LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 685 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de bénéficiaires. VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERNotre Département Technique & Actuariat recherche son stagiaire « Chargé(e) d’Études Actuarielles » à partir du mois d’avril pour une durée de 3 à 4 mois suivi d’une alternance de 12 à 24 mois. Au sein de notre Direction Financière, l’actuariat, activité spécifique au secteur des assurances, permet l’application et le développement du calcul des probabilités et des statistiques afin de prévoir les couts liés aux évènements futurs. Il accompagne les équipes commerciales dans la compréhension de la tarification des offres et promotion auprès de clients et partenaires.Rattaché(e) au Responsable de l’équipe Internationale, vous intègrerez une équipe à taille humaine au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92). Le pôle International gère les contrats expatriés collectifs et individuels, les organisations internationales, les offres et portefeuilles à l’international.En tant que Chargé(e) d'études actuarielles, vous participerez aux activités suivantes :Etudes statistiques sur le portefeuille santéEtablissement et analyse de comptes de résultatsCalculs des cadences Problématiques de taux de change, impact sur les résultats Etudes d'impact, analysesConstruction d'outils et automatisationEtudes transverses Vous serez en lien au quotidien avec les équipes commerciales basées en France, à Singapour, au Luxembourg, etc… Un bon niveau d’anglais est donc requis pour ce poste.VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE Vous préparez un Master Actuariat et êtes à la recherche d’un stage de 3 à 4 mois suivi d’une alternance pour 1 ou 2 années. Vous êtes à l’aise avec les chiffres et avez de bonnes connaissances sur Excel, VBA et SAS (Guide). Vous êtes pragmatique, force de proposition et vous avez une bonne capacité d’adaptation. Vos qualités d’analyse et de synthèse, ajoutées à votre capacité à travailler en équipe vous permettront de mener à bien vos missions. Vous parlez couramment anglais.L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un Buddy dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre école.Le remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de ton site d’appartenance) Un forfait mobilité durable (plafonné à 400 €/an) pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.HENNERALT
LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 700 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de bénéficiaires. LE POSTENotre Direction des Fonctions Support recherche son apprenti « Business Analyst IT F/H » pour une durée de 12 à 24 mois. Le département Direction des Systèmes d’Informations (DSI), au cœur des fonctions supports, est composé d’une équipe Plateau Digital. Le plateau Digital met à disposition des clients un ensemble d’outils digitaux : espace client assuré, application mobile, espace RH, etc. Son activité consiste à garantir l’évolution de ces outils et leur maintien en serviceEn support au Chef de Projet Web vous intègrerez une équipe d’experts et de passionnés au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92).Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes : Analyser les besoins et les prioriser en fonction de la feuille de route globale, des contraintes et du retour sur investissement envisagéRédiger le cahier des charges et les spécifications fonctionnelles conformément à la méthodologie en vigueur et en prenant en compte l’existant, les exigences fonctionnelles et les exigences non fonctionnelles (qualité de services, sécurité, RGPD, exploitabilité, usabilité, etc.)Participer à l’animation des ateliers de spécifications avec les Métiers concernés et rédiger les comptes rendusAccompagner les autres parties prenantes (concepteur/développeur, testeurs, etc.) dans l’appropriation des spécifications Contribuer et/ou participer à la conduite du changement (formation, accompagnement des utilisateurs, etc…)Contribuer et/ou participer à l’élaboration du cahier de recetteLE PROFIL RECHERCHE Vous préparez un Master Ingénierie en école ou université.Vous faites preuve de rigueur et d’organisation. Vous êtes doté d’un esprit d’analyse et de synthèse, vous aimez travailler en équipe.Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un Buddy dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.HENNERALT
LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 700 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de bénéficiaires. LE POSTENotre Direction des Fonctions Support recherche son apprenti « Développeur Mobile (IOS/Android) F/H » pour une durée de 12 à 24 mois. Le département Support des Systèmes d’Informations (DSI), au cœur des fonctions supports, est composé d’une équipe Projet Digital. Son activité consiste à développer les applications destinées aux assurés afin de leur permettre de gérer leur complémentaire santé. En support au Chef de Projet IT vous intègrerez une équipe d’experts et de passionnés au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92).Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes : Participer à l'élaboration des spécifications fonctionnellesRéaliser la partie développement en prenant en compte des normes de développementIntégrer le code d'application mobile aux services back-endCréer les scénarios de tests de non-régressionTester la solution et vérifiez les impacts (sécurité, flux, performance, volumétrie...)Assurer du bon fonctionnement de la solution dans l'environnement de production (phase pilote).LE PROFIL RECHERCHE Vous préparez un Master Informatique / Ingénierie en école ou université.Vous faites preuve de rigueur et d’organisation. Vous êtes doté d’un esprit d’analyse et de synthèse, vous aimez travailler en équipe.Vous aimez coder et maitrisez les langages Java / Kottin et SWIFT, vous utilisez également l’outil GitLAb.L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un Buddy dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.HENNERALT
LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 700 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de bénéficiaires. LE POSTENotre Direction des Opérations recherche son futur apprenti en tant que « Gestionnaire en assurance » pour une durée de 12 à 24 mois.Le département Gestion de notre Direction des Opérations, offre une prise en charge globale de la gestion technique et administrative des contrats santé de nos 2,16 millions d’assurés. Au-delà de la santé, nous disposons aussi d’une équipe d’experts pour gérer les contrats prévoyance de nos affiliés (accompagnement et conseil des correspondants RH, indemnisations des sinistres, cotisations, aide aux déclarations, adhésion DSN, télétransmission des indemnités journalières…). Nos équipes de gestion assure la satisfaction de 99% de nos assurés selon une enquête annuelle réalisée par la société Moaï en 2023. En support au Responsable d’Unité de Gestion, vous rejoindrez une équipe chaleureuse au sein de notre siège social basé à Neuilly-sur-Seine (92).Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes :Assurer la gestion des sinistres (incapacité, invalidité, IJ, décès), depuis leur ouverture jusqu’à leur règlement ;Suivre la constitution des dossiers (analyse des pièces justificatives et des garanties, relance des pièces manquantes) ;Procéder au suivi des versements ;Prendre également en charge la réception des appels téléphoniques afin de conseiller nos assurés et nos clients (interlocuteurs RH) dans le suivi et la gestion des dossiers.Il n’y a pas de prospection commerciale, ni de vente dans le cadre de votre fonction. En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d’une formation interne, d’un accompagnement complet à nos métiers et outils et d’un accompagnement de proximité.LE PROFIL RECHERCHE Vous préparez un BTS Assurance ou une Licence Conseiller, souscripteur, gestionnaire en Assurance.Vous êtes autonome, rigoureux et vous aimez travailler en équipe. Vous êtes également une personne à l’écoute et disposez d’un bon esprit de synthèse.Vous êtes à l’aise avec le téléphone et appréciez le contact client. Vous avez une bonne aisance orale et disposez de qualités rédactionnelles.L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un Buddy dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.HENNERALT
LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 700 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de bénéficiaires. LE POSTENotre Direction des Fonctions Support recherche son apprenti « Technicien Informatique F/H » pour une durée de 12 à 24 mois.Le département Support de notre Direction des Systèmes d’Informations, transforme et digitalise l’ensemble des Systèmes d’information du Groupe Henner. Elle est notamment composée du pôle Operations et infrastructures qui assure l'installation et la garantie du bon fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques (Hard et soft) des postes de travail des collaborateurs du groupe Henner.En support au Responsable Support, vous rejoindrez une équipe conviviale dans nos bureaux de Nantes (44).Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes :Préparer et déployer des PC portables via Microsoft IntunePréparer et déployer des terminaux mobiles et autres périphériques connectés au réseau.Assurer le bon fonctionnement du réseau local.Assister les utilisateurs et les partenaires sur site ou à distance, afin de résoudre au plus vite leurs incidents et de les aider à travailler au mieux avec leurs outils bureautiques, informatiques, tout en travaillant en étroite collaboration avec les autres équipes du pôle infrastructure (administrateurs, helpdesk, projets…).Assurer le reporting et l’analyse des indicateurs de sécurité par le RSSI.Gestion des demandes et incidents VIP.Gestion des salles de réunion (matériel de visioconférence, tablette de réservation des salles…)Rédaction des procédures afin d’alimenter une base de connaissance et permettre la mutualisation de cette dernière.Suivi, gestion et inventaire du parc/stock informatique en collaboration avec l’équipe Asset.Rédaction des procédures et des dossiers de production afin de permettre la mutualisation des connaissances.Gestions des demandes et incidents via l’outil de ticketing SERVICENOW.LE PROFIL RECHERCHEVous préparez un BTS SIO ou SLAM et vous êtes curieux, rigoureux, organisé.Idéalement vous avez une bonne connaissance de la solution Microsoft Intune.Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’une excellente communication et d’aisance relationnelle.Respectueux des règles établies, des normes de sécurité (ISO 27001) et apte à les mettre en application dans l’objectif de garantir la sécurité du SI.Vous êtes à l’aise sur les environnements Windows 11 et MAC. Vous avez de bonnes connaissances dans l’administration Active directory.Vous avez des connaissances dans la messagerie Exchange.Vos capacités d’adaptation, votre autonomie et votre proactivité seront des atouts essentiels pour ce poste.Enfin, vous avez des notions en anglais (oral et écrit).L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un Buddy dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaireset nos alternantsla meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.HENNERALT
VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Kuala Lumpur. Au sein de notre département Médical, nous recherchons un Coordinateur Réseau Médical F/H pour répondre à nos enjeux de croissance.En tant que coordinateur du réseau médical, vos missions quotidiennes seront de développer le réseau de partenaires et de prestataires de soins de santé dans votre zone géographique définie : Prospecter et interagir avec les professionnels de santé à travers le monde.Négocier des conditions contractuelles cohérentes et des tarifs compétitifs.S'assurer que les normes de conformité sont respectées.Assurer une liaison régulière avec l'équipe médicale concernant divers sujets tels que les interventions.Soutenir diverses unités commerciales.Aider à résoudre les problèmes de facturation.En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d’une formation sur notre site de Kuala Lumpur, d’un accompagnement complet à nos métiers et outils et d’un management de proximité.Votre métier n’est pas routinier, vous occupez un poste avec une grande polyvalence et des perspectives d’évolution.Votre poste est un CDI et vous bénéficiez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : une assurance santé prise en charge à 100% pour vous et votre famille, prime variable annuelle si vous atteignez vos objectifs, prime trimestrielle & prime annuelle en fonction des résultats de l’entreprise et téléconsultation médicale.Vous avez la garantie d’un respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap ou les salariées enceintes.La prise de poste peut se faire dans les prochains jours (ou prochaines semaines) en fonction de votre disponibilité. VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEVous avez un bac +3, une expérience dans le domaine des assurances et une formation médicale seraient un plus... mais votre personnalité nous intéresse tout autant.Vous parlez couramment l'Anglais.Vous maitrisez le Manadarin et le Contonaise et vous savez écrire en Chinois.La connaissance d'une deuxième langue serait un plus.Vous avez développé une capacité à négocier, à prêter attention aux détails et vous avez une expérience dans un environnement international. Vous êtes proactif dynamique organisé et capable de travailler dans les délais.Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).
LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 700 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de bénéficiaires. LE POSTENotre Direction des Fonctions Support recherche son futur « Team leader – Développement RH » en CDI. Notre Département RH, au cœur de nos Fonctions Support, est composé d’une équipe Recrutement et Relations écoles qui œuvre pour le périmètre France et International. Son activité consiste à attirer, recruter et fidéliser nos talents. Chez Henner, il nous tient à cœur de proposer à nos collaborateurs, au-delà du recrutement, une trajectoire de carrière unique et différenciante.En étroite collaboration avec le Responsable Recrutement et Relations Ecoles, vous intègrerez une équipe RH dynamique et chaleureuse au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92). Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez en charge des activités suivantes :En management : Animer et coordonner une équipe composée de 4 alternants chargés de recrutement et de projets en développement RH. Définir les missions, les objectifs et les priorités pour chacun de ses collaborateurs en cohérence avec le Responsable Recrutement et Relations Ecoles.Prévoir les moyens et les procédures appropriés pour permettre à son équipe de mener à bien leurs missions.Communiquer à son équipe les informations nécessaires pour et favoriser la cohésion Réaliser le suivi des missions confiées et des objectifs fixés auprès du Responsable Recrutement et Relations Ecoles.En Pilotage de projets développement RH : Analyser les besoins de recrutement, répartir le sourcing au sein de l’équipe et Identifier les canaux de sourcing les plus pertinents. Développer et gérer les relations avec nos partenaires pourvoyeurs de candidatures (Pole emploi, autres structures institutionnelles, cabinets de recrutement, associations diverses…) et nos partenaires acteurs du marché recrutement (LinkedIn, Indeed, Welcome to the Jungle, Job teaser…).Organiser des évènements, élaborer des projets et coordonner des campagnes visant principalement à attirer et recruter des alternants, stagiaires et jeunes diplômés.Suivre des indicateurs RH pour évaluer l’activité recrutement ainsi que l'impact et l'efficacité des projets déployés.Contribuer aux projets RH en cours, notamment la mise en œuvre d’initiatives visant à renforcer notre culture d’entreprise et d’intégration de nouveaux collaborateurs. Assurer le suivi du budget du service recrutement et Développement RH. LE PROFIL RECHERCHEVous avez obtenu un Bac +4/5 en conseil, management ou RH et vous disposez d'une première expérience professionnelle. Vous êtes de nature créative, enjoué et force de proposition. Vous aimez la relation aux autres et vous disposez d’un leadership naturel qui favorise l'alignement et la réalisation.Vous avez un bon sens de l’organisation qui vous permettra de piloter plusieurs projets simultanément et efficacement en donnant régulièrement de la visibilité sur l’avancé des processus.Vous êtes à l’aise avec à la suite Microsoft office et vous disposez d’un bon niveau d’anglais.POURQUOI NOUS REJOINDRE ? En rejoignant notre équipe, vous pourrez compter sur une forte dynamique d'entraide et de partage de connaissances au sein de l’équipe RH composée d’une trentaine de collaborateurs.Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13e mois, primes vacances, prime d'intéressement et de participation, plan d'épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, remboursement des transports à 75%, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner … Mais également de 12 RTT par an en complément de vos congés payés et un accès au restaurant inter-entreprise.Vous aurez la garantie d'un respect de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle grâce à nos accords d'entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d'effectuer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation d'handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.Nous vous invitons à indiquer la référence « CDI – Team Leader Dev RH » dans l’objet de votre mail de candidature afin que nous puissions la considérer, merci. HENNERFR
VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Neuilly Sur Seine.Nous recrutons un nouveau gestionnaire prévoyance au sein de nos équipes pour répondre à nos enjeux de croissance.Parce que, chez Henner, nous sommes là pour apporter des réponses concrètes mais aussi anticiper les besoins de nos assurés afin de leur rendre la vie plus simple.Intégré à l’équipe Prévoyance au sein de notre Direction des opérations, vous réalisez la gestion administrative conformément aux procédures internes :la gestion des sinistres (incapacité, invalidité, IJ, décès), depuis leur ouverture jusqu’à leur règlement.la constitution des dossiers (analyse des pièces justificatives et des garanties, relance des pièces manquantes),le suivi des versements.la réception des appels téléphoniques afin de conseiller nos assurés et nos clients (interlocuteurs RH) dans le suivi et la gestion des dossiers.la