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THE POSITIONOur Operations Division is looking for its future Funeral Guarantee Officer (W/M) on a permanent contract.Our teams support beneficiaries and their loved ones through sensitive and emotional moments by providing practical assistance and efficient case management. You will be joining a supportive and proactive team based in Villeneuve d’Ascq (59).As part of the team, your main responsibilities will include:Supporting our beneficiaries and their families: You will act as an advisor and point of contact for members and their relatives. You’ll explain funeral insurance guarantees and how the policies work, offering reassurance and clarity.Managing contract administration and services:You’ll be responsible for issuing and monitoring contribution callsManaging the DSN handling the administrative management of both individual and group contracts. You will also process enrollments and terminations, manage coverage requests, and ensure timely benefit payments in the event of a death.YOUR PROFILE You ideally hold a two-year higher education degree (Bac+2 or equivalent) and have previous experience in the funeral services or insurance sector. You’re a team player with excellent interpersonal skills and a strong sense of empathy.Beyond your qualifications, what makes you stand out is your personality: you are detail-oriented, well-organized, curious, dynamic, and open-minded. You know how to take initiative, enjoy helping others, and genuinely care about providing meaningful support to beneficiaries and their families.In essence, you are someone people can rely on, and you thrive in a respectful and collaborative work environment.WHY JOIN US?Joining Henner Group means becoming part of an organization that values both performance and well-being. We offer a competitive and comprehensive benefits package, including:A 13th month salaryHoliday bonusProfit-sharing bonusCompany savings and retirement plans with generous employer contributionsChildcare support allowance100% employer-paid health insurance (individual or family)75% reimbursement of public transportation costs12 additional RTT days per year in addition to paid vacationAccess to a subsidized company restaurantAt Henner, we know that a healthy work-life balance is key to long-term success. That’s why we offer a flexible working policy, including the option to work up to 2 days remotely per week after six months of employment (and up to 3 days for employees with disabilities, caregivers, or pregnant women).You’ll also benefit from comprehensive training on our tools and processes, and support from a dedicated internal training team. The position offers real variety, meaningful responsibilities, and growth opportunities.From day one, you’ll be supported by a caring team, a collaborative culture, and attentive management invested in your development throughout your career with Henner.ABOUT HENNER GROUPHenner is an international, independent group that designs, manages, and markets innovative solutions in personal insurance. With 1,800 employees across 21 countries, we support over 65,000 corporate clients and 2.2 million beneficiaries around the world.Our social protection expertise is best summed up by one word: Caring.For Henner, Caring is more than a philosophy it’s a promise. A promise to our clients and partners to deliver advisory, brokerage, and management services with an unwavering commitment to quality and human attention.HENNERFR

LE POSTENotre Direction Juridique recherche son apprenti « Juriste Protection Sociale Complémentaire » pour une durée de 12 mois. La Direction Juridique assure pour l’ensemble du Groupe, une mission de conseil et de formation constante, d’expertise, de veille juridique, ainsi que de protection et défense de ses intérêts.Elle est le garant de la conformité réglementaire des activités du Groupe, et accompagne leur développement en identifiant, en évaluant et en gérant les risques.Au sein de la Direction Juridique, l’équipe Legal Business Partners intervient notamment auprès des équipes métiers et leur apporte tout support afin de respecter la réglementation et d’apporter un conseil éclairé aux clients du Groupe. Rattaché au Responsable Juridique, vous intègrerez une équipe à taille humaine d’experts au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92). Dans le cadre de cette alternance, vous êtes associé(e) aux activités suivantes en relation avec les équipes internes et le Responsable juridique : Accompagner quotidiennement sur l’ensemble des sujets liés à la protection sociale complémentaire, notamment la mise en place et à la mise en conformité des régimes frais de santé, prévoyance lourde et retraite et le respect des conditions d’exonérations sociales et fiscales associées.Rédiger des notes juridiques sur des sujets stratégiques.Aider à négocier, puis