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LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de bénéficiaires. VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Neuilly-sur-Seine. Au sein de notre département opérations, nous recrutons un Gestionnaire Garantie Obsèques F/H pour répondre à nos enjeux de croissance.Après une formation aux différents aspects du métier, vous prendrez progressivement en charge la gestion des dossiers d'un portefeuille d’entreprises clientes et de clients individuels.Votre rôle d’aide et conseil à l’adhérent ou à ses proches sera déterminant dans la gestion du contrat et la relation avec les prestataires.Les tâches essentielles qui en découlent sont les suivantes :Assurer la gestion administrative des dossiers de nos clients (salariés des entreprises et contrats individuels)Prendre en charge les relations avec les clients en les conseillant sur les garanties et la gestion de leur contratRéaliser des modifications sur des éléments contractuels individuels et collectifsEnregistrer et saisir des adhésions individuelles et des radiationsEtablir et suivre les appels de cotisationsPrises en charge et règlements de décèsGérer la DSNEn rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d’une formation sur notre site de gestion, d’un accompagnement complet à nos métiers et outils. Votre métier n’est pas routinier, vous occupez un poste avec une grande polyvalence et des perspectives d’évolution.Vous ne connaissez pas les métiers de l’assurance ou de la gestion ?Notre équipe de formation interne sera là pour vous accompagner dès votre arrivée. Vous pourrez compter sur une forte dynamique d’entraide et de partage de connaissances au sein de votre équipe et vous bénéficierez d’un management de proximité, attentif à votre parcours tout au long de votre carrière chez Henner.Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : prime variable allant jusqu’à 5% de votre salaire brut annuel si vous atteignez vos objectifs, prime d’intéressement, plan d’épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d’enfant, tickets restaurant, téléconsultation médicale, 12 RTT par an en complément de vos congés payés, prise en charge du régime de base Mutuelle à 100%.Vous avez la garantie d’un respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE Vous avez un bac +2 idéalement, avec une expérience dans le domaine du funéraire et/ou des assurances.Mais votre personnalité nous intéresse tout autant !Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et curieuse.Vous êtes dynamique et ouvert d’esprit.Vous avez le sens du travail en équipe et vous faites preuve d'initiative.Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.HENNERFR

VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERAu sein de notre Direction « International Employee Benefits » (IEB), nous recherchons un(e) Chargé(e) d’Affaires F/H pour répondre à nos enjeux de croissance. La Direction IEB est en charge de l’offre dédiée aux multinationales françaises pour la protection sociale de leurs salariés en mobilité internationale (« expatriés »), ainsi que pour leurs salariés (« locaux ») à l’étranger.Elle conseille les entreprises, place les risques auprès du « meilleur » assureur, et assure le pilotage des contrats dont Henner est courtier / gestionnaire.Votre poste est basé à Neuilly-sur-Seine.VOS PRINCIPALES MISSIONS :Sous la responsabilité du Directeur IEB, vous êtes en charge d’un portefeuille clients à haute valeur ajoutée (CA, nombre de vies, notoriété du Groupe) dont vous assurez la relation client au quotidien. Sur les clients les plus importants vous êtes le « binôme » d’un directeur de clientèle. Pour ceux de taille plus modeste, vous pouvez être le seul interlocuteur, dès que vous êtes autonome.CE POSTE VOUS OFFRE LA POSSIBILITE : -De coordonner les différentes actions de suivi du portefeuille clients auprès des différents services internes-D’assurer le suivi technique, commercial et juridique des dossiers et apporter des réponses personnalisées aux clients-De contribuer au renouvellement des contrats en élaborant les études techniques-De contrôler, analyser et mettre en forme les résultats chiffrés pour les reportings clients-De contribuer aux réponses aux appels d’offre en synergie, avec l’ensemble des services internesVous évoluez dans une équipe d’une quinzaine de personnes expérimentées.Pour assurer le conseil optimal auprès de vos clients, vous disposez des atouts d’un Groupe expert dans l’assurance Internationale : support des équipes dédiées à l’international dans les Directions Juridique et Technique, Direction médicale de 100 personnes en charge de la gestion « médicale » des contrats d’assurance santé, ainsi que des réseaux de soins, et de la prévention. VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE-Une première expérience en conseil dans le domaine de l’assurance de personnes et/ou la mobilité internationale vous permettra d’être rapidement opérationnel dans le poste.-Parler anglais couramment constitue un plus.-Vous appréciez une certaine autonomie dans la relation commerciale, vous savez gérer vos priorités et identifier les points de vigilance.-Vos qualités relationnelles et votre orientation solution, vous permettent de développer des relations commerciales de confiance avec vos clients.HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,2 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).HENNERFR

VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Neuilly-sur-Seine (92). Au sein du Pôle Data & IA, nous recrutons un(e) chef(fe) de projet Data pour répondre à nos enjeux de croissance.En tant que Chef(fe) de Projet Data, vous jouerez un rôle clé au sein de l’équipe Data du Groupe Henner. Vous serez responsable de la gestion et de la coordination de projets data stratégiques visant à améliorer la prise de décision basée sur les données et à optimiser les performances de l’entreprise. Vos principales missions incluront :-Piloter et coordonner des projets data complexes, de la conception à la mise en œuvre.-Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins et traduire ceux-ci en solutions techniques.-Apporter une expertise technique et méthodologique en matière de gestion de données et d’analyse.-Superviser la collecte, le traitement et l'analyse des données pour fournir des insights exploitables.-Participer à la définition de la stratégie data de l’entreprise et à la mise en place des meilleures pratiques.-Former et accompagner les équipes sur les outils et techniques de data management.VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE Diplômé(e) d’une formation Bac +5, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en gestion de projets Data, idéalement dans le secteur de la protection sociale, de l’assurance ou de la finance. Vous disposez des compétences suivantes :-Maîtrise des outils de data management et d’analyse (SQL, Python, Qlik, etc.).-Connaissance des architectures de données. -Capacité à gérer plusieurs projets simultanément, à respecter les délais et à travailler en équipe. La connaissance des méthodes Agile et Scrum et/ou certifications en gestion de projets (PMP, PRINCE2) sont un plus.-Fortes capacités d’analyse et de résolution de problèmes. -Capacité à interpréter des données complexes et à fournir des recommandations stratégiques.-Excellente communication écrite et orale en français et en anglais.…mais votre personnalité nous intéresse tout autant.Autonome et rigoureux(se), vous savez motiver et guider une équipe vers l’atteinte des objectifs fixés grâce à un excellent relationnel et des capacités d’adaptation.Vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire. HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).HENNERIT

VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERAu sein de notre Direction « International Employee Benefits » (IEB) , nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Clientèle pour répondre à nos enjeux de croissance. La Direction IEB est en charge de l’offre dédiée aux multinationales françaises pour la protection sociale de leurs salariés en mobilité internationale (« expatriés »), ainsi que pour leurs salariés ‘locaux’ à l’étranger.Elle conseille les entreprises, place les risques auprès du « meilleur » assureur, et assure le pilotage des contrats dont Henner est courtier / gestionnaire.Dans le cadre de vos fonctions, vous avez la charge d’un portefeuille de clients à haute valeur ajoutée (les salariés expatriés sont souvent des cadres dirigeants pour l’entreprise) dont vous assurez la relation client au quotidien : suivi des dossiers, en binôme avec un chargé d’affaire pour les plus importants, fidélisation des clients, saturation. Vous contribuez aussi au développement du portefeuille de la direction, grâce notamment à la prospection et au cross selling avec les autres directions. Vous évoluez dans une équipe d’une quinzaine de personnes expérimentées.Pour assurer le conseil optimal auprès de vos clients, vous disposez des atouts d’un Groupe expert dans l’assurance Internationale : support des équipes dédiées à l’international dans les Directions Juridique et Technique, Direction médicale de 100 personnes en charge de la gestion « médicale » des contrats d’assurance santé, ainsi que des réseaux de soins, et de la prévention. Votre poste est basé à Neuilly-sur-Seine (92).VOS PRINCIPALES MISSIONS :Véritable référent(e) commercial auprès de votre portefeuille à forte valeur ajoutée pour le Groupe, vous serez plus particulièrement en charge de :- Piloter et participer à des missions de conseil en synergie avec les différentes équipes commerciales France et International ;- Promouvoir la mise en place d’une politique “Grand Comptes Henner” au sein du groupe permettant de veiller au bon suivi des clients clés et des prospects stratégiques ;- Proposer le développement de nouvelles offres de marché pour anticiper les