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THE POSITION:Our Health & Medical department is recruiting its future "Account Coordinator" on a permanent contract. You will join a dynamic and welcoming team in our office located in Abidjan. As Medical Network Coordinator, you will be responsible for developing and managing partnerships with healthcare professionals in a predefined geographical area, enabling Henner policyholders to have easier access to healthcare: you will have a predefined portfolio of countries and your daily missions will be:Analyze your portfolio, and define the action plan for the development and maintenance of the care network; Prospect for healthcare professionals based on customer needs;Negotiate partnership contracts and care rates;Train care partners in contractual procedures;Interact daily and maintain fluid relations with care partners in your country portfolio;Master current practices in each country and ensure compliance standards are met;Organize regular visits to partners in your portfolio (international travel to be planned);Coordinate with various Henner internal departments in relation to the care network;Help resolve billing issues and unblock emergency situations at care partners (regular phone calls, regular meetings and training).WHY JOIN US: By joining our teams, you'll benefit from detailed training at our Abidjan site, an introduction to our businesses, full support with our tools, and local management.Your job is not routine, you occupy a position with great versatility and prospects for development.Your position is a permanent contract and you benefit from all the social advantages granted to our teams: free healthcare insurance for you and your family, annual variable bonus if you achieve your objectives, annual bonus depending the results of the company and medical teleconsultation.You are guaranteed to respect your work/life balance thanks to our company agreements and a flexible work organization that allows you to telecommute up to 2 days per week, or even 3 days for people with disabilities or pregnant employees.The job can be taken in the next few days (or weeks) depending on your availability.YOUR HUMAN AND PROFESSIONAL QUALITIES FOR THIS POSITIONYou hold a bachelor's degree and have at least three years of experience in project management. Experience in insurance and a medical background are a plus, but your personality matters just as much to us. You are fluent in both spoken and written English and French at a professional level (C1 level required). You are organized, curious, and detail-oriented. You are comfortable using tracking tools and action plan progress management. You possess strong communication skills and are comfortable working in an international and multicultural environment.THE HENNER GROUP Henner, an international and independent group, creates, manages, and markets innovative solutions in personal insurance. We are 1,850 employees present in 15 countries worldwide. Every day, we support 64,000 client companies and 2.3 million beneficiaries. Our expertise in social protection is summed up in one word: Caring. Caring is much more than an idea. It’s a promise that Henner makes to its clients and partners to carry out its social protection consulting, brokerage, and management services with a constant focus on providing exceptional care and attention to the quality of its support. HENNERINT

THE POSITIONOur Sales Department is looking for its future Sales Advisor W/M on a permanent contract (CDI).In close collaboration with the department manager, you will join an ambitious and friendly team at our offices in Villeneuve d’Ascq (59).In this professional opportunity, you will be responsible for establishing phone contact with our insured clients (inbound/outbound calls) in order to market our full range of insurance products to both existing and potential customers.If you agree to join us, your main duties will be to:Manage sales opportunities via various communication channels (email, phone, website).Assist our prospects/clients in choosing the offer best suited to their needs and budget.Track sales opportunities using our dedicated tool and ensure the implementation of the appropriate sales strategy.Support client retention by proposing retention solutions.YOUR PROFILEYou have a strong commercial mindset.You are known for your rigor, responsiveness, and organizational skills.Your interpersonal skills and team spirit will be key assets for success in this role.You are comfortable with digital tools (Office 365 suite) and adapt easily to new technologies.You have a good command of written and spoken French (spelling & grammar).WHY JOIN US?By joining our team, you become part of a committed collective: kindness is the foundation of all our relationships.You can count on strong team support and knowledge-sharing to develop your potential. You will receive training on our tools as well as the basics of insurance. Whether or not you come from the insurance world, at Henner we will offer a personalized