect de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle grâce à nos accords d'entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d'effectuer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation d'handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.

    LE GROUPE HENNER

    Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires. 

    Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement. 

    HENNERFR

  • Conseiller Commercial F/H (Réf. HSP)

    LE POSTE

    Notre Direction Commerciale recherche son futur Conseiller Commercial F/H en CDD de juin à janvier.

    Notre équipe Henner Solutions Partenariats (HSP), au cœur de la Direction Commerciale, est l'activité du Groupe dédiée à la conception des produits de santé et de prévoyance tant sur le marché individuel que collectif. Elle se positionne également en marque blanche pour la gestion et le développement des portefeuilles santé et prévoyance de nos partenaires.

    En étroite collaboration avecle Responsable du service, vous intègrerez une équipe ambitieuse et cohésive composée de 8 collaborateurs dans nos locaux de Nantes (44).

    Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez en charge d’établir des contacts téléphoniques avec nos assurés (appels entrants/sortants) afin de commercialiser des contrats de complémentaire santé et prévoyance en B2B et B2C.

    Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :

    Gérer les demandes de nos clients (souscription, modification de garanties, résiliation) via différents canaux de communication (mail, téléphone, courrier).

    Assurer le devoir de conseil en proposant au prospect/client l’offre la plus adaptée à ses besoins et à son budget, émettre les devis et effectuer les relances commerciales.

    Suivre les dossiers clients (traitement du courrier, scan, archivage) en saisissant les informations dans notre outil dédié.

    Traiter les réclamations et mettre en place les actions correctives nécessaires pour améliorer la satisfaction des clients.

    Effectuer des appels sortants dans le cadre de campagnes commerciales ou pour relancer des prospects sur des devis en cours.

    PROFIL RECHERCHE

    Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre capacité d'organisation.

    Votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe seront autant d'atouts pour réussir dans cette prise de poste.

    Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux (Pack Office 365) et vous vous adaptez facilement aux nouveaux outils numériques.

    Vous disposez d’une bonne maîtrise de langue Française à l’écrit (orthographe & syntaxe) et à l’oral.

    POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

    En rejoignant notre équipe, vous intégrez un collectif engagé : la bienveillance est le fondement de toutes nos relations.

    Vous pourrez compter sur une forte dynamique d'entraide et de partage de connaissances afin de développer votre potentiel. Vous serez formé(e) à nos outils ainsi qu’aux bases de l’assurance. Que vous soyez ou non issu du monde assurantiel, chez Henner nous vous proposerons un parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité.

    Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13e mois, primes vacances, prime d'intéressement et de participation, plan d'épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, remboursement des transports à 75%, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner …

    LE GROUPE HENNER  

    Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 15 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 64 000 entreprises clientes et 2,3 millions de bénéficiaires.  

    HENNERFR

  • Chargé RH F/H

    LE POSTE

    Notre Direction des Ressources Humaines recherche son futur « Chargé RH » F/H en CDI.

    Notre Département RH, au cœur de nos Fonctions Support, est composé d’un pôle Expérience Collaborateur au sein de laquelle une équipe de Chargés RH à la responsabilité (pour le périmètre France et International) de l’ensemble de l’administration du personnel du groupe.

    En étroite collaboration avec le Team Leader de l’équipe, vous intègrerez une équipe RH dynamique et chaleureuse au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92).

    Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez en charge des activités suivantes :

    Réaliser le onboarding d’un nouveau collaborateur :

    Établir des lettres d’intention d’embauche, les contrats de travail,

    Suivre les périodes d’essai

    Suivre les visites médicales

    Réaliser le offboarding d’un collaborateur

    Exécuter toutes les étapes de la vie d’un contrat (avenants) :

    Réaliser les avenants au contrat de travail

    Rédiger les courriers divers en lien avec l’activité RH

    Transmettre les éléments variables de paie

    Gérer la gestion de la relation clients internes : HRBP, Collaborateurs, Manager et service paie

    Gérer la gestion de la relation des parties prenantes externes : médecine du travail, écoles, OPCO, préfecture

    Suivre et collecter les éléments variables de paie

    Projets transverses :

    Assurer le support et l'accompagnement de l'ensemble des collaborateurs dans l’adoption du nouveau SIRH

    Elaborer des processus d’amélioration de l’activité

    Moderniser les process RH/Paye

    Contribuer à l’amélioration des process RH

    Assurer la mise à jour de la base documentaire

    LE PROFIL RECHERCHE

    Vous êtes titulaire d’un Bac +4/5 avec une spécialisation en Ressources Humaines.

