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Analyste Fraude / Office Manager F/H
VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER
Votre poste est basé à Lisbonne. Au sein de la Direction des Risques, nous recherchons un Analyste Fraude/Office Manager F/H pour intégrer notre département des fraudes, dans un contexte de croissance et de structuration de l’activité.
Dans le cadre de vos fonctions, vous contribuerez à la maitrise des risques pour l’entreprise en participant au déploiement de sa politique en matière de fraudes et abus. Vous êtes également le garant du bon fonctionnement de l’entreprise ainsi que de la sécurité des biens et des personnes.
Vous interviendrez sur des missions quotidiennes liées à la fraude et plus périodiquement sur de la comptabilité et des services généraux.
Vos missions principales consisteront à :
Partie Risques / Fraude
Valider quotidiennement des paiements suspicieux envoyés par l’équipe trésorerie ;
Préparer et suivre des demandes d’indus (y compris coordination avec les équipes DFI et gestion pour l’annulation des décomptes, suivi des échéanciers de paiement…) ;
Désarchiver des documents de Hennernet/ ring central…
Invalider des processus de paiement pour les bénéficiaires suspicieux frauduleux…
Partie Comptable
Réceptionner, scanner l’ensemble des factures fournisseurs de la filiale et notes de frais des salariés locaux ;
Coordonner la validation des factures avec les responsables budgétaires et la comptabilité ;
Contrôler les factures relatives à l’IT et aux services généraux et suivre les consommations ;
Partie Services Généraux
Gérer les accès et la sécurité (badges, contrôle d’accès, sûreté des biens) ;
Superviser la maintenance et l’entretien des locaux (travaux, interventions techniques, incendie) ;
Optimiser l’aménagement des espaces et garantir un environnement de travail confortable ;
Assurer le suivi des demandes des équipes et signaler les dysfonctionnements ;
Piloter les prestataires, les fournitures et le budget ;
Mettre à jour les procédures et garantir la conformité (ISO 27001).
VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE
Vous êtes diplômé d’un Bac+ 2 en gestion administrative ou secrétariat et avez déjà de l’expérience sur un poste similaire.
Vous avez un niveau courant en anglais, français et portugais. L’espagnol est un plus.
Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office et un attrait pour les outils informatiques.
On vous reconnait pour votre adaptabilité, votre sens du relationnel et votre réactivité.
Vous disposez d’un esprit synthèse et vous travaillez de manière organisée et rigoureuse.
Vos qualités relationnelles et votre aptitude à communiquer avec des interlocuteurs variés, en interne et en externe, seront essentielles pour votre réussite dans ce poste.
HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES
Nous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.
Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,2 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,8 million de professionnels dans 196 pays).
HENNERINT
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Chargé(e) de Reporting et Pilotage des Activités F/H
VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER
Votre poste est basé à Nantes. Au sein de la Direction des Opérations France et Internationale, rattaché au Responsable du Pilotage des Activités, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Reporting qui rejoindra notre Département Pilotage Opérations pour renforcer notre équipe.
A ce titre vous serez associé aux activités suivantes :
En tant que Chargé(e) de Reporting, vous aurez pour mission d’assurer le suivi et l’analyse des données pour aider à la prise de décision. Vous serez en charge de :
Mettre à jour des tableaux de bord, des reportings, et des tables de correspondances
Faire évoluer ces outils en fonctions des besoins métiers.
Collecter, analyser et interpréter les données pour produire des indicateurs de performance.
Assurer la fiabilité et la cohérence des données utilisées.
Concevoir, automatiser, mettre en place des outils de suivi via Excel et des Macro VBA
Délivrer des extractions via l’outil SAS pour les différentes équipes métiers
Préparer des Reporting Client sur Power Point.
VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE
Vous avez un bac +2, avec ou sans expérience en assurance… mais votre personnalité nous intéresse tout autant.
Dynamique et curieux, vous avez des capacités d’anticipation, de priorisation et d’organisation.