development path with close guidance.You will benefit from all the social advantages we offer our teams:13th month salary, holiday bonuses, profit-sharing bonuses, company savings and retirement plans with attractive employer contributions, 75% reimbursement of transport costs, and 100% company-covered health insurance (individual or family plans).Additionally, you'll receive 12 RTT days per year on top of your paid vacation, and meal vouchers.Your compensation will include a fixed salary and a variable component consisting of an annual performance bonus equal to 10% of your gross annual salary.Your performance is recognized through an individual bonus system.You will enjoy a guaranteed work-life balance thanks to our corporate agreements and a flexible work setup, allowing up to 2 days of remote work per week, or 3 days for individuals with disabilities, caregivers, or pregnant employees.THE HENNER GROUPHenner, an international and independent group, creates, manages, and markets innovative solutions in personal insurance. We are 1,850 employees present in 15 countries worldwide. Every day, we support 64,000 client companies and 2.3 million beneficiaries.Our expertise in social protection is summed up in one word: Caring.Caring is much more than an idea. It’s a promise that Henner makes to its clients and partners to carry out its social protection consulting, brokerage, and management services with a constant focus on providing exceptional care and attention to the quality of its support. HENNERFR

THE POSITIONAs part of our Consulting Business Unit, we are hiring a Technical Sales Coordinator W/M on a permanent contract (CDI) to support our growth. The position is based in Neuilly-sur-Seine.Reporting to the Manager, your main mission is to act as a liaison and facilitate collaboration between the Sales teams and the Operations/Support teams, ensuring compliance with contractual terms and internal processes.THE RESPONSIBILITIESYour main duties will include:Following up on commercial files prepared and signed by the Front Office: verifying their accuracy and completeness, and setting them up in the relevant systems (BMF, Benefits tables, Client guides, indexation processing, etc.).Facilitating communication and coordination with the Front Office and other Henner departments.Managing client claims and issues that require investigation with other teams, and resolving blocking situations.Ensuring correct contract configuration (execution, review, and adjustments).Anticipating impacts and performing necessary actions to maintain seamless Middle Office operations, especially those affecting other processes during the contract lifecycle.Contributing to process improvements and performance indicators in collaboration with other departments (Operations, Finance, etc.).WHY JOIN US?Joining the Henner Group also means enjoying an attractive benefits package, including:a 13th month salary, holiday bonus, profit-sharing bonus, company savings and retirement plans with generous employer contributions, childcare allowance, 100% employer-covered individual or family health insurance, and 75% reimbursement of public transportation costs.You’ll also benefit from 12 additional RTT days per year, on top of paid vacation, and access to an employee restaurant with employer subsidy.We understand that to perform at your best, a healthy work-life balance is essential. That’s why we are committed to maintaining it through company agreements and a flexible work setup, allowing up to 2 days of remote work per week after 6 months of seniority (up to 3 days for employees with disabilities, caregivers, or pregnant employees).YOUR PROFILEBachelor’s or Master’s degree (Bac+3 to Bac+5).Entry-level candidates or those with up to 3 years’ experience in a similar position, preferably in the insurance sector.Strong analytical and problem-solving skills, ability to prioritize, and versatility. Team spirit, organizational skills, and effective communication are key assets.Proficiency in CRM tools and IT systems.Fluency in English is a plus.In short, you’re someone reliable, who thrives in a respectful and collaborative work environment—and who values being able to count on others, too.THE HENNER GROUPHenner, an international and independent group, creates, manages, and markets innovative solutions in personal insurance. We are 1,800 employees present in 21 countries worldwide. Every day, we support 65,000 client companies and 2.2 million beneficiaries. Our expertise in social protection is summed up in one word: Caring. Caring is much more than an idea. It’s a promise that Henner makes to its clients and partners to carry out its social protection consulting, brokerage, and management services with a constant focus on providing exceptional care and attention to the quality of its support. HENNERFR

