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THE POSITIONOur Health Department is looking for a "Medical Network Assistant Coordinator W/M" for an internship lasting 2 to 3 months starting in June/July.The Health Department supports our client companies and insured individuals with medical expertise matters. It consists of:A Medical Unit made up of medical experts, assistants, and administrative coordinators responsible for the medical follow-up of policyholders living abroad.A Healthcare Provider Network Unit, which maintains and develops our global network of healthcare providers to ensure our policyholders receive quality care regardless of their location.A Prevention Unit that implements health and workplace wellness programs within client companies.In collaboration with the Medical Network Coordinator, you will join a dynamic team at our offices located in Immeuble le Tanit du Lac, Rue du Lac Windemere, Tunis 1053.As part of this internship, you will be involved in the following activities:Follow-up on contracts and signed agreements,Tracking administrative documents sent by providers/Completing contracts with missing information, sending reminders to providers to share necessary documents (KYC process),Verifying active Henner accounts of our partners or providing assistance to activate the HPP account, scheduling training, and recording participants' names,Acting as the point of contact for internal and external clients (assisting with invoice submission and access to the HPP portal),Liaising with healthcare partners, handling requests and questions from coordinators,Collaborating with different departments (Operations, Medical, Network, and Legal),Reviewing invoicesYOUR PROFILEYou are a student with strong knowledge in negotiation. You know how to showcase your management skills and have excellent prioritization abilities.You have strong analytical thinking and can identify problems and provide relevant solutions. Detail-oriented, you have already operated in an international context.You have excellent oral and written communication skills.Proactive, dynamic, and organized, you are capable of multitasking while meeting deadlines.You are bilingual in French and fluent in English (B1 or B2 level).WHAT DOES AN INTERNSHIP AT HENNER OFFER?An international and multicultural working environment,A professional yet friendly and supportive work atmosphere,Free access to an e-learning platform with a wide range of training courses,An experience that will help you refine your career goals,The possibility of landing a permanent contract after the internship,The opportunity to become a company ambassador and represent Henner at your school,A paid internship fully exempts from social charges,Free shuttle service from home to the workplace.THE HENNER GROUPHenner, an international and independent group, creates, manages, and markets innovative solutions in personal insurance. We are 1,850 employees present in 15 countries worldwide. Every day, we support 64,000 client companies and 2.3 million beneficiaries. Our expertise in social protection is summed up in one word: Caring. Caring is much more than an idea. It’s a promise that Henner makes to its clients and partners to carry out its social protection consulting, brokerage, and management services with a constant focus on providing exceptional care and attention to the quality of its support. HENNERINT

THE POSITIONOur Support Department is looking for a “Data Analyst Intern W/M” for an internship lasting 2 to 3 months starting in June/July.The Information Technology Services Department brings together all activities related to the transformation and digitalization of the Henner Group's information systems. It is responsible for managing the roadmap and ensuring alignment with the Group’s strategic, business, and operational goals.You will join a dynamic team in our Tunis offices, located at Immeuble le Tanit du Lac, Rue du Lac Windemere, Tunis 1053.During this internship, you will be involved in the following activities:Performing analyses and studies to improve client account monitoring (e.g., analysis of consumption and member pathologies, verifying consistency between incurred costs and medical services provided, tracking coverage scope based on the policy and selected providers), and sharing insights with relevant stakeholders,Monitoring key performance indicators (KPIs) to support recommendations and actions,Tracking the implementation and outcomes of prevention programs,Creating and updating dashboards and reports to monitor the team’s activity,Ensuring data quality and integrity by conducting regular consistency checks,Providing consulting support to internal teams,Enriching the medical data knowledge base to:Financially quantify the medical risk associated with an insurance contract,Determine any additional exams required to properly assess the current and potential health of the insured person,Calculate the cost of the insurance policy (as a percentage of the standard base), possibly excluding risks that could destabilize the contract.YOUR PROFILEYou are a student in computer science, management, statistics, or data mining. You have excellent verbal and written communication skills.Autonomous and detail-oriented, you enjoy working in a team and are a good listener with strong analytical and synthesis abilities.You are comfortable using Microsoft Office (Excel, PowerPoint) and SAS, and you have a strong sense of customer service.You are bilingual in English and/or French.WHAT DOES AN INTERNSHIP AT HENNER