rédiger ou valider des contrats variés : accords de partenariats commerciaux, contrats de prestations de services, accords de confidentialité, etc.Participer à la mise en place de formations relatives à des sujets fondamentaux ou à l’actualité.Rédiger des articles dans le cadre d’un bulletin d’actualités mensuel.Assurer une veille législative permanente.PROFIL RECHERCHELa polyvalence de ce poste nécessite organisation, autonomie et rigueur. Vos qualités d’analyse et de synthèse ajoutées à vos aptitudes rédactionnelles seront déterminantes.Vous faites preuve de curiosité, êtes pragmatique et avez le goût du challenge.Votre sens de l’écoute et du service, votre souplesse d’esprit ainsi que votre excellent relationnel sont indispensables pour réussir dans cette alternance.Vous préparez un Bac+4/5 en Droit de la Protection sociale complémentaire, droit des assurances et/ou droit du travail.L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un Buddy dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.HENNERFR

LE POSTENotre Direction Juridique recherche son futur « Responsable Juridique International F/H » en CDI. Le Département Juridique est composé d’une équipe Assurance, Prévoyance & Compliance. Son activité consiste à assurer, pour l’ensemble du Groupe au niveau international, une mission de conseil, d’expertise, de veille juridique, de protection et de défense de ses intérêts. Elle garantit également la conformité des activités Henner à la réglementation et accompagne son développement. En support au Directeur Juridique, vous intègrerez une équipe à taille humaine d’experts au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92). En tant que Responsable Juridique International, vous êtes associé aux activités suivantes : Accompagner au quotidien une équipe de 3 juristes, située en France et à l’étranger, les accompagner dans leur travail, et assurer leur montée en compétence ;Assurer le recrutement et la formation d’un alternant chaque année sur le pôle juridique internationalRédiger, revoir, et valider divers documents contractuels (convention de courtage, de gestion, etc.)Participer, au niveau juridique, à la réponse à des appels d’offreContrôler les engagements juridiques pris vis-à-vis de nos prestataires, partenaires, clients ou assurés ;Veiller au respect de la législation française et internationale ;Organiser la veille juridique ;Rédiger, valider des notes de synthèse répondant aux questions juridiques posées par les équipes internes et celles de clients ;Organiser des actions de communication, ou des formations, favorisant la compréhension des règles de droit ;Alerter sur les dangers juridiques pouvant impacter l’entreprise ;Valider des contrats, des conventions, des accords…Représenter le Groupe devant certaines instances administratives.LE PROFIL RECHERCHEVous êtes diplômé d’un Bac+5 en Droit des Assurances de personnes, des affaires, des contrats, en droit international ou européen et bénéficiez de 5 ans d’expérience ou plus sur un poste de juriste ou de Responsable Juridique et avez une expérience en management.Vous faites preuve d’organisation, êtes pragmatique et savez gérer les priorités.Votre sens de l’écoute et de la communication, ainsi que votre excellent relationnel, seront des atouts majeurs. Vos qualités d’analyse et de synthèse ajoutées à vos aptitudes rédactionnelles sont déterminantes pour occuper ce poste.Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous avez impérativement un niveau bilingue en anglais ou à minima un niveau C1 (lu, écrit et parlé).LE GROUPE HENNER Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.HENNERFR

Henner est un groupe international indépendant, spécialisé dans la création, la gestion et la commercialisation de solutions innovantes en assurances de personnes. Avec une expertise reconnue en protection sociale, courtage et gestion, Henner accompagne ses clients dans l'optimisation de leur couverture santé.La Direction des Opérations Internationales du groupe Henner assure le service au quotidien de tous ses clients dans leur parcours de soins, dans un contexte de mobilité internationale. Pour ce faire, nous sommes implantés dans 9 sites internationaux : en Europe (Genève, Lisbonne, Madrid et Neuilly), en Afrique (Tunis et Nairobi), en Asie (Kuala Lumpur et Singapour) et en Floride aux Etats-Unis ; parlons plus de 30 langues, avons des services clients accessibles 7j/7, 24h/24, partout et à tout moment dans le monde, nous permettant de garantir une qualité de service d’excellence.La Direction des Opérations Internationales est le point de contact privilégié des clients et est le point de convergence des autres directions du groupe (le commerce, le médical, le réseau de partenaires de santé, les équipes juridiques, informatiques et la finance). Sa finalité première est la performance interne, la conformité de nos activités et la satisfaction