    Nous sommes ouverts à un profil junior ayant une belle expérience en alternance sur un poste similaire, ou disposant d’un CDD de longue durée dans une fonction équivalente.

    Vous appréciez la relation aux autres et faites preuve de proactivité.

    Organisé, vous savez prioriser vos activités afin de respecter les délais impartis.

    Compte tenu de la dimension internationale du poste, un bon niveau d’anglais est requis.

    Vous êtes à l’aise avec la suite Microsoft Office.

    POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

    Chez Henner, il nous tient à cœur de proposer à nos collaborateurs, au-delà du recrutement, une trajectoire de carrière unique et différenciante.

    En rejoignant notre équipe, vous pourrez compter sur une forte dynamique d'entraide et de partage de connaissances au sein de l’équipe RH composée d’une trentaine de collaborateurs.

    Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13e mois, primes vacances, prime d'intéressement et de participation, plan d'épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, remboursement des transports à 75%, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner …

    Mais également un accès au restaurant inter-entreprise.

    Vous aurez la garantie d'un respect de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle grâce à nos accords d'entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d'effectuer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation d'handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.

    LE GROUPE HENNER

    Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 850 collaborateurs présents dans 15 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 64 000 entreprises clientes et 2,3 millions de bénéficiaires.

    Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.

    HENNERFR

  • Data Engineer F/H

    VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER

    Votre poste est basé à Neuilly sur Seine. Au sein de notre département de la Direction des Systèmes d’Information (environ 150 collaborateurs), nous recrutons un/e Data Engineer pour répondre à nos enjeux de croissance.

    Au sein de la DSI, l’équipe Data (10 personnes) joue un rôle central dans la valorisation des données de l’entreprise. Vous rejoindrez le pôle Solutions Data, composé de Data Engineers, pour contribuer à la mise en œuvre et à la maintenance de notre Système d’Information décisionnel.

    VOS MISSIONS SONT LES SUIVANTES

    Participer à la conception et au développement de projets Data innovants.

    Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des bases, applications et flux de données existants.

    Collaborer avec les équipes métiers pour analyser et traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques.

    Contribuer à l’amélioration continue de notre plateforme Data (processus, outils, qualité des données).

    Documenter les développements et assurer un transfert de compétences auprès de l’équipe Data.

    VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE

    Maîtrise de Talend (obligatoire)

    Très bonne connaissance de SQL et des bases de données relationnelles

    Vous avez de l’expérience dans la gestion de pipelines de données

    Connaissance de QlikSense (très appréciée)

    Connaissance de Snowflake (bonus)

    Une connaissance du secteur de l’assurance et/ou des mutuelles est un plus

    Vous parlez couramment anglais (écrit et oral)

    Capacité à travailler en équipe et à interagir avec les métiers

    Appétence fonctionnelle pour comprendre les enjeux métiers et dialoguer avec les utilisateurs internes et externes

    HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES

    Nous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.

    Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,3 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,8 million de professionnels dans 196 pays).

    HENNERFR

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  • Gestionnaire Prévoyance F/H

    LE POSTE

    Notre Direction de la gestion recherche son futur « Gestionnaire Prévoyance F/H »en CDI.

    Nos équipes qui composent la Direction de la Gestion accompagnent nos affiliés tout au long de la vie de leur contrat et assurent la gestion administrative de ces derniers. L’équipe dédiée à la prévoyance est garante du suivi et de l’accompagnement de nos assurés face aux aléas de la vie.

    En étroite collaboration avec le Responsable du service, vous intègrerez une équipe ambitieuse et cohésive composée de 15 gestionnaires sur notre site de Nantais (44).

    Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez en charge de toutes les étapes relatives à la gestion des contrats.

    Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :

    Gérer les sinistres (incapacité, invalidité, IJ, décès), depuis leur ouverture jusqu’à leur règlement.

    La construction des dossiers (analyse des pièces justificatives et des garanties) ainsi que la relance des pièces manquantes.

    Suivre les versements.

    Réceptionner les appels téléphoniques afin de conseiller nos clients (interlocuteurs RH) dans le suivi et la gestion des dossiers.

