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Gestionnaire Flux Financiers F/H
LE POSTE
Notre Direction Financière recherche son futur « Gestionnaire de flux financiers » F/H en CDI.
Nos équipes qui composent la Direction Financière accompagne le développement stratégique et financier du Groupe en sécurisant et pilotant le budget. L’équipe dédiée à la gestion des flux financiers est garante de l’enregistrement des différents mouvements de valeurs découlant des activités d’Henner.
En étroite collaboration avec le Responsable du service, vous intègrerez une équipe solidaire et proactive composée de 8 collaborateurs au siège social basé à Neuilly-sur-Seine (92).
Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez en charge du suivi, du contrôle et du recouvrement des flux de rémunérations des assureurs en France et à l’International.
Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :
Assurer le suivi du portefeuille Assureurs confié :
Récupérer, formater et intégrer dans nos S.I. les justificatifs de règlements
Suivre et administrer un fichier de suivi des encaissements non comptabilisés
Déterminer le schéma comptable associé à chaque rémunération pour comptabilisation du flux
Contrôler et analyser des bases de données
Gérer et administrer des référentiels hors système
Concevoir et suivre les créances assureurs dans un but de recouvrement
Fiabiliser des référentiels contrats (taux de CA, numéro de contrat, groupe commercial, …)
Produire des reportings sur votre activité : délai de paiement, taux de fiabilisation des référentiels
Préparation aux COPIL assureur : production de support et organisation
Produire des reportings sur votre activité : délai de paiement, taux de fiabilisation des référentiels
Participer aux missions et projets traverses :
Participer aux opérations de clôture, revue du compte de résultat technique et présentation du bilan lié aux activités techniques
Analyser les risques liés au Bilan : détermination des dépréciations client, calcul et suivi des prudences sur inventaires
Piloter des données clés de l’activité : suivi de la fiabilisation des référentiels, traitement des comptes d’attente, contrôle des affectations
Intervenir sur le développement d’outils d’automatisation de nos process (AMOA, paramétrage, recette, …)
Mettre en place de nouveaux processus de facturation
LE PROFIL RECHERCHE
Diplômé d’un Bac +2 orienté finance ou comptabilité, vous justifiez idéalement d’une première expérience dans le secteur des assurances. Vous avez développé des compétences dans la gestion des flux techniques en assurance.
Vous maîtrisez les outils de bureautique et disposez d’une expertise sur Excel.
Vous appréciez le traitement et l’analyse data. Vous êtes une personne organisée et rigoureuse. Vous êtes reconnu(e) pour votre bon relationnel et votre capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans votre fonction.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Rejoindre le Groupe Henner, c’est aussi bénéficier d’un package d’avantages attractifs : prime vacances, prime de participation, plan d’épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d’enfant, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner, remboursement des transports à 75% …
Mais également, 12 RTT par an en complément de vos congés payés et un accès au restaurant inter-entreprise avec une participation employeur.
Nous savons que pour être performant, il est essentiel de trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. C’est pourquoi nous garantissons le respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté (voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes).
LE GROUPE HENNER
Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 850 collaborateurs présents dans 15 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 64 000 entreprises clientes et 2,3 millions de bénéficiaires.
Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.
HENNERFR
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Assistant Coordinateur Réseau Médical F/H (Stage)
LE POSTE
Notre département Santé recherche un « Assistant Coordinateur Réseau Médical F/H » en stage pour une durée de 2 à 3 mois à partir de juin/juillet.
Le département Santé accompagne nos entreprises clientes et nos assurés sur des sujets d’expertise médicale. Il se compose d’un :
Pôle Médical composé d'experts médicaux, d'assistants et de coordinateurs administratifs qui ont en charge de réaliser le suivi médical des assurés établis à l’international.
Pôle Réseaux de soins, qui maintient et développe notre réseau de prestataires de santé à travers le monde afin de garantir à nos assurés une prise en charge médicale et un parcours de soins de qualité quelle que soit leur localisation.
Pôle Prévention qui met en place au sein des entreprises clientes des programmes de prévention de santé et de qualité de vie au travail.
En collaboration avec le Coordinateur du Réseau Médical, vous intègrerez une équipe dynamique dans nos bureaux situés à Immeuble le Tanit du Lac, Rue du Lac Windemere, Tunis 1053.
