A PROPOS
Développer des solutions innovantes en assurances de personnes et accompagner plus de 11 000 entreprises de toutes tailles dans la conception et la gestion de leurs programmes de protection sociale, voilà ce qui fait du Groupe Henner le leader en France sur le marché de l’assurance santé collective.
La richesse du Groupe ?
1 550 collaborateurs
18 bureaux dans le monde
4 domaines d’expertise : prévoyance, santé, retraite, réseaux de soins
Rejoindre Henner, c’est intégrer une entreprise française et indépendante avec plus de 70 ans d’expérience, qui s’adapte et se réinvente tous les jours dans un secteur en pleine mutation.
C’est aussi une entreprise engagée pour la diversité (inclusion sociale, accords handicap, égalité Femmes/Hommes) et qui encourage l'innovation, l’autonomie et le développement de compétences.
DESCRIPTIF DU POSTE
La direction des Opérations France composée de plus de 800 collaborateurs regroupe l’ensemble des équipes de gestion Santé, Prévoyance, Garantie Obsèques.
En qualité de Responsable d’Unité de Gestion, vous managez une équipe de 6 à 10 collaborateurs, et êtes garant du respect de nos processus qualité et de la satisfaction client.
Vous serez intégré en CDI au sein du site de Gestion prévoyance situé à Villeuneuve d’Ascq.
Vous serez notamment chargé(e) de :
Piloter l’activité de l’Unité de Gestion en contrôlant les tableaux de bord d’activité opérationnelle (reporting, optimisation des ressources, …
Assurer la responsabilité hiérarchique d’une équipe (recrutement, évaluation des collaborateurs, accompagnement carrières, besoin en formation, …)
Être force de proposition sur l’amélioration des process de Gestion (qualité, satisfaction client, délais), notamment en se coordonnant avec ses pairs
Être représentant de l’entreprise auprès des clients et partenaires (ex : courtiers, assureurs, institutions, etc.).
Travailler étroitement avec les différents services et plus particulièrement le commerce, notamment intervenir avec les commerciaux sur certains dossiers « sensibles » afin d’améliorer la satisfaction client ou soutenir techniquement les commerciaux lors des négociations aux clients ou reporting d’activités
Garantir le niveau de compétences et de motivation de l’équipe
Votre prise de poste, en CDI, peut se faire dans les prochains jours (ou prochaines semaines) en fonction de votre disponibilité.
Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13e mois, prime vacances, prime variable allant jusqu’à 5% de votre salaire brut annuel si vous atteignez vos objectifs, prime d’intéressement, plan d’épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d’enfant, tickets restaurant, téléconsultation médicale, 12 RTT par an en complément de vos congés payés, prise en charge du régime de base Mutuelle à 100%.
Vous avez la garantie d’un respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.
DEROULEMENT DES ENTRETIENS
Notre process de recrutement comprend plusieurs étapes. Vous serez amené à rencontrer le responsable du département, un opérationnel et un membre de l’équipe RH.
VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE
Si en plus de vos compétences techniques, vous :
Êtes issu(e) d’une formation supérieure en assurance ou en droit
Possédez une expérience confirmée de 3 ans minimum dans le secteur de l’assurance (idéalement au sein d’un service prévoyance).
Êtes rigoureux (euse), organisé(e) et curieux (euse)
Êtes dynamique et ouvert(e) d’esprit
Avez le sens du travail en équipe
Faites preuve d’initiative dans votre périmètre de gestion
Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.
HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES
Nous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.
Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).
LE GROUPE HENNER
Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises.
Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.
LE POSTE
L’équipe Développement RH recherche son futur stagiaire « Chargé de recrutement F/H » pour une durée de 4 à 6 mois.
Le recrutement est clé chez Henner et nous devons attirer et fidéliser nos talents. Nos équipes œuvrent au quotidien pour offrir à nos collaborateurs une expérience Henner unique et différenciante. Il nous tient à cœur de proposer aux collaborateurs, au-delà du recrutement, une aventure dont ils se souviendront tout au long de leur carrière professionnelle.
En lien direct avec notre Team Leader Recrutement et Relations écoles, l’objectif de votre stage sera d’accompagner notre équipe de recrutement sur l’année 2024 sur la campagne de recrutement stagiaires & alternants du Groupe. Vous rejoindrez une équipe RH dynamique et chaleureuse d’une vingtaine de collaborateurs au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92).
Dans le cadre de ce stage, vous serez associé aux activités suivantes :
Recrutement :
Recueillir et analyser le besoin de recrutement en alternance des managers.
Rédiger et diffuser nos offres sur nos outils internes en vue de les rendre attractives et en phase avec notre politique Marque Employeur.