OFFER ?An international and multicultural working environment,A professional yet friendly and supportive work atmosphere,Free access to an e-learning platform with a wide range of training courses,An experience that will help you refine your career goals,The possibility of landing a permanent contract after the internship,The opportunity to become a company ambassador and represent Henner at your school,A paid internship fully exempts from social charges,Free shuttle service from home to the workplace.THE HENNER GROUPHenner, an international and independent group, creates, manages, and markets innovative solutions in personal insurance. We are 1,850 employees present in 15 countries worldwide. Every day, we support 64,000 client companies and 2.3 million beneficiaries. Our expertise in social protection is summed up in one word: Caring. Caring is much more than an idea. It’s a promise that Henner makes to its clients and partners to carry out its social protection consulting, brokerage, and management services with a constant focus on providing exceptional care and attention to the quality of its support. HENNERINT

THE POSITIONOur Operations Department is looking for a "Client Services Officer Intern (W/M for an internship lasting 2 to 3 months starting in June/July.The Operations Department encompasses all activities related to underwriting, drafting, and day-to-day management of our clients’ contracts. The Group’s fully integrated organization allows for comprehensive technical and administrative contract management, personalized customer relations, and high responsiveness.Reporting to the Management Unit Supervisor, you will join a dynamic team at our offices in Immeuble le Tanit du Lac, Rue du Lac Windemere, Tunis 1053.As part of this internship, you will be involved in the following activities:You will handle administrative management tasks:Managing the contract lifecycle: contract registration and termination, processing of premium payments,Health benefit management: processing reimbursements, preparing quotes,Issuing guarantee of payment documents, in accordance with internal procedures,Updating and modifying records (contract details, address, bank account information, etc.).You will manage customer relations:Providing information to insured members regarding their contract benefits, reimbursements, and all related aspects,Handling queries about policy life cycle events (subscription, endorsements, cancellations, premiums), primarily via phone and/or email,Advising and responding to all inquiries from insured individuals and healthcare professionals.YOUR PROFILEYou are a student in language studies, business school, or healthcare management. You have excellent verbal communication and strong writing skills.You are autonomous, rigorous, and enjoy working as part of a team. You are a good listener with strong analytical and synthesis skills.You are comfortable on the phone, calm, diplomatic, and have a strong sense of customer service.You are bilingual in English and/or French.WHAT DOES AN INTERNSHIP AT HENNER OFFER?An international and multicultural working environment,A professional yet friendly and supportive work atmosphere,Free access to an e-learning platform with a wide range of training courses,An experience that will help you refine your career goals,The possibility of landing a permanent contract after the internship,The opportunity to become a company ambassador and represent Henner at your school,A paid internship fully exempts from social charges,Free shuttle service from home to the workplace.THE HENNER GROUPHenner, an international and independent group, creates, manages, and markets innovative solutions in personal insurance. We are 1,850 employees present in 15 countries worldwide. Every day, we support 64,000 client companies and 2.3 million beneficiaries. Our expertise in social protection is summed up in one word: Caring. Caring is much more than an idea. It’s a promise that Henner makes to its clients and partners to carry out its social protection consulting, brokerage, and management services with a constant focus on providing exceptional care and attention to the quality of its support. HENNERINT

VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Neuilly Sur Seine. Au sein de la Direction des Opérations France et Internationale, rattaché au Responsable du Pilotage des Activités, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Reporting qui rejoindra notre Département Pilotage Opérations pour renforcer notre équipe. A ce titre vous serez associé aux activités suivantes :En tant que Chargé(e) de Reporting, vous aurez pour mission d’assurer le suivi et l’analyse des données pour aider à la prise de décision. Vous serez en charge de :Mettre à jour des tableaux de bord, des reportings, et des tables de correspondancesFaire évoluer ces outils en fonctions des besoins métiers.Collecter, analyser et interpréter les données pour produire des indicateurs de performance.Assurer la fiabilité et la cohérence des données utilisées.Concevoir, automatiser, mettre en place des outils de suivi via Excel et des Macro VBADélivrer des extractions via l’outil SAS pour les différentes équipes métiersPréparer des Reporting Client sur Power Point.VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEVous avez un bac +2, avec ou sans expérience en assurance… mais votre personnalité nous intéresse tout autant.Dynamique et curieux, vous avez des capacités d’anticipation, de priorisation et d’organisation.Excel n’a plus de secret pour vous !Des notions de Programmation VBA / SQL ou autre, sont attendus sur le posteLa connaissance du secteur de l’Assurance de personnes ainsi que la maitrise de l’Anglais sont des plus.Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire. HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES Nous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).HENNERFR