de ses clients.LE POSTELa Direction des Opérations Internationales recrute un chargé des audits externes et du recouvrement des prestations.Vous aurez deux activités principales : les audits externes menés par nos assureurs français et internationaux et le recouvrement des prestations:AUDIT EXTERNEÊtre l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des auditeurs Piloter la préparation et la conduite des audits avec les équipes internes mobilisées Collecter et vérifier les informations et données requises par l’auditeurParticiper aux réunions d’audits et entretiens avec les équipes opérationnellesPartager les rapports d’audit avec les parties concernées Fournir les réponses attendues suite à l’auditAnalyser avec les équipes internes les recommandations émises RECOUVREMENT DES PRESTATIONSAnalyser les motifs de rejet de paiement de nos partenairesAssurer le traitement des dossiers rejetésMettre en place des actions correctives pour limiter les rejetsParticiper aux comités avec les partenaires et points de suivi internes avec la Direction FinancièreLE PROFIL ATTENDU POUR CE POSTEVous savez vous montrer polyvalent(e) et curieux(se) dans la prise en main de sujets variés.Vous aimez travailler en équipe, dans des environnements exigeants.L’esprit d’analyse, l’autonomie, la prise d’initiative, la communication et la rigueur sont des qualités nécessaires à la bonne réalisation de vos missions. La maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral est essentielle.Vous maitrisez Excel et Powerpoint

YOUR JOB AND LIFE AT HENNERYour position is based in Nantes. Within our management center, we are recruiting new provident managers to meet our growth challenges.Because, at Henner, we're here to provide concrete answers, but also to anticipate our policyholders' needs and make their lives easier.As a member of the Prévoyance team within our Operations Department, you will be responsible for administrative management in accordance with internal procedures:Claims management (incapacity, disability, daily benefits, death), from initiation to settlement. File preparation (analysis of supporting documents and guarantees, reminders for missing documents), Monitoring payments.Receiving telephone calls to advise our policyholders and customers (HR contacts) on file follow-up and management.Management of contract life: registration and cancellation of contracts, collection of premiums, etc.Please note: there is no prospecting or selling involved in your role.When you join our teams, you'll receive training on our management site, and full support in our business and tools. Your job is not a routine one, and you'll be working in a highly versatile position with scope for development.Are you new to the insurance or management professions?Our in-house training team will be there to support you from the moment you join us. You'll be able to count on a strong dynamic of mutual support and knowledge sharing within your team, and you'll benefit from a close-knit management team, attentive to your progress throughout your career at Henner.You could start work in the next few days (or weeks), depending on your availability.You will benefit from all the social advantages granted to our teams: 13th month, vacation bonus, variable bonus, profit-sharing bonus, company savings and retirement plan with an attractive employer contribution, childcare bonus, luncheon vouchers, medical teleconsultation, 12 RTT per year in addition to your paid vacations, 100% cover of the basic Mutuelle plan.You are guaranteed to respect your work/life balance thanks to our company agreements and a flexible work organization that allows you to telework up to 2 days a week, or even 3 days for people with disabilities, caregivers or pregnant employees.YOUR HUMAN AND PROFESSIONAL QUALITIES FOR THIS POSITIONYou have previous experience in a similar position, ideally in the field of group benefits. But we're also open to beginners, because we're just as interested in your personality.You enjoy teamwork and have excellent interpersonal skills. You're a good listener and you have a sense of customer service. You are methodical, rigorous, organized and responsive on a daily basis. You are at ease with figures and office automation tools.You are dynamic and enthusiastic about your work. You are keen to achieve the objectives set: processing quality, volumes, deadlines.In short, you're someone who can be counted on, and who also likes to be able to count on a respectful and supportive working environment.HENNER PRESERVES ALL YOUR LIVESWe know that you don't just have a professional life. Of course, it's essential to the balance and fulfillment of your life, but it mustn't encroach on your personal, family, social, cultural or sporting lives. We know this, and we take care of it.At Henner, our job is to protect the lives and health of 2.1 million people. We protect them as if they were members of our family. We call it Caring, and this approach also applies to our teams. And therefore to you, whom we wish to recruit today to strengthen our teams and join our Group, the French leader in group health insurance and a specialist in social protection (health, provident, retirement, funeral cover, employee savings and employee share ownership). We provide our beneficiaries with the world's largest network of healthcare partners (1.6 million professionals in 196 countries).HENNERFR