gestion de la vie du contrat : enregistrement et radiation des contrats, encaissement des cotisationsA noter, il n’y a pas de prospection, ni de vente dans le cadre de votre fonction.En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d’une formation sur notre site de gestion, d’un accompagnement complet à nos métiers et outils. Votre métier n’est pas routinier, vous occupez un poste avec une grande polyvalence et des perspectives d’évolution.Vous ne connaissez pas les métiers de l’assurance ou de la gestion ?Notre équipe de formation interne sera là pour vous accompagner dès votre arrivée. Vous pourrez compter sur une forte dynamique d’entraide et de partage de connaissances au sein de votre équipe et vous bénéficierez d’un management de proximité, attentif à votre parcours tout au long de votre carrière chez Henner.Votre prise de poste, en CDI, peut se faire dans les prochains jours (ou prochaines semaines) en fonction de votre disponibilité.Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13e mois, prime vacances, prime variable allant jusqu’à 5% de votre salaire brut annuel si vous atteignez vos objectifs, prime d’intéressement, plan d’épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d’enfant, tickets restaurant, téléconsultation médicale, 12 RTT par an en complément de vos congés payés, prise en charge du régime de base Mutuelle à 100%.Vous avez la garantie d’un respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEVous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire, idéalement acquise dans le domaine de la prévoyance collective. Car votre personnalité nous intéresse tout autant, nous sommes également ouverts à un profil débutant ayant une appétence pour la gestion de dossiers clients et un gout présent pour les chiffres.Vous parlez anglais afin de mener à bien vos missions et pouvoir échanger avec des assurés et interlocuteurs anglophones.Vous appréciez le travail d’équipe et vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel. Vous êtes à l’écoute et vous avez le sens du service client. Vous savez faire preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité au quotidien. Vous êtes à l’aise avec les chiffres et les outils bureautiques.Vous êtes de nature dynamique et mettez de l’enthousiasme dans votre travail. Vous avez le souci d’atteindre les objectifs fixés : qualité de traitement, volumes, délais.Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).HENNERGES
VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Neuilly. Au sein de notre département de la gestion internationale (250 collaborateurs), nous recrutons 1 chargé(é) des contrats et de la facturation pour répondre à nos enjeux de croissance.Au sein du service en charge des contrats, des cotisations et des mouvements, les missions confiées seront les suivantes :Mettre en place de nouveaux contrats : bordereau de mise en fabrication (BMF), attribution de produits, tarifications.Gérer les mises à jour et radiations des contrats : validation des revalorisations, changement de produits.Traiter les mouvements du personnel des entreprises clientes : inscriptions, radiations, modifications.Calculer les appels de cotisations et gérer les encaissements ainsi que le précontentieux.Conseiller les équipes commerciales lors de la mise en place des contrats et de leur évolution au fil du temps Pour répondre à ces missions, vous serez également l’interlocuteur dédié des correspondants RH et financiers des entreprises clientes.En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste et la prise en charge d’un portefeuille d’entreprises et/ou de clients particuliers.Votre prise de poste, en CDI, peut se faire dans les prochains jours (ou prochaines semaines) en fonction de votre disponibilité.Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13e mois, prime vacances, prime variable si vous atteignez vos objectifs, prime d’intéressement, plan d’épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d’enfant, tickets restaurant, téléconsultation médicale, 12 RTT par an en complément de vos congés payés, prise en charge du régime de base Mutuelle à 100%.Vous avez la garantie d’un respect de l’équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d’entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d’effectuer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEVous avez un bac +2, avec ou sans expérience en assurance… mais votre personnalité nous intéresse tout autant.Vos qualités relationnelles et votre sens du service vous permettront d’optimiser votre intégration au sein de l’équipe. Votre ouverture d’esprit, votre sens de l’organisation, votre appétence pour les chiffres ainsi que votre goût du travail en équipe sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste. Vous savez utiliser le Pack Office (Word, Excel) et avez des connaissances en gestion des cotisations, mouvements, encaissements et mise en place de nouveaux contrats.Vous parlez couramment l’anglais et le français.Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).