LE POSTENotre Direction des Systèmes d’Informations (DSI) recherche son apprenti « Ingénieur d’exploitation F/H» pour une durée de 12 à 24 mois.Le Département des Systèmes d’Informations (DSI) transforme et digitalise l’ensemble des Systèmes d’information du Groupe Henner. Elle est notamment composée du pôle Operations et infrastructures qui assure la supervision du Système d’information, la gestion des demandes et incidents de niveau 3 ainsi que l’application des changements sur le périmètre de l’exploitation.En support au Responsable d’exploitation, vous intègrerez une équipe d’experts au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92). Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes :Gestion des incidents de niveau 3, analyser et mettre en place une solution durable et la documenter pour redescendre l’activité au niveau 1 ou 2Gestion des Demandes et des Changes sur le périmètre exploitationAssurer l'exploitation au quotidien du SI dont l’application cœur de Métier en relation avec un infogéreur et la planification des travaux.Assurer le lien avec les autres équipes de la DSI sur les aspects incidents, problèmes et normes d’exploitationAssurer les déploiements applicatifs en relation avec les équipes Métier et documenter les anomaliesAssurer l’exploitation de la plateforme EDI et garantir le bon envoi/réception des flux prévusFaire le suivi des informations et incidents en provenance de nos outils et de nos partenaires Participer aux projets en tant que référent productionPROFIL RECHERCHEVous préparez un Bac + 3 ou un Master.Vous êtes reconnu pour votre curiosité, votre rigueur, et votre autonomie. Vous recherchez la performance et l’efficacité, vous aimez travailler en équipe et vous faites preuve d’une excellente communication. Vous êtes respectueux des règles établies, des normes de sécurité (ISO 27001) et apte à les mettre en application dans l’objectif de garantir la sécurité du SI.Vous maîtrisez les environnements Windows et Unix/Linux ainsi que Citrix et VMware ou y avez déjà travaillé.Vous avez de bonnes connaissances dans l’administration Active directory et sur Exchange.Vous avez des connaissances sur VTOM ou sur un autre ordonnanceurVous avez des connaissances sur Axway Transfer CFT ou autre gatewayVous avez des connaissances en scripting (shell et/ou powershell)Votre maîtrise de l’anglais vous permet de dialoguer avec des supports internationaux.L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un mentor dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.HENNERFR

LE POSTE Notre Direction Financière recherche son futur « Gestionnaire de flux financiers » F/H en CDI. Nos équipes qui composent la Direction Financière accompagne le développement stratégique et financier du Groupe en sécurisant et pilotant le budget. L’équipe dédiée à la gestion des flux financiers est garante de l’enregistrement des différents mouvements de valeurs découlant des activités d’Henner. En étroite collaboration avec le Responsable du service, vous intègrerez une équipe solidaire et proactive composée de 8 collaborateurs au siège social basé à Neuilly-sur-Seine (92). Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez en charge du suivi, du contrôle et du recouvrement des flux de rémunérations des assureurs en France et à l’International. Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront : Assurer le suivi du portefeuille Assureurs confié :Récupérer, formater et intégrer dans nos S.I. les justificatifs de règlements Suivre et administrer un fichier de suivi des encaissements non comptabilisés Déterminer le schéma comptable associé à chaque rémunération pour comptabilisation du flux Contrôler et analyser des bases de données Gérer et administrer des référentiels hors système Concevoir et suivre les créances assureurs dans un but de recouvrement Fiabiliser des référentiels contrats (taux de CA, numéro de contrat, groupe commercial, …) Produire des reportings sur votre activité : délai de paiement, taux de fiabilisation des référentiels Préparation aux COPIL assureur : production de support et organisation Produire des reportings sur votre activité : délai de paiement, taux de fiabilisation des référentiels Participer aux missions et projets traverses : Participer aux opérations de clôture, revue du compte de résultat technique et présentation du bilan lié aux activités techniquesAnalyser les risques liés au Bilan : détermination des dépréciations client, calcul et suivi des prudences sur inventaires Piloter des données clés de l’activité : suivi de la fiabilisation des référentiels, traitement des comptes d’attente, contrôle des affectations Intervenir sur le développement d’outils d’automatisation de nos process (AMOA, paramétrage, recette, …) Mettre en place de nouveaux processus de facturation LE PROFIL RECHERCHE Diplômé d’un Bac +2 orienté finance ou comptabilité, vous justifiez idéalement d’une première expérience dans le secteur des assurances. Vous avez développé des compétences dans la gestion des flux techniques en assurance. Vous maîtrisez les outils de bureautique et disposez d’une expertise sur Excel. Vous appréciez le traitement et l’analyse data. Vous êtes une personne organisée et rigoureuse. Vous êtes reconnu(e) pour votre bon relationnel et votre capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans votre fonction. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Rejoindre le Groupe Henner, c’est aussi bénéficier d’un package d’avantages attractifs : prime vacances, prime de participation, plan d’épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d’enfant, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner, remboursement des transports à 75% … Mais également, 12 RTT par an en complément de vos congés payés et un accès au restaurant inter-entreprise avec une participation employeur. Nous savons que pour être performant, il est essentiel de trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. C’est pourquoi nous garantissons le respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté (voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes). LE GROUPE HENNER Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 850 collaborateurs présents dans 15 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 64 000 entreprises clientes et 2,3 millions de bénéficiaires. Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring.Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement. HENNERFR

THE POSITION:Our Health & Medical department is recruiting its future "Account Coordinator" on a permanent contract. You will join a dynamic and welcoming team in our office located in Abidjan. As Medical Network Coordinator, you will be responsible for developing and managing partnerships with healthcare professionals in a predefined geographical area, enabling Henner policyholders to have easier access to healthcare: you will have a predefined portfolio of countries and your daily missions will be:Analyze your portfolio, and define the action plan for the development and maintenance of the care network; Prospect for healthcare professionals based on customer needs;Negotiate partnership contracts and care rates;Train care partners in contractual procedures;Interact daily and maintain fluid relations with care partners in your country portfolio;Master current practices in each country and ensure compliance standards are met;Organize regular visits to partners in your portfolio (international travel to be planned);Coordinate with various Henner internal departments in relation to the care network;Help resolve billing issues and unblock emergency situations at care partners (regular phone calls, regular meetings and training).WHY JOIN US: By joining our teams, you'll benefit from detailed training at our Abidjan site, an introduction to our businesses, full support with our tools, and local management.Your job is not routine, you occupy a position with great versatility and prospects for development.Your position is a permanent contract and you benefit from all the social advantages granted to our teams: free healthcare insurance for you and your family, annual variable bonus if you achieve your objectives, annual bonus depending the results of the company and medical teleconsultation.You are guaranteed to respect your work/life balance thanks to our company agreements and a flexible work organization that allows you to telecommute up to 2 days per week, or even 3 days for people with disabilities or pregnant employees.The job can be taken in the next few days (or weeks) depending on your availability.YOUR HUMAN AND PROFESSIONAL QUALITIES FOR THIS POSITIONYou hold a bachelor's degree and have at least three years of experience in project management. Experience in insurance and a medical background are a plus, but your personality matters just as much to us. You are fluent in both spoken and written English and French at a professional level (C1 level required). You are organized, curious, and detail-oriented. You are comfortable using tracking tools and action plan progress management. You possess strong communication skills and are comfortable working in an international and multicultural environment.THE HENNER GROUP Henner, an international and independent group, creates, manages, and markets innovative solutions in personal insurance. We are 1,850 employees present in 15 countries worldwide. Every day, we support 64,000 client companies and 2.3 million beneficiaries. Our expertise in social protection is summed up in one word: Caring. Caring is much more than an idea. It’s a promise that Henner makes to its clients and partners to carry out its social protection consulting, brokerage, and management services with a constant focus on providing exceptional care and attention to the quality of its support. HENNERINT

THE POSITIONOur Sales Department is looking for its future Sales Advisor W/M on a permanent contract (CDI).In close collaboration with the department manager, you will join an ambitious and friendly team at our offices in Villeneuve d’Ascq (59).In this professional opportunity, you will be responsible for establishing phone contact with our insured clients (inbound/outbound calls) in order to market our full range of insurance products to both existing and potential customers.If you agree to join us, your main duties will be to:Manage sales opportunities via various communication channels (email, phone, website).Assist our prospects/clients in choosing the offer best suited to their needs and budget.Track sales opportunities using our dedicated tool and ensure the implementation of the appropriate sales strategy.Support client retention by proposing retention solutions.YOUR PROFILEYou have a strong commercial mindset.You