YOUR JOB AND LIFE AT HENNERYour position is based in Neuilly-sur-Seine. Within our management center, we are recruiting new provident managers to meet our growth challenges.Because, at Henner, we're here to provide concrete answers, but also to anticipate our policyholders' needs and make their lives easier.As a member of the Prévoyance team within our Operations Department, you will be responsible for administrative management in accordance with internal procedures:- claims management (incapacity, disability, daily benefits, death), from initiation to settlement. - file preparation (analysis of supporting documents and guarantees, reminders for missing documents), - monitoring payments.- Receiving telephone calls to advise our policyholders and customers (HR contacts) on file follow-up and management.- Management of contract life: registration and cancellation of contracts, collection of premiums, etc.Please note: there is no prospecting or selling involved in your role.When you join our teams, you'll receive training on our management site, and full support in our business and tools. Your job is not a routine one, and you'll be working in a highly versatile position with scope for development.Are you new to the insurance or management professions?Our in-house training team will be there to support you from the moment you join us. You'll be able to count on a strong dynamic of mutual support and knowledge sharing within your team, and you'll benefit from a close-knit management team, attentive to your progress throughout your career at Henner.You could start work in the next few days (or weeks), depending on your availability.You will benefit from all the social advantages granted to our teams: 13th month, vacation bonus, variable bonus, profit-sharing bonus, company savings and retirement plan with an attractive employer contribution, childcare bonus, a cafeteria with an employer contribution, medical teleconsultation, 12 RTT per year in addition to your paid vacations, 100% cover of the basic Mutuelle plan.You are guaranteed to respect your work/life balance thanks to our company agreements and a flexible work organization that allows you to telework up to 2 days a week, or even 3 days for people with disabilities, caregivers or pregnant employees.YOUR HUMAN AND PROFESSIONAL QUALITIES FOR THIS POSITIONYou have previous experience in a similar position, ideally in the field of group benefits. But we're also open to beginners, because we're just as interested in your personality.You enjoy teamwork and have excellent interpersonal skills. You're a good listener and you have a sense of customer service. You are methodical, rigorous, organized and responsive on a daily basis. You are at ease with figures and office automation tools.You are dynamic and enthusiastic about your work. You are keen to achieve the objectives set: processing quality, volumes, deadlines.In short, you're someone who can be counted on, and who also likes to be able to count on a respectful and supportive working environment.HENNER PRESERVES ALL YOUR LIVESWe know that you don't just have a professional life. Of course, it's essential to the balance and fulfillment of your life, but it mustn't encroach on your personal, family, social, cultural or sporting lives. We know this, and we take care of it.At Henner, our job is to protect the lives and health of 2.1 million people. We protect them as if they were members of our family. We call it Caring, and this approach also applies to our teams. And therefore to you, whom we wish to recruit today to strengthen our teams and join our Group, the French leader in group health insurance and a specialist in social protection (health, provident, retirement, funeral cover, employee savings and employee share ownership). We provide our beneficiaries with the world's largest network of healthcare partners (1.6 million professionals in 196 countries).HENNERFR