Excel n’a plus de secret pour vous !
Des notions de Programmation VBA / SQL ou autre, sont attendus sur le poste
La connaissance du secteur de l’Assurance de personnes ainsi que la maitrise de l’Anglais sont des plus.
Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.
HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES
Nous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.
Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).
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Chargé(e) de Reporting et Pilotage des Activités F/H
VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER
Votre poste est basé à Neuilly Sur Seine. Au sein de la Direction des Opérations France et Internationale, rattaché au Responsable du Pilotage des Activités, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Reporting qui rejoindra notre Département Pilotage Opérations pour renforcer notre équipe.
A ce titre vous serez associé aux activités suivantes :
En tant que Chargé(e) de Reporting, vous aurez pour mission d’assurer le suivi et l’analyse des données pour aider à la prise de décision. Vous serez en charge de :
Mettre à jour des tableaux de bord, des reportings, et des tables de correspondances
Faire évoluer ces outils en fonctions des besoins métiers.
Collecter, analyser et interpréter les données pour produire des indicateurs de performance.
Assurer la fiabilité et la cohérence des données utilisées.
Concevoir, automatiser, mettre en place des outils de suivi via Excel et des Macro VBA
Délivrer des extractions via l’outil SAS pour les différentes équipes métiers
Préparer des Reporting Client sur Power Point.
VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE
Vous avez un bac +2, avec ou sans expérience en assurance… mais votre personnalité nous intéresse tout autant.
Dynamique et curieux, vous avez des capacités d’anticipation, de priorisation et d’organisation.
Excel n’a plus de secret pour vous !
Des notions de Programmation VBA / SQL ou autre, sont attendus sur le poste
La connaissance du secteur de l’Assurance de personnes ainsi que la maitrise de l’Anglais sont des plus.
Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.
HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES
Nous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.
Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).
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Ingénieur d'exploitation /H
LE POSTE
Notre Direction des Systèmes d’Informations (DSI) recherche son apprenti « Ingénieur d’exploitation F/H» pour une durée de 12 à 24 mois.
Le Département des Systèmes d’Informations (DSI) transforme et digitalise l’ensemble des Systèmes d’information du Groupe Henner. Elle est notamment composée du pôle Operations et infrastructures qui assure la supervision du Système d’information, la gestion des demandes et incidents de niveau 3 ainsi que l’application des changements sur le périmètre de l’exploitation.
En support au Responsable d’exploitation, vous intègrerez une équipe d’experts au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92).
Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes :
Gestion des incidents de niveau 3, analyser et mettre en place une solution durable et la documenter pour redescendre l’activité au niveau 1 ou 2
Gestion des Demandes et des Changes sur le périmètre exploitation
Assurer l'exploitation au quotidien du SI dont l’application cœur de Métier en relation avec un infogéreur et la planification des travaux.
Assurer le lien avec les autres équipes de la DSI sur les aspects incidents, problèmes et normes d’exploitation
Assurer les déploiements applicatifs en relation avec les équipes Métier et documenter les anomalies
Assurer l’exploitation de la plateforme EDI et garantir le bon envoi/réception des flux prévus
Faire le suivi des informations et incidents en provenance de nos outils et de nos partenaires
Participer aux projets en tant que référent production
PROFIL RECHERCHE
Vous préparez un Bac + 3 ou un Master.
Vous êtes reconnu pour votre curiosité, votre rigueur, et votre autonomie.
Vous recherchez la performance et l’efficacité, vous aimez travailler en équipe et vous faites preuve d’une excellente communication.
Vous êtes respectueux des règles établies, des normes de sécurité (ISO 27001) et apte à les mettre en application dans l’objectif de garantir la sécurité du SI.
Vous maîtrisez les environnements Windows et Unix/Linux ainsi que Citrix et VMware ou y avez déjà travaillé.
Vous avez de bonnes connaissances dans l’administration Active directory et sur Exchange.