THE POSITIONYour position is based in Tunis. Within our medical department, we are recruiting a new Medical Coordinator Assistant to meet our growth challenges.As an Assistant Medical Coordinator, you will carry out administrative tasks:Apply the administrative procedures Create files in the Medcase toolManage the existant filesAlert the line manager to anomalies and sensitive casesYou manage prevention plan:Centralise client requests with a view to organising health check-upsSuggest suitable service providers to themRetrieve medical informations from medical providers Manage convocations for your international perimeter By joining our teams, you will benefit from training at our Tunis site, full support in our businesses and tools, and local management.You will occupy a position with great versatility and prospects for development.ABOUT THE JOBYour position is a permanent contract and you benefit from all the social advantages granted to our teams: Free medical insurance for you and your family, Performance bonus up to 13,3% of your gross annual salary if your reach 100% of your objactives, free shuttle service to come to the office, bonus based on the company's results, lunch allowance, transport allowance.You are guaranteed the respect your work/life balance thanks to our company agreements and a flexible work organization that allows you to telecommute up to 2 days per week, or even 3 days for people with disabilities, caregivers or pregnant employees.The job can be taken in the next few days (or weeks) depending on your availability.YOUR PROFILEYou have a bachelor's degree, with or without experience in insurance... but your personality interests us just as much.You have experience in a multinational environment an ability to negotiate a good communication and teamwork skills.You are service oriented and have excellent attention to detail with good interpersonal skills.You are dynamic organized pro-active, friendly and patient.You are able to work within deadlines and well under pressure.You are fluent in French and English.In short, you are someone who can be counted on and who also likes to be able to count on a respectful and supportive work environment.HENNER PRESERVES ALL YOUR LIVESHenner, an international and independent group, creates, manages, and markets innovative solutions in personal insurance. We are 1,850 employees present in 15 countries worldwide. Every day, we support 64,000 client companies and 2.3 million beneficiaries. Our expertise in social protection is summed up in one word: Caring. Caring is much more than an idea. It’s a promise that Henner makes to its clients and partners to carry out its social protection consulting, brokerage, and management services with a constant focus on providing exceptional care and attention to the quality of its support. HENNERINT 

Henner est un groupe international indépendant, spécialisé dans la création, la gestion et la commercialisation de solutions innovantes en assurances de personnes. Avec une expertise reconnue en protection sociale, courtage et gestion, Henner accompagne ses clients dans l'optimisation de leur couverture santé.La Direction des Opérations Internationales du groupe Henner assure le service au quotidien de tous ses clients dans leur parcours de soins, dans un contexte de mobilité internationale. Pour ce faire, nous sommes implantés dans 9 sites internationaux : en Europe (Genève, Lisbonne, Madrid et Neuilly), en Afrique (Tunis et Nairobi), en Asie (Kuala Lumpur et Singapour) et en Floride aux Etats-Unis ; parlons plus de 30 langues, avons des services clients accessibles 7j/7, 24h/24, partout et à tout moment dans le monde, nous permettant de garantir une qualité de service d’excellence.La Direction des Opérations Internationales est le point de contact privilégié des clients et est le point de convergence des autres directions du groupe (le commerce, le médical, le réseau de partenaires de santé, les équipes juridiques, informatiques et la finance). Sa finalité première est la performance interne, la conformité de nos activités et la satisfaction de ses clients.LE POSTELa Direction des Opérations Internationales recrute un chargé des audits externes et du recouvrement des prestations.Vous aurez deux activités principales : les audits externes menés par nos assureurs français et internationaux et le recouvrement des prestations:AUDIT EXTERNEÊtre l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des auditeurs Piloter la préparation et la conduite des audits avec les équipes internes mobilisées Collecter et vérifier les informations et données requises par l’auditeurParticiper aux réunions d’audits et entretiens avec les équipes opérationnellesPartager les rapports d’audit avec les parties concernées Fournir les réponses attendues suite à l’auditAnalyser avec les équipes internes les recommandations émises RECOUVREMENT DES PRESTATIONSAnalyser les motifs de rejet de paiement de nos partenairesAssurer le traitement des dossiers rejetésMettre en place des actions correctives pour limiter les rejetsParticiper aux comités avec les partenaires et points de suivi internes avec la Direction FinancièreLE PROFIL ATTENDU POUR CE POSTEVous savez vous montrer polyvalent(e) et curieux(se) dans la prise en main de sujets variés.Vous aimez travailler en équipe, dans des environnements exigeants.L’esprit d’analyse, l’autonomie, la prise d’initiative, la communication et la rigueur sont des qualités nécessaires à la bonne réalisation de vos missions. La maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral est essentielle.Vous maitrisez Excel et Powerpoint

