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• Gestionnaire Francophone H/F

  Tunis

  Contrat à durée déterminée

  Votre poste est basé à Tunis. Nous recrutons au sein de notre structure des nouveaux gestionnaires francophones pour répondre à nos enjeux de croissance.

  Vous êtes le contact de nos professionnels de santé :

  - vous les conseillez et les accompagnez quel que soit le canal qu’ils choisissent : téléphone, mail ou courrier et vous gérez les règlements des prestations,

  - vous contribuez activement à leur satisfaction par la qualité de la réponse apportée, la qualité de traitement et votre contribution à l’atteinte des indicateurs de performance de notre site.

  Vous réalisez la gestion administrative :

  - gestion des prestations santé : saisie des remboursements, conformément aux procédures internes,

  - gestion des mises à jour et modifications des dossiers (contrat, adresse, RIB…).

  - vous les conseillez et apportez une réponse aux professionnels de santé.

  Il n’y a pas de prospection, ni de vente dans le cadre de votre fonction.

  En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d’une formation sur notre site de Tunis, d’un accompagnement complet à nos métiers et outils et d’un management de proximité.

  Votre métier n’est pas routinier, vous occupez un poste avec une grande polyvalence et des perspectives d’évolution.

  La prise de poste peut se faire dans les prochains jours (ou prochaines semaines) en fonction de votre disponibilité.

  VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE

  Vous appréciez le travail d’équipe et vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel.

  Vous êtes méthodique et vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité au quotidien. Vous êtes de nature dynamique et mettez de l’enthousiasme dans votre travail. Vous avez le souci d’atteindre les objectifs fixés : qualité de traitement, volumes, délais.

  Vous parlez couramment le français.

  Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.

  HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES

  Nous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.

  Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).

• ACHETEUR/EUSE - F/H

  France > Neuilly

  Contrat à durée indéterminée

  VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER

  Votre poste est basé àNeuilly-sur-Seine (92). Au sein de la Direction des Services Généraux, nous recherchons un/e Acheteur/euse pour intégrer notre département Achats, dans un contexte de croissance et de structuration de l’activité.

  Dans le cadre de vos fonctions, vous contribuerezà la définition de la stratégie de votrepérimètre en collaboration étroite avec votre manager et vous veillerezà sa mise en œuvre à travers un choix cibléde produits,services et fournisseurs. Vous assurerez le pilotage de l’activitéet de la performance de votrepérimètre.

  Vous interviendrez plus particulièrement sur les familles d’achats IT, Prestations Intellectuelles, Facilities, Communication, Marketing, Ressources Humaines, etServices Généraux.

  Vos missions principales consisteront à :

  Mener les dossiers achatsde A à Z sur différentes familles d’achat en développant l’implication en amont avec les prescripteurs et les utilisateurs,

  Garantir la maitrise des coûts et des budgets alloués par l’entreprise,

  Rédiger les dossiers de consultation, organiser les consultations (soutenances, contrôle des documents administratifs …) analyser les réponses, faire partager les choix en interne,

  Négocier et formaliser les contrats,

  Assurer le suivi d’exécution des achats en lien avec les Directions métiers et assister ces dernières sur toute question relative àl’exécution de marchés,

  Assurer la satisfaction des clients internes tout en protégeant les intérêts du Groupe,

  Renforcer les liens avec les parties prenantes.

  VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE

  Diplômé/e d’un bac+5 type Master 2 spécialitéAchat, vous disposez d’une première expériencesignificative de 2 à 3 ans dans les Achats Indirects.

  Vous avez déjà été amené/e à gérer des Achats IT.

  Vous avez un niveau opérationnel, idéalement courant, en anglais vous permettant d’échanger ou rédiger en anglais.

  Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office.

  Vous savez fairepreuve de patience, depugnacité et de réactivité

  Vous êtes autonome, curieux/se et force de proposition

  Vous savez vous adapter au sein d’environnements en mouvement

  Vous disposez d’un esprit synthèseet vous travaillez de manière organisée et rigoureuse

  Vos qualités relationnelles et votre aptitude àcommuniquer avec des interlocuteurs variés, en interne et en externe, seront essentielles pour votre réussite dans ce poste.

  HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES

  Nous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.

  Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc àvous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé(1,6 million de professionnels dans 196 pays).

  HENNERFR

• Assistant Coordinateur Médical F/H

  Lisbon

  LE GROUPE HENNER

  Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 650 collaborateurs présents dans 20 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 15 000 entreprises clientes et 2,1 millions de bénéficiaires

  VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER

  Votre poste est basé à Lisbonne. Au sein de notre département Médical, nous recherchons un Assistant Coordinateur Médical F/H pour répondre à nos enjeux de croissance.