THE POSITIONOur operations department is looking for its future Client Services Officer – Funeral Insurance (M/F) on a permanent contract (CDI).Our teams support beneficiaries and their families during sensitive times by providing concrete assistance and efficient claims management.You will join a supportive and proactive team of 15 to 20 colleagues, based in Neuilly-sur-Seine.If you decide to join us, your main responsibilities will include:Supporting our beneficiaries and their loved ones:Providing guidance and support to members and their families.Explaining funeral coverage and how the contracts work.Managing contract and benefit administration:Preparing and following up on premium calls.Managing the "Déclaration Sociale Nominative" (DSN - Nominative Social Declaration).Administering both individual and group insurance policies.Recording and processing enrollments and cancellations.Managing claims and payments in the event of death.PROFILE REQUIREDIdeally, you hold a 2-year post-secondary degree (Bac +2), with experience in the funeral or insurance sectors. You enjoy working in a team and have strong interpersonal skills.Beyond your background, it’s your personality that makes the difference: you are meticulous, organized, curious, dynamic, and open-minded.You enjoy teamwork, take initiative, and are committed to providing valuable assistance to beneficiaries and their loved ones. In short, you’re a reliable person who thrives in a respectful and supportive work environment.WHY JOIN US ?Joining the Henner Group also means enjoying an attractive benefits package:13th month salary, vacation bonus, profit-sharing bonus, company savings and retirement plan with employer contributions, childcare allowance, 100% employer-paid health insurance (individual or family), 75% reimbursement of public transport, and more.You’ll also benefit from 12 additional paid leave days (RTT) per year and access to a subsidized corporate restaurant.We believe that performance goes hand in hand with work-life balance. That’s why we ensure this balance through strong internal agreements and a flexible work setup — including up to 2 days of remote work per week after 6 months of seniority (3 days for employees with disabilities, caregivers, or pregnant women).In addition, you will receive comprehensive training on our systems and tools. Your role won’t be monotonous — it’s versatile and offers real development opportunities.From day one, you’ll be supported by our internal training team. You can count on a strong culture of collaboration and knowledge sharing within your team, along with hands-on, caring management that supports you throughout your career at Henner.THE HENNER GROUPHenner is an independent, international group that designs, manages, and markets innovative personal insurance solutions. We are 1,800 employees in 21 countries, supporting 65,000 corporate clients and 2.2 million beneficiaries every day.Our expertise in social protection can be summed up in one word: Caring.Caring is more than a concept — it's our commitment to providing high-quality service in social protection consulting, brokerage, and claims management, with continuous attention to client and partner support.HENNERFR

LE POSTENotre Direction Juridique recherche son futur « Juriste Corporate F/H » en CDI. Le Département Juridique est composé d’une équipe Legal Business & Corporate. Son activité consiste à assurer, pour l’ensemble des filiales du Groupe, une mission de conseil, d’expertise, de veille juridique, de protection et de défense de ses intérêts. Elle garantit également la conformité des activités Henner à la réglementation et accompagne son développement.En support au Directeur Juridique Assurance, vous intègrerez une équipe à taille humaine d’experts au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92). En tant que Juriste Corporate, vous êtes associé aux activités suivantes : Réaliser le suivi juridique des filiales et succursales du Groupe Henner en France, et àl’international en relation avec les avocats locauxGérer les opérations juridiques relatives à la vie sociale de ces entités (Conseils d’Administration, Assemblées, renouvellements et modification des mandats, mise à jour de la documentation sociale interne…)Procéder aux démarches administratives (Légalisation, Apostille, Traductions…)Rédiger et suivre les conventions intragroupesSuivre l’environnement juridique en général des entités concernées : volets conseil et contractuel Assurer l’interface avec les services du siège impliqués dans la vie des filiales (Direction Financière, RH)Participer aux projets transversesRéaliser la veille juridique droit des affaires, selon l’actualité législative et réglementaireLE PROFIL RECHERCHEVous êtes diplômé d’un Bac+5 en Droit des sociétés et bénéficiez de 3 ans d’expérience sur un poste de Juriste Corporate.Vous faites preuve d’organisation, êtes pragmatique et savez gérer les priorités.Votre sens de l’écoute et du service, ainsi que votre excellent relationnel, seront des atouts majeurs. Vos qualités d’analyse et de synthèse ajoutées à vos aptitudes rédactionnelles sont déterminantes pour occuper ce poste.Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous avez un niveau courant en anglais (lu, écrit et parlé).LE GROUPE HENNER Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.HENNERFR