YOUR JOB AND LIFE AT HENNERYour position is based in Nantes. Within our management center, we are recruiting new provident managers to meet our growth challenges.Because, at Henner, we're here to provide concrete answers, but also to anticipate our policyholders' needs and make their lives easier.As a member of the Prévoyance team within our Operations Department, you will be responsible for administrative management in accordance with internal procedures:Claims management (incapacity, disability, daily benefits, death), from initiation to settlement. File preparation (analysis of supporting documents and guarantees, reminders for missing documents), Monitoring payments.Receiving telephone calls to advise our policyholders and customers (HR contacts) on file follow-up and management.Management of contract life: registration and cancellation of contracts, collection of premiums, etc.Please note: there is no prospecting or selling involved in your role.When you join our teams, you'll receive training on our management site, and full support in our business and tools. Your job is not a routine one, and you'll be working in a highly versatile position with scope for development.Are you new to the insurance or management professions?Our in-house training team will be there to support you from the moment you join us. You'll be able to count on a strong dynamic of mutual support and knowledge sharing within your team, and you'll benefit from a close-knit management team, attentive to your progress throughout your career at Henner.You could start work in the next few days (or weeks), depending on your availability.You will benefit from all the social advantages granted to our teams: 13th month, vacation bonus, variable bonus, profit-sharing bonus, company savings and retirement plan with an attractive employer contribution, childcare bonus, luncheon vouchers, medical teleconsultation, 12 RTT per year in addition to your paid vacations, 100% cover of the basic Mutuelle plan.You are guaranteed to respect your work/life balance thanks to our company agreements and a flexible work organization that allows you to telework up to 2 days a week, or even 3 days for people with disabilities, caregivers or pregnant employees.YOUR HUMAN AND PROFESSIONAL QUALITIES FOR THIS POSITIONYou have previous experience in a similar position, ideally in the field of group benefits. But we're also open to beginners, because we're just as interested in your personality.You enjoy teamwork and have excellent interpersonal skills. You're a good listener and you have a sense of customer service. You are methodical, rigorous, organized and responsive on a daily basis. You are at ease with figures and office automation tools.You are dynamic and enthusiastic about your work. You are keen to achieve the objectives set: processing quality, volumes, deadlines.In short, you're someone who can be counted on, and who also likes to be able to count on a respectful and supportive working environment.HENNER PRESERVES ALL YOUR LIVESWe know that you don't just have a professional life. Of course, it's essential to the balance and fulfillment of your life, but it mustn't encroach on your personal, family, social, cultural or sporting lives. We know this, and we take care of it.At Henner, our job is to protect the lives and health of 2.1 million people. We protect them as if they were members of our family. We call it Caring, and this approach also applies to our teams. And therefore to you, whom we wish to recruit today to strengthen our teams and join our Group, the French leader in group health insurance and a specialist in social protection (health, provident, retirement, funeral cover, employee savings and employee share ownership). We provide our beneficiaries with the world's largest network of healthcare partners (1.6 million professionals in 196 countries).HENNERFR

LE POSTENotre Direction Juridique recherche son futur « Juriste Corporate F/H » en CDI. Le Département Juridique est composé d’une équipe Legal Business & Corporate. Son activité consiste à assurer, pour l’ensemble des filiales du Groupe, une mission de conseil, d’expertise, de veille juridique, de protection et de défense de ses intérêts. Elle garantit également la conformité des activités Henner à la réglementation et accompagne son développement.En support au Directeur Juridique Assurance, vous intègrerez une équipe à taille humaine d’experts au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92). En tant que Juriste Corporate, vous êtes associé aux activités suivantes : Réaliser le suivi juridique des filiales et succursales du Groupe Henner en France, et àl’international en relation avec les avocats