are known for your rigor, responsiveness, and organizational skills.Your interpersonal skills and team spirit will be key assets for success in this role.You are comfortable with digital tools (Office 365 suite) and adapt easily to new technologies.You have a good command of written and spoken French (spelling & grammar).WHY JOIN US?By joining our team, you become part of a committed collective: kindness is the foundation of all our relationships.You can count on strong team support and knowledge-sharing to develop your potential. You will receive training on our tools as well as the basics of insurance. Whether or not you come from the insurance world, at Henner we will offer a personalized development path with close guidance.You will benefit from all the social advantages we offer our teams:13th month salary, holiday bonuses, profit-sharing bonuses, company savings and retirement plans with attractive employer contributions, 75% reimbursement of transport costs, and 100% company-covered health insurance (individual or family plans).Additionally, you'll receive 12 RTT days per year on top of your paid vacation, and meal vouchers.Your compensation will include a fixed salary and a variable component consisting of an annual performance bonus equal to 10% of your gross annual salary.Your performance is recognized through an individual bonus system.You will enjoy a guaranteed work-life balance thanks to our corporate agreements and a flexible work setup, allowing up to 2 days of remote work per week, or 3 days for individuals with disabilities, caregivers, or pregnant employees.THE HENNER GROUPHenner, an international and independent group, creates, manages, and markets innovative solutions in personal insurance. We are 1,850 employees present in 15 countries worldwide. Every day, we support 64,000 client companies and 2.3 million beneficiaries.Our expertise in social protection is summed up in one word: Caring.Caring is much more than an idea. It’s a promise that Henner makes to its clients and partners to carry out its social protection consulting, brokerage, and management services with a constant focus on providing exceptional care and attention to the quality of its support. HENNERFR

LE POSTE Notre Direction des Ressources Humaines recherche son futur « Gestionnaire de Paie F/H » dans le cadre d’un CDD jusqu'au 31/03/2026. Au sein de l’équipe Paie, vous participerez à la gestion complète de la paie pour les collaborateurs du groupe en France, dans le respect des délais, des obligations légales et conventionnelles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Paie, au sein d’une équipe dynamique et bienveillante de 6 personnes, basée au siège social à Neuilly-sur-Seine (92). Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vos principales missions seront : Gestion administrative : Saisie des embauches Gestion des heures négatives (extraction, contacts avec les collaborateurs/managers, corrections) Gestion des indemnités kilométriques vélo Gestion des campagnes de transports publics Réponse aux questions, via tickets, des collaborateurs Paie : Elaboration et envoi des documents de soldes de tout compte Saisie des éléments variables de paie : Saisie des changements contractuels, augmentations, ... Avantages en nature Primes d’astreintes Suivi des contrats de génération (5 collaborateurs) : vérification des bases de cotisations Post-Paie : Import des taux P.A.S. DSN mensuelles : suivi des retours M2M DSN évènementielles : amorçage, FCTU LE PROFIL RECHERCHE Diplômé d’une formation Bac+2 à Bac+5 en ressources humaines, paie ou comptabilité, vous justifiez d’une expérience de 7 ans minimum sur un poste similaire. Vous maîtrisez l’ensemble du processus de paie, des éléments variables jusqu’aux déclarations sociales (DSN), et êtes à l’aise avec les outils informatiques associés (logiciel de paie, SIRH, Excel). Rigueur, autonomie, sens de l’organisation et discrétion sont indispensables pour réussir à ce poste. Vous aimez travailler en équipe, savez gérer les priorités, et faites preuve d’un bon relationnel dans vos échanges avec les collaborateurs. Une connaissance de la solution PeopleNet (Méta4/CEGID) serait un véritable plus. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Chez Henner, il nous tient à cœur de proposer à nos collaborateurs, au-delà du recrutement, une trajectoire de carrière unique et différenciante. En rejoignant notre équipe, vous pourrez compter sur une forte dynamique d'entraide et de partage de connaissances au sein de l’équipe RH composée d’une trentaine de collaborateurs. Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13e mois, primes vacances, prime d'intéressement et de participation, plan d'épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, remboursement des transports à 75%, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner … Mais également un accès au restaurant inter-entreprise. Vous aurez la garantie d'un respect de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle grâce à nos accords d'entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d'effectuer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation d'handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes. LE GROUPE HENNER Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.  Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement HENNERFR