LE POSTENotre Direction des Ressources Humaines recherche son futur « ASSISTANT RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES » en alternance pour une durée de 12 à 24 mois. Vous intègrerez une équipe ambitieuse et chaleureuse au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92).Dans le cadre de votre alternance, vous serez amené à participer à diverses missions RH en soutien à l’équipe et aux managers, afin de développer vos compétences et votre compréhension des enjeux RH opérationnels.Conseil et accompagnement des managersAssister les managers dans leurs problématiques RH du quotidien (suivi des nouveaux collaborateurs, onboarding, offboarding, disciplinaire) en vous appuyant sur un pôle d’experts.Contribuer à la mise en place des bonnes pratiques RH en entreprise.Gestion des procédures individuelles et collectivesParticiper au suivi des procédures RH en lien avec les équipes.Apporter un soutien sur des sujets tels que les mobilités internes et les relations sociales.Gestion de carrière et développement des compétencesCollaborer avec les managers opérationnels pour identifier et accompagner le développement des talents (entretiens annuels, entretiens professionnels…).Contribuer à l’organisation des People Reviews et à la mise en œuvre du plan de développement des compétences.Accompagner individuellement les collaborateurs dans leurs projets professionnels (évolution, mobilité…).Recrutement et intégrationParticiper à l’identification des besoins en recrutement en collaboration avec les équipes managériales et le service recrutement.Contribuer à la rédaction et à la diffusion des annonces.Entretenir des contacts avec les partenaires locaux.Aider à piloter les campagnes de recrutement des alternants et stagiaires en collaboration avec l’équipe Développement RH et les opérationnels (recensement des besoins, suivi des candidats et des tuteurs).Cette alternance vous permettra d’acquérir une vision globale des processus RH et de monter en compétences sur des missions variées au sein d’un environnement dynamique et formateur.PROFIL RECHERCHEDe formation supérieure dans le domaine des Ressources humaines, vous avez une première expérience significative en tant que généraliste de la fonction RH.Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre relationnel, votre diplomatie et votre esprit d’initiative.Vous maitrisez l’utilisation du Pack Office (Word, Excel, Power Point).Vous parlez couramment Anglais.L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un mentor dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.HENNERFR

LE POSTENotre Direction des Fonctions Support recherche son apprenti « Technicien Informatique F/H » pour une durée de 12 à 24 mois.Notre Direction des Systèmes d’Informations transforme et digitalise l’ensemble des Systèmes d’information du Groupe Henner. Elle est notamment composée du pôle Operations et infrastructures qui assure l'installation et la garantie du bon fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques (Hard et soft) des postes de travail des collaborateurs du groupe Henner.En collaboration avec le Responsable Support, vous rejoindrez une équipe conviviale dans nos bureaux de Nantes (44).Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes :Préparer et déployer des PC portables via Microsoft IntunePréparer et déployer des terminaux mobiles et autres périphériques connectés au réseau.Assurer le bon fonctionnement du réseau local.Assister les utilisateurs et les partenaires sur site ou à distance, afin de résoudre au plus vite leurs incidents et les aider à travailler au mieux avec leurs outils bureautiques, informatiques, tout en travaillant en étroite collaboration avec les autres équipes du pôle infrastructure (administrateurs, helpdesk, projets…).Assurer le reporting et l’analyse des indicateurs de sécurité par le RSSI.Gérer des demandes et incidents VIP.Gérer des salles de réunion (matériel de visioconférence, tablette de réservation des salles…)Rédiger des procédures afin d’alimenter une base de connaissance et permettre la mutualisation de cette dernière.Suivre et gérer l’inventaire du parc/stock informatique en collaboration avec l’équipe Asset.Rédiger des procédures et des dossiers de production afin de permettre la mutualisation des connaissances.Gérer des demandes et incidents via l’outil de ticketing SERVICENOW.PROFIL RECHERCHEVous préparez un BTS SIO ou SLAM et vous êtes curieux, rigoureux, organisé.Idéalement vous avez une bonne connaissance de la solution Microsoft Intune.Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’une excellente communication et d’aisance relationnelle.Respectueux des règles établies, des normes de sécurité (ISO 27001), vous êtes apte à les mettre en application dans l’objectif de garantir la sécurité du SI.Vous êtes à l’aise sur les environnements Windows 11 et MAC. Vous avez de bonnes connaissances dans l’administration Active directory.Vous avez des connaissances dans la messagerie Exchange.Vos capacités d’adaptation, votre autonomie et votre proactivité seront des atouts essentiels pour ce poste.Enfin, vous avez des notions en anglais (oral et écrit).L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un mentor dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.HENNERFR