locauxGérer les opérations juridiques relatives à la vie sociale de ces entités (Conseils d’Administration, Assemblées, renouvellements et modification des mandats, mise à jour de la documentation sociale interne…)Procéder aux démarches administratives (Légalisation, Apostille, Traductions…)Rédiger et suivre les conventions intragroupesSuivre l’environnement juridique en général des entités concernées : volets conseil et contractuel Assurer l’interface avec les services du siège impliqués dans la vie des filiales (Direction Financière, RH)Participer aux projets transversesRéaliser la veille juridique droit des affaires, selon l’actualité législative et réglementaireLE PROFIL RECHERCHEVous êtes diplômé d’un Bac+5 en Droit des sociétés et bénéficiez de 3 ans d’expérience sur un poste de Juriste Corporate.Vous faites preuve d’organisation, êtes pragmatique et savez gérer les priorités.Votre sens de l’écoute et du service, ainsi que votre excellent relationnel, seront des atouts majeurs. Vos qualités d’analyse et de synthèse ajoutées à vos aptitudes rédactionnelles sont déterminantes pour occuper ce poste.Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous avez un niveau courant en anglais (lu, écrit et parlé).LE GROUPE HENNER Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.HENNERFR

THE POSITIONYour position is based in Lisbon. Within the Risk Department, we are looking for a Fraud Analyst/Office Manager W/M to join our Fraud department, in a context of growth and structuring of the activity. As part of your duties, you will contribute to the company's risk management by participating in the deployment of its fraud and abuse policy. You will also be responsible for ensuring the smooth running of the company and the safety of people and property.You will be involved in day-to-day fraud-related tasks and, more periodically, in accounting and general services.Your main tasks will involveRisk / Fraud section - Daily validation of suspicious payments sent by the treasury team;- Prepare and follow up claims for undue payments (including coordination with DFI and management teams for the cancellation of statements, follow-up of payment schedules...) ;- Dearchive documents from Hennernet/ ring central... - Invalidate payment processes for suspected fraudulent beneficiaries...Accounting section - Receive and scan all subsidiary supplier invoices and local employee expense reports;- Coordinate invoice validation with budget managers and accounting department;- Check IT and general services invoices and monitor consumption;General Services - Manage access and security (badges, access control, property security);- Supervise maintenance and upkeep of premises (work, technical interventions, fire);- Optimize space planning and ensure a comfortable working environment;- Monitor team requests and report malfunctions;- Manage service providers, supplies and budget;- Update procedures and ensure compliance (ISO 27001).YOUR PROFILEYou have a degree (minimum 2 years) in administrative management or secretarial work and already have experience in a similar position.You are fluent in English, French and Portuguese to carry out your responsibilities effectively. Spanish is a plus.You have a good command of Pack Office and an interest in IT tools.You are recognized for your adaptability, interpersonal skills and responsiveness.You are able to synthesize information and work in an organized and rigorous manner.Your interpersonal skills and your ability to communicate with a variety of internal and external contacts will be essential to your success in this position.HENNER PRESERVES ALL YOUR LIVESHenner, an international and independent group, creates, manages, and markets innovative solutions in personal insurance. We are 1,800 employees present in 21 countries worldwide. Every day, we support 65,000 client companies and 2.2 million beneficiaries. Our expertise in social protection is summed up in one word: Caring. Caring is much more than an idea. It’s a promise that Henner makes to its clients and partners to carry out its social protection consulting, brokerage, and management services with a constant focus on providing exceptional care and attention to the quality of its support. HENNERINT

VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Neuilly sur Seine (92). Au sein de notre équipe Comptabilité générale (10 collaborateurs), nous recrutons un Contrôleur comptable pour rejoindre notre pôle Reporting. Sous le Directeur adjoint Comptabilité Générale, vos principales missions seront les suivantes :Mener des analyses et contrôles pour les clôtures mensuelles ou annuelles :  charges et estimations des coûts à provisionner, valorisation des provisions en lien avec le contrôle de gestion et autres services internes, saisie des écritures de clôture (FNP, CCA, PCA, Stock, etc.) ;Gérer les arrêtés des comptes (sociaux, annexes, reporting mensuels, trimestriels) Effectuer des travaux de justification des comptes pour le bilan annuel et les commissaires aux comptes ;Réaliser la valorisation et les déclarations fiscales et parafiscales : TVA, DSN, IS, CFE, DAS2, TVS, IFU, liasse fiscale, impôts et plaquettes comptes sociauxVOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEVous avez min. bac +2 en comptabilité, contrôle, audit et justifiez d’une première expérience en cabinet d’expertise comptable ou service de comptabilité. Vous maîtrisez les principales opérations d’arrêté des comptes mensuels ou annuels. La connaissance de SAGE X3 serait un plus. Rigoureux et organisé, vous êtes reconnu pour votre capacité d’analyse et vos qualités relationnelles.Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire. HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,2 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,8 million de professionnels dans 196 pays).HENNERFR

VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERAu sein de la Direction Commerciale d’Henner Solutions Courtage, entité commerciale du Groupe Henner dédiée au courtage de proximité, vous intégrerez la région Auvergne Rhône Alpes et rejoignez une équipe d’inspecteurs localisée à Lyon (5ème arrondissement de Lyon).En rejoignant cette équipe composée de cinq collaborateurs, vous prendrez part au suivi commercial d’un portefeuille en plein développement sur les marchés des entreprises, des indépendants, des particuliers et de la mobilité internationale.Vous serez rattaché(e) et accompagné(e) dans vos missions par le manager de la zone sud du réseau Henner Solutions Courtage. Vous avez pour principales missions :Votre activité principale consiste à développer et animer un réseau de courtiers, sur un secteur géographique défini, sur l’ensemble des solutions proposées par le Groupe Henner (i.e. : Entreprises – Indépendants – Particuliers – Mobilité Internationale). Pour ce faire : Dans le respect des orientations de l’entreprise, vous élaborez une stratégie de mise en œuvre d’un plan d’actions commerciales propre à votre zone et aux différents marchés confiésVous recrutez, fidélisez et animez vos courtiers afin de développer le portefeuille et chiffre d’affaires de votre réseauPar votre expertise, vous apportez un soutien commercial et technique afin d’accompagner votre réseau d’apporteurs dans leur montée en compétence (formation sur les produits, parcours de vente, solution de gestion, …) Vous serez attentif à la qualité de la production des partenaires que vous aurez en charge (qualité des ventes, pilotage commerciale et technique du portefeuille, ratio santé / prévoyance, ...)Vous êtes attentifs aux détails, au pilotage et au reporting sur l’ensemble des actions de votre zonePar votre savoir-faire technique, vous accompagnez quotidiennement la vie du portefeuille (mise en conformité, évolution réglementaire, compréhension des processus interne, …)Vous représentez Henner Solutions Courtage sur un ensemble d’instances de place (salons, animations commerciales à votre main, évènements de réseaux tiers, initiatives personnelles)Vous travaillez en étroite coordination avec les inspecteurs de la zone, les chargés d’affaires ainsi que l’ensemble des attachés commerciaux, afin de contribuer à la réussite de votre région Enfin, vous collaborez avec divers intervenants internes (direction technique, offres et produits, opérations de gestion, middle office, etc.) pour assurer une gestion efficace du portefeuille confié Poste itinérant – mobilité régionale.PROFIL RECHERCHE• Vous possédez un sens commercial avéré, une appétence pour les sujets techniques, et souhaitez être acteur dans le développement d’une zone• Vous avez une bonne expérience commerciale concernant la prospection, le développement et le suivi d’un réseau de courtiers • Vous avez une affection particulière pour le terrain et la résolution de problématique• Votre maîtrise des solutions santé et prévoyance collective / individuelle sera un prérequis pour le développement et l’accompagnement du réseau • Bon communicant, vous arrivez à nouer des liens de confiance avec votre environnement• Enfin, l’écoute, la bienveillance, le travail en équipe et le sens du collectif font partis de vos valeursHENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).HENNERFR

Notre Direction Henner Solutions Partenaires recherche son futur "Chargé de Partenariats F/H" en CDI. Votre poste est basé à Neuilly sur Seine. En tant que Chargé de Partenariats, vous vous occuperez notamment de :Suivre et piloter les projets des partenaires qui vous seront rattachés :Préparer et animer les réunions de travail et de gouvernance du partenaire (formalisation des supports, organisation, animation et comptes rendus…)Assurer la coordination, le suivi et l’exécution des actions décidées, avec le soutien des équipes de la BU et des autres fonctions supports du Groupe Henner (opération, informatique, juridique, finance, actuariat…)Superviser et coordonner des projets divers, assurer leur bonne exécution et garantir que les objectifs soient atteints dans les délais impartisRespecter le délai et le budget des projets et alerter en cas de risque identifiéContribuer et participer