    Gérer la vie du contrat : enregistrement/ radiation, encaissement des cotisations.

    PROFIL RECHERCHE

    Vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire, idéalement acquise dans le domaine de la prévoyance.

    Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre réactivité et votre capacité d'organisation.

    Une appétence pour les chiffres sera un vrai plus pour ce poste.

    Votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe seront autant d'atouts pour réussir dans cette prise de poste.

    Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux (Pack Office 365) et vous vous adaptez facilement aux nouveaux outils numériques.

    Vous disposez d’une bonne maîtrise de langue Française à l’écrit (orthographe & syntaxe) et à l’oral.

    POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

    En rejoignant notre équipe, vous intégrez un collectif engagé : la bienveillance est le fondement de toutes nos relations.

    Vous pourrez compter sur une forte dynamique d'entraide et de partage de connaissances afin de développer votre potentiel. Vous serez formé à nos outils ainsi qu’aux bases de l’assurance. Que vous soyez ou non issu du monde assurantiel, chez Henner nous vous proposerons un parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité.

    Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13e mois, primes vacances, prime d'intéressement et de participation, plan d'épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, remboursement des transports à 75%, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner …

    Vous aurez la garantie d'un respect de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle grâce à nos accords d'entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d'effectuer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation d'handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.

    LE GROUPE HENNER

    Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires. 

    Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement. 

    HENNERFR

  • Conseiller Commercial F/H (Réf. HSP)

    LE POSTE

    Notre Direction Commerciale recherche son futur Conseiller Commercial F/H en CDD de juin à janvier.

    Notre équipe Henner Solutions Partenariats (HSP), au cœur de la Direction Commerciale, est l'activité du Groupe dédiée à la conception des produits de santé et de prévoyance tant sur le marché individuel que collectif. Elle se positionne également en marque blanche pour la gestion et le développement des portefeuilles santé et prévoyance de nos partenaires.

    En étroite collaboration avecle Responsable du service, vous intègrerez une équipe ambitieuse et cohésive composée de 8 collaborateurs dans nos locaux de Nantes (44).

    Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez en charge d’établir des contacts téléphoniques avec nos assurés (appels entrants/sortants) afin de commercialiser des contrats de complémentaire santé et prévoyance en B2B et B2C.

    Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :

    Gérer les demandes de nos clients (souscription, modification de garanties, résiliation) via différents canaux de communication (mail, téléphone, courrier).

    Assurer le devoir de conseil en proposant au prospect/client l’offre la plus adaptée à ses besoins et à son budget, émettre les devis et effectuer les relances commerciales.

    Suivre les dossiers clients (traitement du courrier, scan, archivage) en saisissant les informations dans notre outil dédié.

    Traiter les réclamations et mettre en place les actions correctives nécessaires pour améliorer la satisfaction des clients.

    Effectuer des appels sortants dans le cadre de campagnes commerciales ou pour relancer des prospects sur des devis en cours.

    PROFIL RECHERCHE

    Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre capacité d'organisation.

    Votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe seront autant d'atouts pour réussir dans cette prise de poste.

    Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux (Pack Office 365) et vous vous adaptez facilement aux nouveaux outils numériques.

    Vous disposez d’une bonne maîtrise de langue Française à l’écrit (orthographe & syntaxe) et à l’oral.

    POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

    En rejoignant notre équipe, vous intégrez un collectif engagé : la bienveillance est le fondement de toutes nos relations.

    Vous pourrez compter sur une forte dynamique d'entraide et de partage de connaissances afin de développer votre potentiel. Vous serez formé(e) à nos outils ainsi qu’aux bases de l’assurance. Que vous soyez ou non issu du monde assurantiel, chez Henner nous vous proposerons un parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité.

    Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13e mois, primes vacances, prime d'intéressement et de participation, plan d'épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, remboursement des transports à 75%, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner …

    LE GROUPE HENNER  

    Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 15 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 64 000 entreprises clientes et 2,3 millions de bénéficiaires.  

    HENNERFR

  • Chargé RH F/H

    LE POSTE

    Notre Direction des Ressources Humaines recherche son futur « Chargé RH » F/H en CDI.

    Notre Département RH, au cœur de nos Fonctions Support, est composé d’un pôle Expérience Collaborateur au sein de laquelle une équipe de Chargés RH à la responsabilité (pour le périmètre France et International) de l’ensemble de l’administration du personnel du groupe.