Traiter et suivre les candidatures reçues afin de garantir une excellente expérience candidat.
Réaliser les pré-qualifications téléphoniques des candidatures retenues.
Transmettre les dossiers aux RH concernés en rédigeant un compte-rendu d’entretien.
Participer aux entretiens de recrutement.
Assurer le suivi du processus de recrutement et faire le lien avec les managers.
Evènements et Marque Employeur :
Faire rayonner la marque du groupe en organisant des évènements innovants avec nos écoles cibles et nos partenaires (forums, présentations métiers, journées portes ouvertes ...).
Créer des contenus sur l’alternance orientés marque employeur pour nos réseaux sociaux et nos job boards
Rédiger de supports de communication en étroite collaboration avec la Direction Communication (Campagne communication mailing, book des offres d’emploi, encarts de publicité)
LE PROFIL RECHERCHE
Vous préparez une Licence ou un Master en école de commerce ou université (une spécialisation en gestion des Ressources Humaines est un plus).
Vous êtes de nature créative, enjouée et force de proposition.
Vous aimez la relation aux autres et avez envie de participer à des projets communication et évènements pour promouvoir la marque employeur Henner à des publics de tous horizons.
Vous avez un bon sens de l’organisation qui vous permettra de gérer plusieurs recrutements simultanément et efficacement en donnant régulièrement de la visibilité sur l’avancé des processus.
LE STAGE AU SEIN D’HENNER, C’EST ?
Un environnement de travail international et multiculturel
L’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiaires
Une ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillante
Un accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formations
Une expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnel
La possibilité de décrocher un contrat en alternance à l’issue ce stage
L’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre école.
Le remboursement des transports à 75%
La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance)
Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du vélo
Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageux
Des réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE)
Chez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !
Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
HENNERFR
LE GROUPE HENNER
Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises.
Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.
LE POSTE
L’équipe RH recherche son futur stagiaire « Chargé de recrutement F/H » pour une durée de 4 à 6 mois.
Le recrutement est clé chez Henner et nous devons attirer et fidéliser nos talents. Nos équipes œuvrent au quotidien pour offrir à nos collaborateurs une expérience Henner unique et différenciante. Il nous tient à cœur de proposer aux collaborateurs, au-delà du recrutement, une aventure dont ils se souviendront tout au long de leur carrière professionnelle.
En lien direct avec notre Responsable Ressources Humaines, l’objectif de votre stage sera d’accompagner notre équipe d’HRBP sur les recrutements de son périmètre. Vous rejoindrez une équipe RH dynamique et chaleureuse d’une vingtaine de collaborateurs au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92).
Dans le cadre de ce stage, vous serez associé aux activités suivantes :
Recrutement :
Recueillir et analyser le besoin de recrutement des managers.
Rédiger et diffuser nos offres sur nos outils internes en vue de les rendre attractives et en phase avec notre politique Marque Employeur.
Traiter et suivre les candidatures reçues afin de garantir une excellente expérience candidat.
Réaliser les pré-qualifications téléphoniques des candidatures retenues.
Transmettre les dossiers aux RH concernés en rédigeant un compte-rendu d’entretien.
Participer aux entretiens de recrutement.
Assurer le suivi du processus de recrutement et faire le lien avec les managers.
LE PROFIL RECHERCHE
Vous préparez une Licence ou un Master en école de commerce ou université (une spécialisation en gestion des Ressources Humaines est un plus).
Vous êtes de nature créative, enjouée et force de proposition.
On vous reconnaît pour votre sens de la communication et votre réactivité.
Vous avez un bon sens de l’organisation qui vous permettra de gérer plusieurs recrutements simultanément et efficacement en donnant régulièrement de la visibilité sur l’avancé des processus.
LE STAGE AU SEIN D’HENNER, C’EST ?
Un environnement de travail international et multiculturel
L’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiaires
Une ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillante
Un accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formations
Une expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnel
La possibilité de décrocher un contrat en alternance à l’issue ce stage
L’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre école.
Le remboursement des transports à 75%
La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance)
Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du vélo
Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageux
Des réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE)
Chez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !
Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
HENNERFR
LE POSTE
Notre Direction Financière recherche son futur « Gestionnaire de flux financiers » F/H en CDI.
Nos équipes qui composent la Direction Financière accompagne le développement stratégique et financier du Groupe en sécurisant et pilotant le budget. L’équipe dédiée à la gestion des flux financiers est garante de l’enregistrement des différents mouvements de valeurs découlant des activités d’Henner.
En étroite collaboration avec le Responsable du service, vous intègrerez une équipe solidaire et proactive sur notre site Nantais (44).
Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez en charge du suivi, du contrôle et du recouvrement des flux de rémunérations des assureurs en France et à l’International.
Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :
Assurer le suivi du portefeuille Assureurs confié :
Récupérer, formater et intégrer dans nos S.I. les justificatifs de règlements
Suivre et administrer un fichier de suivi des encaissements non comptabilisés
Déterminer le schéma comptable associé à chaque rémunération pour comptabilisation du flux
Contrôler et analyser des bases de données
Gérer et administrer des référentiels hors système
Concevoir et suivre les créances assureurs dans un but de recouvrement
Fiabiliser des référentiels contrats (taux de CA, numéro de contrat, groupe commercial, …)
Produire des reportings sur votre activité : délai de paiement, taux de fiabilisation des référentiels
Préparation aux COPIL assureur : production de support et organisation
Produire des reportings sur votre activité : délai de paiement, taux de fiabilisation des référentiels
Participer aux missions et projets traverses :
Participer aux opérations de clôture, revue du compte de résultat technique et présentation du bilan lié aux activités techniques
Analyser les risques liés au Bilan : détermination des dépréciations client, calcul et suivi des prudences sur inventaires
Piloter des données clés de l’activité : suivi de la fiabilisation des référentiels, traitement des comptes d’attente, contrôle des affectations
Intervenir sur le développement d’outils d’automatisation de nos process (AMOA, paramétrage, recette, …)
Mettre en place de nouveaux processus de facturation
LE PROFIL RECHERCHE
Diplômé d’un Bac +4/5 orienté finance ou comptabilité, vous justifiez d’une première expérience dans le secteur des assurances. Vous avez développé des compétences dans la gestion des flux techniques en assurance.
Vous maîtrisez les outils de bureautique et disposez d’une expertise sur Excel.
Vous appréciez le traitement et l’analyse data. Vous êtes une personne organisée et rigoureuse. Vous êtes reconnu(e) pour votre bon relationnel et votre capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans votre fonction.
Votre niveau d’anglais est courant (B2 minimum).
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Rejoindre le Groupe Henner, c’est aussi bénéficier d’un package d’avantages attractifs : 13e mois, prime vacances, prime de participation, plan d’épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d’enfant, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner, remboursement des transports à 75% …
Mais également, 12 RTT par an en complément de vos congés payés et des tickets restaurant.
Nous savons que pour être performant, il est essentiel de trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. C’est pourquoi nous garantissons le respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté (voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes).
LE GROUPE HENNER
Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.
HENNERFR
LE POSTE :
La direction commerciale recherche son futur conseiller commercial pour son centre de vente à distance. En étroite collaboration avec le responsable de cette équipe, vous intégrerez une équipe ambitieuse et chaleureuse dans nos locaux de Villeneuve d’Ascq.
Vous aurez pour objectif la commercialisation de l’ensemble nos produits d’assurance auprès de nos clients et prospects.
VOS MISSIONS :
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Développer un portefeuille de clients/prospects auprès de particuliers par téléphone
- Elaborer et suivre les propositions commerciales jusqu’à leur validation
- Saisir les opportunités de rebond commercial
En rejoignant nos équipes vous :
- Bénéficiez d’une formation et d’un accompagnement complet à nos métiers et outils et d’un management de proximité
- Occupez un poste avec une grande polyvalence et un haut degré d’autonomie
- Intégrez une équipe de 12 conseillers commerciaux ayant pour mission première la satisfaction de nos clients
VOS COMPETENCES ET ATOUTS :
Vous avez un véritable sens commercial
Vous faites preuve d'organisation et de réactivité au quotidien
Vous appréciez le travail d'équipe et vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel
Vous êtes de nature dynamique et mettez de l'enthousiasme dans votre travail
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
En rejoignant notre équipe, vous intégrez un collectif engagé : la bienveillance est le fondement de toutes nos relations.
Vous pourrez compter sur une forte dynamique d'entraide et de partage de connaissances afin de développer votre potentiel. Vous serez formé(e) à nos outils ainsi qu’aux bases de l’assurance. Que vous soyez ou non issu du monde assurantiel, chez Henner nous vous proposerons un parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité.
Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : plan d'épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime de participation, remboursement des transports à 75%, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner …
Mais également de 12 RTT par an en complément de vos congés payés et des tickets restaurant. Votre rémunération sera composée d’une partie fixe et d’une partie variable comprenant une prime annuelle d’objectifs de 10% de votre salaire annuel brut.
Vous aurez la garantie d'un respect de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle grâce à nos accords d'entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d'effectuer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation d'handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.
A PROPOS :
Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.
Notre xpertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.
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