à la refonte des accords juridiques qui nous lient avec les partenairesAccompagner le développement :Promouvoir des services additionnels pour répondre aux besoins spécifiques du partenaire, et les déployerContribuer à l’implémentation de nouveaux partenaires au sein de la BUVOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEVous êtes diplômé d’une formation Bac+ 5 type Ecole de commerce, Assurance ou Gestion.La réussite de vos missions nécessite d’avoir une première expérience en gestion de projet ou partenariat, si possible dans le secteur de l’assurance de personnes.Vous savez mener des projets transverses, avec rigueur et organisation, en mobilisant les ressources de plusieurs métiers, sans lien hiérarchique.Votre leadership, votre proactivité, et votre appétence pour le service client seront des éléments clés pour la réussite dans ce poste.Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne qui saura parfaitement s’intégrer dans notre équipe partenariats. Vous faites preuve d’un réel savoir-être pour travailler en équipe ainsi que de qualités relationnelles et un sens de l’écoute.POURQUOI NOUS REJOINDRE ?  Rejoindre le Groupe Henner, c’est aussi bénéficier d’un package d’avantages attractifs : prime d’objectifs annuelle, prime de participation, plan d’épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d’enfant, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner, remboursement des transports à 75%...Mais également, 12 RTT par an en complément de vos congés payés et un accès au restaurant inter-entreprise avec une participation employeur (sur notre site de Neuilly).  Nous savons que pour être performant, il est essentiel de trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.  C’est pourquoi nous garantissons le respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté (voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes). LE GROUPE HENNER Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.HENNERFR 

VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Neuilly. Au sein de notre centre de gestion, nous recrutons un Superviseur. Parce que, chez Henner, nous sommes là pour apporter des réponses concrètes mais aussi anticiper les besoins de nos assurés afin de leur rendre la vie plus simple :Vous participez au côté de votre responsable au pilotage de l’activité :Vous coordonnez et organisez les activités de votre périmètre pour garantir la satisfaction de nos assurésVous garantissez le traitement des dossiers dans le respect des délais et des process tout en y contribuantVous assurez le reporting de l’activité et êtes garant de la fiabilité des donnéesVous accompagnez la montée en compétences des équipesVous formez les nouveaux arrivants et accompagnez la montée en compétences des gestionnaires santé de l’équipeVous êtes garant du respect de la charte téléphonique par les collaborateurs (respect des étapes d’un appel téléphonique, discours téléphonique,..)Vous assurez la validation des dossiers de votre périmètreVous assurez le relai technique et managérial auprès de l’équipeVous êtes le référent technique et dans ce cadre vous serez amenez à prendre en charge les dossiers complexes et traiterez les éventuels dysfonctionnementsVous êtes garant du bon climat social de l’équipe et vous alertez le responsable de l’unité de gestion en cas de besoinEn rejoignant notre équipe, vous intégrez un site dont la richesse repose sur la diversité des clients, des activités et la polyvalence des équipes. Vous pourrez compter sur une forte dynamique d'entraide et de partage de connaissances au sein du réseau des superviseurs du site et sur l’équipe managériale.Votre prise de poste en CDI peut se faire dans les prochains jours (ou prochaines semaines) en fonction de votre disponibilité.Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : prime variable, prime d'intéressement et participation, plan d'épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d'enfant, tickets restaurant, téléconsultation médicale,12 RTT par an en complément de vos congés payés, prise en chargé à 100% du régime de base de la complémentaire santé.Vous avez la garantie d'un respect de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle grâce à nos accords d'entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d'effectuer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation d'handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEVous avez validé un Bac +2 en management d’équipe ou domaine assurantiel, et détenez une expérience en assurance santé. Votre personnalité, votre motivation et votre parcours nous intéressent tout autant.Vous êtes à l’écoute de vos interlocuteurs et vous avez le sens du service client(une formation relation client serait un atout).Vous êtes méthodique, pédagogue et vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité au quotidienVous êtes de nature dynamique et mettez de l’enthousiasme dans votre travail.Vous maitrisez le Pack-Office et avez déjà travaillé sur ExcelBref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire. »HENNERFR