LE POSTENotre Direction Juridique, recherche, son futur apprenti « Juriste droit de l'entreprise et du numérique F/H » pour une durée de 12 à 24 mois. Le Département juridique, au centre des Fonctions Support, est notamment composé d’une équipe « Affaires Juridiques Générales et Contentieux ». Son activité consiste à assurer, pour l’ensemble du Groupe, une mission de conseil, d’expertise, de veille juridique, de protection et de défense de ses intérêts. Elle garantit également la conformité des activités d’Henner à la réglementation et accompagne son développement.En support à la Responsable NTIC qui sera votre tutrice, et sous la supervision de la Directrice juridique déléguée, vous intègrerez un collectif d’experts et de passionnés au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92). Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes :Rédiger, analyser et négocier divers contrats français et internationaux, principalement orientés NTIC (contrats informatiques, accords sur la protection des données, etc…) ;Conseiller les opérationnels en droit des affaires/droit privé général/NTIC/données personnelles ;Réaliser des consultations juridiques ;Participer aux instances du groupe liées à la protection des données personnelles : contribuer à la mise en œuvre du programme de protection des données personnelles du Groupe, en lien avec le DPO, et conseiller les opérationnels en matière de protection des données ; Faire de la veille juridique et rédiger des Newsletters.PROFIL RECHERCHEVous préparez un Master en Droit de l’entreprise et du numérique, Nouvelle Technologie de l’Information et de la Communication ou en Droit des Affaires avec une orientation NTIC.Vous êtes une personne organisée, autonome et rigoureuse.Vous êtes de nature curieuse et avez le goût du défi.Vous avez le sens de l’écoute, un bon relationnel et une très bonne maîtrise de l’anglais.L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un mentor dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.HENNERFR

LE POSTENotre Direction des Ressources Humaines recherche son futur « ASSISTANT RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES » en alternance pour une durée de 12 à 24 mois.Dans le cadre de votre alternance, vous serez amené à participer à diverses missions RH en soutien à l’équipe et aux managers, afin de développer vos compétences et votre compréhension des enjeux RH opérationnels : Conseil et accompagnement des managersAssister les managers dans leurs problématiques RH du quotidien (suivi des nouveaux collaborateurs, onboarding, offboarding, disciplinaire) en vous appuyant sur un pôle d’experts.Contribuer à la mise en place des bonnes pratiques RH en entreprise.Gestion des procédures individuelles et collectivesParticiper au suivi des procédures RH en lien avec les équipes.Apporter un soutien sur des sujets tels que les mobilités internes et les relations sociales.Gestion de carrière et développement des compétencesCollaborer avec les managers opérationnels pour identifier et accompagner le développement des talents (entretiens annuels, entretiens professionnels…).Contribuer à l’organisation des People Reviews et à la mise en œuvre du plan de développement des compétences.Accompagner individuellement les collaborateurs dans leurs projets professionnels (évolution, mobilité…).Recrutement et intégrationParticiper à l’identification des besoins en recrutement en collaboration avec les équipes managériales et le service recrutement.Contribuer à la rédaction et à la diffusion des annonces.Entretenir des contacts avec les partenaires locaux.Aider à piloter les campagnes de recrutement des alternants et stagiaires en collaboration avec l’équipe Développement RH et les opérationnels (recensement des besoins, suivi des candidats et des tuteurs).Cette alternance vous permettra d’acquérir une vision globale des processus RH et de monter en compétences sur des missions variées au sein d’un environnement dynamique et formateur.PROFIL RECHERCHEDe formation supérieure dans le domaine des Ressources humaines, vous avez une première expérience significative en tant que généraliste de la fonction RH.Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre relationnel, votre diplomatie et votre esprit d’initiative.Vous maitrisez l’utilisation du Pack Office (Word, Excel, Power Point).L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un mentor dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.HENNERFR