Vous avez des connaissances sur VTOM ou sur un autre ordonnanceur
Vous avez des connaissances sur Axway Transfer CFT ou autre gateway
Vous avez des connaissances en scripting (shell et/ou powershell)
Votre maîtrise de l’anglais vous permet de dialoguer avec des supports internationaux.
L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ?
Un environnement de travail international et multiculturel
L’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiaires
Un parcours d’intégration sur-mesure et un mentor dédié dès votre arrivée
Une ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillante
Un accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formations
Une expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnel
La possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternance
L’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre école
Le remboursement des transports à 75%
La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance)
Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du vélo
Une mutuelle 100 % gratuite
Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageux
Des réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE)
Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMIC
Sous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'ancienneté
Chez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !
Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Gestionnaire Flux Financiers F/H
LE POSTE
Notre Direction Financière recherche son futur « Gestionnaire de flux financiers » F/H en CDI.
Nos équipes qui composent la Direction Financière accompagne le développement stratégique et financier du Groupe en sécurisant et pilotant le budget. L’équipe dédiée à la gestion des flux financiers est garante de l’enregistrement des différents mouvements de valeurs découlant des activités d’Henner.
En étroite collaboration avec le Responsable du service, vous intègrerez une équipe solidaire et proactive composée de 8 collaborateurs au siège social basé à Neuilly-sur-Seine (92).
Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez en charge du suivi, du contrôle et du recouvrement des flux de rémunérations des assureurs en France et à l’International.
Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :
Assurer le suivi du portefeuille Assureurs confié :
Récupérer, formater et intégrer dans nos S.I. les justificatifs de règlements
Suivre et administrer un fichier de suivi des encaissements non comptabilisés
Déterminer le schéma comptable associé à chaque rémunération pour comptabilisation du flux
Contrôler et analyser des bases de données
Gérer et administrer des référentiels hors système
Concevoir et suivre les créances assureurs dans un but de recouvrement
Fiabiliser des référentiels contrats (taux de CA, numéro de contrat, groupe commercial, …)
Produire des reportings sur votre activité : délai de paiement, taux de fiabilisation des référentiels
Préparation aux COPIL assureur : production de support et organisation
Produire des reportings sur votre activité : délai de paiement, taux de fiabilisation des référentiels
Participer aux missions et projets traverses :
Participer aux opérations de clôture, revue du compte de résultat technique et présentation du bilan lié aux activités techniques
Analyser les risques liés au Bilan : détermination des dépréciations client, calcul et suivi des prudences sur inventaires
Piloter des données clés de l’activité : suivi de la fiabilisation des référentiels, traitement des comptes d’attente, contrôle des affectations
Intervenir sur le développement d’outils d’automatisation de nos process (AMOA, paramétrage, recette, …)
Mettre en place de nouveaux processus de facturation
LE PROFIL RECHERCHE
Diplômé d’un Bac +2 orienté finance ou comptabilité, vous justifiez idéalement d’une première expérience dans le secteur des assurances. Vous avez développé des compétences dans la gestion des flux techniques en assurance.
Vous maîtrisez les outils de bureautique et disposez d’une expertise sur Excel.
Vous appréciez le traitement et l’analyse data. Vous êtes une personne organisée et rigoureuse. Vous êtes reconnu(e) pour votre bon relationnel et votre capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans votre fonction.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Rejoindre le Groupe Henner, c’est aussi bénéficier d’un package d’avantages attractifs : prime vacances, prime de participation, plan d’épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d’enfant, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner, remboursement des transports à 75% …
Mais également, 12 RTT par an en complément de vos congés payés et un accès au restaurant inter-entreprise avec une participation employeur.
Nous savons que pour être performant, il est essentiel de trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. C’est pourquoi nous garantissons le respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté (voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes).
LE GROUPE HENNER
Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 850 collaborateurs présents dans 15 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 64 000 entreprises clientes et 2,3 millions de bénéficiaires.
Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.
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