Dans le cadre de ce stage, vous serez associé aux activités suivantes :
Suivi des contrats et des contrats signés,
Suivi des documents administratifs envoyé par les prestataires / Compléter les contrats avec les informations manquantes, envoyer des rappels aux fournisseurs afin qu'ils partagent les documents nécessaires (processus du KYC),
Vérification des comptes Henner actifs de nos partenaires ou apporter des solutions d'aide pour activer le compte HPP, programmer la formation et enregistrer le nom des participants,
Vous serez le point de contact pour les clients internes et externes (vous apporterez votre aide à la soumission des factures et accès au portail HPP),
Assurer la liaison avec les partenaires de soins de santé, les demandes et les questions des coordinateurs,
Assurer la liaison avec les différents départements (Opérations, Médical, Réseau et Juridique),
Examiner les factures.
VOTRE PROFIL
Vous êtes un étudiant disposant de solides connaissances en négociation. Vous savez mettre en valeur vos compétences en gestion et faire preuve d’une excellente capacité à hiérarchiser vos priorités.
Doté d’un bon esprit d’analyse, vous êtes en mesure d’identifier un problème et d’y apporter des solutions pertinentes. Attentif aux détails, vous avez déjà évolué dans un contexte international.
Vous avez d'excellentes aptitudes orales et écrites.
Proactif, dynamique, organisé, vous êtes capable travailler sur plusieurs tâches de manière simultané tout en respectant les délais.
Vous êtes bilingue en français et vous parlez couramment l'anglais (B1) ou (B2).
LE STAGE AU SEIN D’HENNER, C’EST ?
Un environnement de travail international et multiculturel
Une ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillante
Un accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formations
Une expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnel
La possibilité de décrocher un contrat en CDI à l’issue de ce stage
L’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre école.
Un stage rémunéré et exonéré totalement de paiement des charges sociales
La mise àdisposition de navette gratuite pour faciliter son trajet domicile => lieu de travail
LE GROUPE HENNER
Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 850 collaborateurs présents dans 15 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 64 000 entreprises clientes et 2,3 millions de bénéficiaires.
Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring.
Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.
HENNERINT
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Data Analyst F/H (Stage)
LE POSTE
Notre département Support recherche un « Data Analyst F/H » en stage pour une durée de 2 à 3 mois.
Le département Direction des Services Informatiques regroupe l’ensemble des activités telles que transformer et digitaliser l’ensemble des Systèmes d’information du Groupe Henner. Piloter la road map et assurer son alignement avec les enjeux stratégiques du Groupe, ceux du business et du métier.
Vous rejoindrez une équipe dynamique dans nos bureaux de Tunis situés : Immeuble le Tanit du Lac, Rue du Lac Windemere, Tunis 1053.
Dans le cadre de ce stage, vous serez associé aux activités suivantes :
Réaliser des analyses et des études contribuant à améliorer le pilotage des comptes clients (analyse des consommations / pathologie des affiliés, validation de la cohérence entre les coûts engagés et les soins réalisés, suivi du périmètre de prise en change en fonction du contrat souscrit par l’assuré et le prestataire choisi…) et diffuser les informations générées aux acteurs concernés,
Assurer le suivi des indicateurs de performance clés afin d’optimiser la recommandation et la mise en œuvre des actions nécessaires,
Assurer le suivi des actions de préventions mises en œuvre,
Formaliser et actualiser les tableaux de bord et les rapports nécessaires au suivi de l’activité du Pôle,
Assurer la qualité et l'intégrité des données en effectuant des contrôles de cohérence réguliers,
Assurer un appui conseil auprès des équipes internes,
Enrichir la base de connaissance de données médicales, afin de pouvoir :- Quantifier financièrement le risque médical lié à la souscription d'un contrat d'assurance,
- Déterminer éventuellement les examens complémentaires nécessaires à la correcte appréhension de la santé actuelle et potentielle de l'assuré,- Déterminer le coût du contrat d'assurance (en pourcentage de la base standard) en excluant éventuellement des risques qui déséquilibreraient le contrat.
VOTRE PROFIL
Vous êtes étudiant en formation informatique, management, statistiques ou datamining. Vous possédez une parfaite élocution et de bonnes qualités rédactionnelles.
Autonome, rigoureux, Vous aimez travailler en équipe faites preuve d’écoute avec un bon esprit d’analyse et de synthèse.
Vous êtes à l’aise avec le Pack office (Excel, Powerpoint) et de SAS, et vous avez un sens du service client développé.
Vous êtes bilingue Anglais et/ou Français.
LE STAGE AU SEIN D’HENNER, C’EST ?
Un environnement de travail international et multiculturel
Une ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillante
Un accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formations
Une expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnel
La possibilité de décrocher un contrat en CDI à l’issue de ce stage
L’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre école.