    En étroite collaboration avec le Team Leader de l’équipe, vous intègrerez une équipe RH dynamique et chaleureuse au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92).

    Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez en charge des activités suivantes :

    Réaliser le onboarding d’un nouveau collaborateur :

    Établir des lettres d’intention d’embauche, les contrats de travail,

    Suivre les périodes d’essai

    Suivre les visites médicales

    Réaliser le offboarding d’un collaborateur

    Exécuter toutes les étapes de la vie d’un contrat (avenants) :

    Réaliser les avenants au contrat de travail

    Rédiger les courriers divers en lien avec l’activité RH

    Transmettre les éléments variables de paie

    Gérer la gestion de la relation clients internes : HRBP, Collaborateurs, Manager et service paie

    Gérer la gestion de la relation des parties prenantes externes : médecine du travail, écoles, OPCO, préfecture

    Suivre et collecter les éléments variables de paie

    Projets transverses :

    Assurer le support et l'accompagnement de l'ensemble des collaborateurs dans l’adoption du nouveau SIRH

    Elaborer des processus d’amélioration de l’activité

    Moderniser les process RH/Paye

    Contribuer à l’amélioration des process RH

    Assurer la mise à jour de la base documentaire

    LE PROFIL RECHERCHE

    Vous êtes titulaire d’un Bac +4/5 avec une spécialisation en Ressources Humaines.

    Nous sommes ouverts à un profil junior ayant une belle expérience en alternance sur un poste similaire, ou disposant d’un CDD de longue durée dans une fonction équivalente.

    Vous appréciez la relation aux autres et faites preuve de proactivité.

    Organisé, vous savez prioriser vos activités afin de respecter les délais impartis.

    Compte tenu de la dimension internationale du poste, un bon niveau d’anglais est requis.

    Vous êtes à l’aise avec la suite Microsoft Office.

    POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

    Chez Henner, il nous tient à cœur de proposer à nos collaborateurs, au-delà du recrutement, une trajectoire de carrière unique et différenciante.

    En rejoignant notre équipe, vous pourrez compter sur une forte dynamique d'entraide et de partage de connaissances au sein de l’équipe RH composée d’une trentaine de collaborateurs.

    Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13e mois, primes vacances, prime d'intéressement et de participation, plan d'épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, remboursement des transports à 75%, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner …

    Mais également un accès au restaurant inter-entreprise.

    Vous aurez la garantie d'un respect de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle grâce à nos accords d'entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d'effectuer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation d'handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.

    LE GROUPE HENNER

    Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 850 collaborateurs présents dans 15 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 64 000 entreprises clientes et 2,3 millions de bénéficiaires.

    Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.

    HENNERFR

  • Data Engineer F/H

    VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER

    Votre poste est basé à Neuilly sur Seine. Au sein de notre département de la Direction des Systèmes d’Information (environ 150 collaborateurs), nous recrutons un/e Data Engineer pour répondre à nos enjeux de croissance.

    Au sein de la DSI, l’équipe Data (10 personnes) joue un rôle central dans la valorisation des données de l’entreprise. Vous rejoindrez le pôle Solutions Data, composé de Data Engineers, pour contribuer à la mise en œuvre et à la maintenance de notre Système d’Information décisionnel.

    VOS MISSIONS SONT LES SUIVANTES

    Participer à la conception et au développement de projets Data innovants.

    Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des bases, applications et flux de données existants.

    Collaborer avec les équipes métiers pour analyser et traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques.

    Contribuer à l’amélioration continue de notre plateforme Data (processus, outils, qualité des données).

    Documenter les développements et assurer un transfert de compétences auprès de l’équipe Data.

    VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE

    Maîtrise de Talend (obligatoire)

    Très bonne connaissance de SQL et des bases de données relationnelles

    Vous avez de l’expérience dans la gestion de pipelines de données

    Connaissance de QlikSense (très appréciée)

    Connaissance de Snowflake (bonus)

    Une connaissance du secteur de l’assurance et/ou des mutuelles est un plus

    Vous parlez couramment anglais (écrit et oral)

    Capacité à travailler en équipe et à interagir avec les métiers

    Appétence fonctionnelle pour comprendre les enjeux métiers et dialoguer avec les utilisateurs internes et externes

    HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES

    Nous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.

    Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,3 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,8 million de professionnels dans 196 pays).

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