changements, les évolutions et besoins des clients ;- Participer aux comités de pilotage/suivi des clients ;- Présenter à vos clients les comptes de résultats, et négocier les renouvellements ;- Participer et/ou animer des présentations lors d’appels d’offre.VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE- Une expérience minimum de 5 ans dans l’Assurance Collective Grands Comptes vous permettra de vous positionner en véritable conseil et de contribuer au développement de ce département ;- Une expérience en conseil dans le domaine de la Mobilité Internationale, et la connaissance des enjeux liés à la Santé & Prévoyance & Assistance à l’international, constituent un plus ;- Parler anglais couramment constitue un plus ;- Vous appréciez l’autonomie dans votre relation commerciale et vos missions, vous savez gérer vos priorités et identifier les points de vigilance ;- Vos qualités relationnelles et votre orientation solution, combinées à vos compétences en négociation vous permettent de vous imposer naturellement comme l’interlocuteur(trice) privilégié(e) d’une clientèle complexe et exigeante.HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,2 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe.Henner est un leader français de l’assurance santé collective, et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).HENNERFR

HENNER IAHenner IA est une filiale du Groupe Henner spécialiste des assurances de biens (IARD). Elle conseille de façon personnalisée des entreprises de toutes tailles dans la mise en place de leur politique de gestion des risques juridiques et financiers. Elle propose également un accompagnement dans la négociation des couvertures d’assurances et le suivi attentif de la gestion des sinistres.LE POSTEHenner IA recherche son futur « Chargé de comptes IARD F/H » qui travaillera en étroite collaboration avec nos consultants nos afin d’assurer le développement et le suivi de l’activité commerciale sur les périmètres France et International. Vous rejoindrez en CDI une équipe dynamique basée à Neuilly-sur-Seine.Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez associé aux activités suivantes :Assurer la mise en place des contrats de notre segment « groupements » : Recueillir les informations nécessaires à la tarification auprès des prospects, élaborer la proposition de couverture, la transmission et son suivi auprès des prospects (nous ne répondons qu’aux sollicitations entrantes, il n’y a pas d’acte de démarchage commercial dans la mission).Assurer les actes administratifs nécessaires à la gestion des polices qui vous seront dédiées : Alimenter les systèmes informatiques et de contrôle interne : création du nouveau client et/ou contrat, édition d’appels de primes, suivi comptable des règlements et impayés, archivage.Adapter les garanties en fonction des besoins de l’assuré et plus largement répondre à leurs questions sur la vie du contrat par tout moyen nécessaire : téléphone, mail, courrier.Vous bénéficierez d’une prise en charge totale de votre mutuelle et prévoyance et d’une participation pour le Restaurant d’entreprise.En rejoignant notre équipe, vous pourrez compter sur une forte dynamique d’entraide et de partage de connaissances au sein de la filiale Henner IA composée de 10 collaborateurs. Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à notre équipe : transports, primes, mutuelle, RTT … Vous aurez la garantie du respect de l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle grâce à notre accord de télétravail qui permet d’effectuer 2 jours de télétravail par semaine voire 3 pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les collaboratrices enceintes.LE PROFIL RECHERCHE Vous avez obtenu un bac +3/5 et vous disposez idéalement d’une première expérience en gestion de contrats d’assurances IARD. Néanmoins, votre personnalité nous intéresse tout autant, et nous restons ouvert aux juniors. Vous maîtrisez le Pack Office et vous disposez de connaissance sur Winpass.Vous êtes doté de belles qualités relationnelles, vous avez un bon contact clients et appréciez le travail en équipe.Vous êtes reconnu pour votre sens de l’organisation, votre curiosité naturelle et votre proactivité.Chez Henner, nous croyons fermement que la diversité est source de richesse et d'innovation. Ainsi toutes nos opportunités sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. HENNERFR

LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 700 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de bénéficiaires. LE POSTENotre Direction des Fonctions Support recherche son stagiaire « Chargé de Reporting et Avantages Sociaux F/H » pour une durée de 6 mois. Notre Département RH, au cœur de nos Fonctions Support, est composé d’une équipe Paie et SIRH qui œuvre pour le périmètre France et International. Son activité consiste à assurer la conformité de notre règlementaire de paie et à garantir la fiabilité des données et du paramétrage de notre SIRH. Son activité consiste également à accompagner les différents interlocuteurs de la fonction RH (HRBP, Affaires sociales, formation, recrutement, RSE…) produisant des études et analyses chiffrées et argumentées.En lien avec la Directrice Paie/SIRH, vous intègrerez une équipe engagée au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92). Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes :Reporting social :- Consolider et analyser les données sociales de l’entreprise- Accompagner la production du Reporting RH, des études (effectifs, Rémunération…) et enquêtes légales obligatoires…- Contrôler la cohérence et la fiabilité des données socialesAvantages Sociaux :- Participer au suivi des contrats de protection sociale de nos collaborateurs à l’International (contrat d’assurance santé, décès, prévoyance, etc…) - Analyser les tendances Marché des réglementations locales en matière d'avantages sociaux - Participer à l’amélioration de la diffusion de la politique d’avantages sociaux du Groupe pour nos collaborateurs à l’internationalLE PROFIL RECHERCHEVous préparez un Master RH, Spécialisation rémunération et avantages sociaux.Vous avez le goût des chiffres et vous êtes doté d’une bonne maitrise d'Excel et des outils bureautiques. Vous êtes rigoureux, méthodique, doté d’un bon esprit de synthèse et force de proposition et disposez d’un bon niveau d’anglais.Une 1ère expérience en reporting RH sera le « petit plus » de votre candidature. LE STAGE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat en alternance à l’issue ce stageL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre école.Le remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUn accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Chez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.HENNERALT

VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Neuilly Sur Seine. Au sein de notre centre de gestion, nous recrutons de nouveaux gestionnaires prévoyance pour répondre à nos enjeux de croissance.Parce que, chez Henner, nous sommes là pour apporter des réponses concrètes mais aussi anticiper les besoins de nos assurés afin de leur rendre la vie plus simple.Intégré à l’équipe Prévoyance au sein de notre Direction des opérations, vous réalisez la gestion administrative conformément aux procédures internes :la gestion des sinistres (incapacité, invalidité, IJ, décès), depuis leur ouverture jusqu’à leur règlement. la constitution des dossiers (analyse des pièces justificatives et des garanties, relance des pièces manquantes), le suivi des versements.la réception des appels téléphoniques afin de conseiller nos assurés et nos clients (interlocuteurs RH) dans le suivi et la gestion des dossiers.la gestion de la vie du contrat : enregistrement et radiation des contrats, encaissement des cotisationsA noter, il n’y a pas de prospection, ni de vente dans le cadre de votre fonction.En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d’une formation sur notre site de gestion, d’un accompagnement complet à nos métiers et outils. Votre métier n’est pas routinier, vous occupez un poste avec une grande polyvalence et des perspectives d’évolution.Vous ne connaissez pas les métiers de l’assurance ou de la gestion ?Notre équipe de formation interne sera là pour vous accompagner dès votre arrivée. Vous pourrez compter sur une forte dynamique d’entraide et de partage de connaissances au sein de votre équipe et vous bénéficierez d’un management de proximité, attentif à votre parcours tout au long de votre carrière chez Henner.Votre prise de poste, en CDI, peut se faire dans les prochains jours (ou prochaines semaines) en fonction de votre disponibilité.Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13e mois, prime vacances, prime variable allant jusqu’à 5% de votre salaire brut annuel si vous atteignez vos objectifs, prime d’intéressement, plan d’épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d’enfant, tickets restaurant, téléconsultation médicale, 12 RTT par an en complément de vos congés payés, prise en charge du régime de base Mutuelle à 100%.Vous avez la garantie d’un respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEVous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire, idéalement acquise dans le domaine de la prévoyance collective. Mais nous sommes également ouverts à un profil débutant. … car votre personnalité nous intéresse tout autant.Vous appréciez le travail d’équipe et vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel. Vous êtes à l’écoute et vous avez le sens du service client. Vous êtes méthodique et vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité au quotidien. Vous êtes à l’aise avec les chiffres et les outils bureautiques.Vous êtes de nature dynamique et mettez de l’enthousiasme dans votre travail. Vous avez le souci d’atteindre les objectifs fixés : qualité de traitement, volumes, délais.Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).HENNERGES