  En tant qu’assistant coordinateur médical, vous effectuerez des tâches administratives :

  -vous appliquerez les procédures administratives

  -vous créez des dossiers dans l'outil Medcase

  -vous gérez les dossiers existants

  -vous alertez le responsable hiérarchique sur les anomalies et les cas sensibles.

  Vous gérez le plan de prévention :

  -vous centraliserez les demandes des clients en vue d'organiser des bilans de santé.

  -vous leur proposez des prestataires de services adaptés

  -vous récupérez les informations médicales auprès des prestataires médicaux

  -vous gérerez les convocations pour votre périmètre international

  Vous serez responsable de la gestion des plans de prévoyance :

  -vous gérerez les dossiers d’assurance vie

  En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez d'une formation sur notre site de Lisbonne, d'un support complet sur nos métiers et nos outils, et d'un management de proximité.

  Vous occuperez un poste avec une grande polyvalence et des perspectives d'évolution.

  Votre poste sera en contrat à durée indéterminée et vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : assurance santé couverte par Henner pour vous et votre famille, prime variable si vous atteignez vos objectifs, prime trimestrielle en fonction des résultats de votre équipe, prime transport mensuelle d’un montant de 35 euros et prime déjeuner de 8 euros par jour travaillé.

  Vous êtes assuré du respect de votre équilibre vie privée/vie professionnelle grâce à nos accords d'entreprise et à une organisation du travail flexible qui vous permet de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine, voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les salariées enceintes ou les personnes qui ont un enfant de moins de 8 ans.

  Le poste peut être pris dans les prochains jours (ou semaines) en fonction de vos disponibilités.

  VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE

  Vous avez un bac +2, avec ou sans expérience en assurance… mais votre personnalité nous intéresse tout autant.

  Vous appréciez le travail d’équipe et vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel. Vous êtes à l’écoute et vous avez le sens du service client.

  Vous êtes méthodique et vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité au quotidien. Vous êtes de nature dynamique et mettez de l’enthousiasme dans votre travail. Vous avez le souci d’atteindre les objectifs fixés : qualité de traitement, volumes, délais.

  Vous parlez couramment l’anglais et le français.

  Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.

  HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES

  Nous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.

  Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).

• Chargé des contrats et de la facturation F/H

  France > Neuilly

  VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER

  Votre poste est basé à Neuilly. Au sein de notre département de la gestion internationale (250 collaborateurs), nous recrutons 1 chargé(é) des contrats et de la facturation pour répondre à nos enjeux de croissance.

  Au sein du service en charge des contrats, des cotisations et des mouvements, les missions confiées seront les suivantes :

  Mettre en place de nouveaux contrats : bordereau de mise en fabrication (BMF), attribution de produits, tarifications.

  Gérer les mises à jour et radiations des contrats : validation des revalorisations, changement de produits.

  Traiter les mouvements du personnel des entreprises clientes : inscriptions, radiations, modifications.

  Calculer les appels de cotisations et gérer les encaissements ainsi que le précontentieux.

  Conseiller les équipes commerciales lors de la mise en place des contrats et de leur évolution au fil du temps

  Pour répondre à ces missions, vous serez également l’interlocuteur dédié des correspondants RH et financiers des entreprises clientes.

  En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste et la prise en charge d’un portefeuille d’entreprises et/ou de clients particuliers.

  Votre prise de poste, en CDI, peut se faire dans les prochains jours (ou prochaines semaines) en fonction de votre disponibilité.

  Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13e mois, prime vacances, prime variable si vous atteignez vos objectifs, prime d’intéressement, plan d’épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d’enfant, tickets restaurant, téléconsultation médicale, 12 RTT par an en complément de vos congés payés, prise en charge du régime de base Mutuelle à 100%.

  Vous avez la garantie d’un respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.

  VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE

  Vous avez un bac +2, avec ou sans expérience en assurance… mais votre personnalité nous intéresse tout autant.

  Vos qualités relationnelles et votre sens du service vous permettront d’optimiser votre intégration au sein de l’équipe.

  Votre ouverture d’esprit, votre sens de l’organisation, votre appétence pour les chiffres ainsi que votre goût du travail en équipe sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste.

  Vous savez utiliser le Pack Office (Word, Excel) et avez des connaissances en gestion des cotisations, mouvements, encaissements et mise en place de nouveaux contrats.

  Vous parlez couramment l’anglais et le français.

  Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.

  HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES

  Nous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.

  Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).