Un stage rémunéré et exonéré totalement de paiement des charges sociales
La mise àdisposition de navette gratuite pour faciliter son trajet domicile => lieu de travail
LE GROUPE HENNER
Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 850 collaborateurs présents dans 15 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 64 000 entreprises clientes et 2,3 millions de bénéficiaires.
Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring.
Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.
HENNERINT
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Gestionnaire Relations Clients F/H (Stage)
LE POSTE
Notre département des Opérations recherche des « Gestionnaire Relations Clients F/H » en stage pour une durée de 2 à 3 mois à partir de juin ou Juillet.
Le département des Opérations regroupe l’ensemble des activités de souscription, de rédaction et de gestion courante des contrats de nos clients. L’organisation totalement intégrée du Groupe permet la prise en charge globale de la gestion technique et administrative des contrats ainsi qu’une personnalisation de la relation et une grande réactivité.
Rattaché au Responsable d’Unité de Gestion vous rejoindrez une équipe dynamique dans nos bureaux de Tunis situés : Immeuble le Tanit du Lac, Rue du Lac Windemere, Tunis 1053.
Dans le cadre de ce stage, vous serez associé(e) aux activités suivantes :
Vous réalisez la gestion administrative :
Gestion de la vie du contrat : enregistrement et radiation des contrats, encaissement des cotisations,
Gestion des prestations santé : saisie des remboursements, réalisation des devis,
Délivrance des prises en charge… conformément aux procédures internes,
Gestion des mises à jour et modifications des dossiers (contrat, adresse, RIB…).
Vous gérez la relation client :
Vous renseignez les assurés sur les garanties de leurs contrats, les remboursements et tous les aspects,
Liés à la vie du contrat (souscription, avenants, résiliations, cotisations...) principalement par téléphone et/ou par mail,
Vous les conseillez et apportez une réponse à toutes leurs demandes ainsi qu’à celles des professionnels de santé.
VOTRE PROFIL
Vous êtes étudiant en école de langues, en filière commerce ou en management de la santé. Vous possédez une parfaite élocution et de bonnes qualités rédactionnelles.
Autonome, rigoureux, vous aimez travailler en équipe faites preuve d’écoute avec un bon esprit d’analyse et de synthèse.
Vous êtes à l’aise avec le téléphone, calme, diplomate et doté d’un sens du service client développé.
Vous êtes bilingue Anglais et/ou Français.
LE STAGE AU SEIN D’HENNER, C’EST ?
Un environnement de travail international et multiculturel
Une ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillante
Un accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formations
Une expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnel
La possibilité de décrocher un contrat en CDI à l’issue de ce stage
L’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre école.
Un stage rémunéré et exonéré totalement de paiement des charges sociales
La mise àdisposition de navette gratuite pour faciliter son trajet domicile => lieu de travail
LE GROUPE HENNER
Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 850 collaborateurs présents dans 15 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 64 000 entreprises clientes et 2,3 millions de bénéficiaires.
Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring.
Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.
HENNERINT
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Chargé(e) de Reporting et Pilotage des Activités F/H
VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER
Votre poste est basé à Neuilly Sur Seine. Au sein de la Direction des Opérations France et Internationale, rattaché au Responsable du Pilotage des Activités, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Reporting qui rejoindra notre Département Pilotage Opérations pour renforcer notre équipe.
A ce titre vous serez associé aux activités suivantes :
En tant que Chargé(e) de Reporting, vous aurez pour mission d’assurer le suivi et l’analyse des données pour aider à la prise de décision. Vous serez en charge de :
Mettre à jour des tableaux de bord, des reportings, et des tables de correspondances
Faire évoluer ces outils en fonctions des besoins métiers.
Collecter, analyser et interpréter les données pour produire des indicateurs de performance.
Assurer la fiabilité et la cohérence des données utilisées.
Concevoir, automatiser, mettre en place des outils de suivi via Excel et des Macro VBA
Délivrer des extractions via l’outil SAS pour les différentes équipes métiers
Préparer des Reporting Client sur Power Point.
VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE
Vous avez un bac +2, avec ou sans expérience en assurance… mais votre personnalité nous intéresse tout autant.
Dynamique et curieux, vous avez des capacités d’anticipation, de priorisation et d’organisation.
Excel n’a plus de secret pour vous !
Des notions de Programmation VBA / SQL ou autre, sont attendus sur le poste
La connaissance du secteur de l’Assurance de personnes ainsi que la maitrise de l’Anglais sont des plus.
Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.
HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES
Nous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.
Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).
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