THE POSITIONAs part of our Consulting Business Unit, we are hiring a Technical Sales Coordinator W/M on a permanent contract (CDI) to support our growth. The position is based in Neuilly-sur-Seine.Reporting to the Manager, your main mission is to act as a liaison and facilitate collaboration between the Sales teams and the Operations/Support teams, ensuring compliance with contractual terms and internal processes.THE RESPONSIBILITIESYour main duties will include:Following up on commercial files prepared and signed by the Front Office: verifying their accuracy and completeness, and setting them up in the relevant systems (BMF, Benefits tables, Client guides, indexation processing, etc.).Facilitating communication and coordination with the Front Office and other Henner departments.Managing client claims and issues that require investigation with other teams, and resolving blocking situations.Ensuring correct contract configuration (execution, review, and adjustments).Anticipating impacts and performing necessary actions to maintain seamless Middle Office operations, especially those affecting other processes during the contract lifecycle.Contributing to process improvements and performance indicators in collaboration with other departments (Operations, Finance, etc.).WHY JOIN US?Joining the Henner Group also means enjoying an attractive benefits package, including:a 13th month salary, holiday bonus, profit-sharing bonus, company savings and retirement plans with generous employer contributions, childcare allowance, 100% employer-covered individual or family health insurance, and 75% reimbursement of public transportation costs.You’ll also benefit from 12 additional RTT days per year, on top of paid vacation, and access to an employee restaurant with employer subsidy.We understand that to perform at your best, a healthy work-life balance is essential. That’s why we are committed to maintaining it through company agreements and a flexible work setup, allowing up to 2 days of remote work per week after 6 months of seniority (up to 3 days for employees with disabilities, caregivers, or pregnant employees).YOUR PROFILEBachelor’s or Master’s degree (Bac+3 to Bac+5).Entry-level candidates or those with up to 3 years’ experience in a similar position, preferably in the insurance sector.Strong analytical and problem-solving skills, ability to prioritize, and versatility. Team spirit, organizational skills, and effective communication are key assets.Proficiency in CRM tools and IT systems.Fluency in English is a plus.In short, you’re someone reliable, who thrives in a respectful and collaborative work environment—and who values being able to count on others, too.THE HENNER GROUPHenner, an international and independent group, creates, manages, and markets innovative solutions in personal insurance. We are 1,800 employees present in 21 countries worldwide. Every day, we support 65,000 client companies and 2.2 million beneficiaries. Our expertise in social protection is summed up in one word: Caring. Caring is much more than an idea. It’s a promise that Henner makes to its clients and partners to carry out its social protection consulting, brokerage, and management services with a constant focus on providing exceptional care and attention to the quality of its support. HENNERFR

THE POSITIONYour position is based in Nairobi within our entity (40 employees), we are recruiting a new Medical Coordinator Assistant to meet our growth challenges.As a Medical Coordinator Assistant, you will carry out administrative tasks:Apply the administrative procedures Create files in the Medcase toolManage the existant filesAlert the line manager to anomalies and sensitive casesYou manage prevention plan:Centralise client requests with a view to organising health check-upsSuggest suitable service providers to themRetrieve medical informations from medical providers Manage convocations for your international perimeter ABOUT THE JOB By joining our teams, you will benefit from training at our Nairobi site, full support in our businesses and tools, and local management.You will occupy a position with great versatility and prospects for development.Your position is a permanent contract and you benefit from all the social advantages granted to our teams: free healthcare insurance for you and your family, annual variable bonus if you achieve your objectives, quaterly bonus & annual bonus depending the results of the company and medical teleconsultation.You are guaranteed the respect your work/life balance thanks to our company agreements and a flexible work organization that allows you to telecommute up to 2 days per week, or even 3 days for people with disabilities, caregivers or pregnant employees.The job can be taken in the next few days (or weeks) depending on your availability.YOUR PROFILEYou have a bachelor's degree, with or without experience in insurance... but your personality interests us just as much.You have experience in a multinational environment an ability to negotiate a good communication and teamwork skills.You are service oriented and have excellent attention to detail with good interpersonal skills.You are dynamic organized pro-active, friendly and patient.You are able to work within deadlines and well under pressure.You are fluent in English.In short, you are someone who can be counted on and who also likes to be able to count on a respectful and supportive work environment.HENNER PRESERVES ALL YOUR LIVESHenner, an independent international group, designs, manages, and markets innovative personal insurance solutions. We are a team of 1,850 employees across 15 countries worldwide. Every day, we support 64,000 client companies and 2.3 million beneficiaries.HENNERINT