QUI SOMMES-NOUS ?Henner, groupe international et indépendant, développe et opère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Leader en France sur le marché de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite et garantie obsèques), le groupe Henner dispose également d’une expertise reconnue en épargne salariale et actionnariat salarié. Il conseille plus de 11 000 entreprises en France et à l’international et accompagne ses clients en direct ou via son réseau de courtiers partenaires.La richesse du Groupe :1 550 collaborateurs18 bureaux dans le mondeNos domaines d’expertise : santé, prévoyance, garanties obsèques, retraite et épargne salariale, actionnariat salarié, mobilité et avantages sociaux à l’international, services et réseaux médicauxNous rejoindre, c’est intégrer une entreprise française et indépendante avec plus de 70 ans d’expérience, qui s’adapte et se réinvente tous les jours dans un secteur en pleine mutation.Alors si vous souhaitez mettre vos qualités et votre expérience au service de nos clients et bénéficiaires, postulez !DESCRIPTION DU POSTE :Nous recherchons un Conseiller Commercial F/H pour rejoindre notre centre de relation client et plus particulièrement notre équipe dédiée aux partenaires (Mutuelles, Assureurs, Instituts de prévoyance), située à Villeneuve-d'Ascq (59). Sous le Responsable de service, vous intègrerez une équipe de 10 conseillers et les accompagnerez dans la prise de contacts téléphoniques avec les assurés (appels sortants / entrants) principalement pour la commercialisation de contrats de complémentaire santé en B TO B et B TO C.Tout au long de votre parcours, vous serez formés(es) aux outils Henner, aux bases de l’assurance et vous bénéficierez d’un accompagnement par des conseillers confirmés de l’équipe. VOS MISSIONS :En qualité de Conseiller Commercial, vous serez amenés(es) à travailler sur les thématiques suivantes : Gérer les demandes clients (souscription, modification de garanties, résiliation...) quel que soit le canal de communication utilisé (mail, téléphone, courrier).Assurer le devoir de conseil en renseignant le prospect/client sur l’offre la plus adaptée à ses besoins et son budget, émettre les devis, réaliser les relances commerciales.Assurer le suivi des dossiers (traitement du courrier, scan, archivage) en saisissant les informations détaillées dans l’outil dédié en temps réel et tenir informé régulièrement le client.Traiter les réclamations des clients et mettre en place les actions correctives nécessaires afin d'améliorer la satisfaction clients.Emissions d’appels sortants dans le cadre d’une campagne commerciale ou afin de relancer les prospects sur les devis en coursPROFIL RECHERCHE : Vous justifiez idéalement d’une expérience professionnelle d’un an minimum acquis dans un poste de chargé de clientèle ou conseiller client.Vous êtes dotés(es) d’un bon relationnel, et maitrisez l’expression orale et écrite (orthographe, syntaxe).Vous êtes rigoureux et organisé(e), ce qui vous permettra de gérer plusieurs tâches en parallèle.Vous avez l’esprit d’équipe et faites preuve d’autonomie dans les tâches qui vous sont confiées, ce qui vous permet de contribuer à la vie de l’équipe sur l’ensemble des sujets. Nous utilisons différents outils digitaux pour le suivi de notre comptabilité et limitons autant que possible les documents papiers, vous savez vous adapter sans soucis à plusieurs outils (Pack Office 365).HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).HENNERFR
VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERAu sein de la DSI du Groupe Henner, le département Opérations Technologies et Services recherche un Responsable de Production H/F afin piloter cette équipe composée d’une vingtaine de collaborateurs.Rattaché(e) au CTO, vous jouez un rôle clef dans l’ensemble des projets de transformation du Groupe et vous garantissez le maintien opérationnel de l’ensemble de nos infrastructures (SI et métier). Vous êtes également le point d’entrée pour l’ensemble des projets techniques qui sont déployés.Vous encadrez l’équipe et avez à cœur de bien comprendre le rôle et positionnement de chacun afin de permettre la transversalité et la montée en compétences de chacun.Votre poste est basé à Neuilly-sur-Seine.Dans ce contexte, vous garantissez : Performance des réseauxPerformance des outils de téléphonieSécurité des donnéesPerformance des solutions de virtualisationPerformance des bases de données et des outils de messagerie Performance des progiciels métiers et des applications spécifiques métier Vous définissez et pilotez la mise en œuvre : Des plans de secours (PCIT), Des redondances, Des plans de maintenance, Des plans de sauvegarde et restauration, De la politique d’insourcing/outsourcing et de son efficience, Vous êtes également un acteur clef des projets en cours :Continuer notre montée en compétence sur les outils autour du poste de travail (Intune/O365/CheckPoint Harmony)Montée en compétence sur Azure (hébergement web et Azure virtual desktop)Mettre en place le socle de notre nouvelle cible d’architecture (Cloud/OnPrem, cluster Kub)Migrer notre architecture Avaya sur des services CloudVOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEFormation supérieure (Bac+5) dans le domaine informatiqueExpérience significative dans l’infrastructure informatique et le management d’équipePilotage de projets en environnement international et 24/7 Sens du service clientCapacités d’écoute et de compréhension des besoins Force de propositionHENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).HENNERFR
LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 700 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de bénéficiaires. LE POSTENotre Direction Commerciale internationale recherche son apprenti « Attaché Commercial F/H » pour une durée de 24 mois.Nos équipes commerciales conseillent et accompagnent des entreprises de toutes tailles (TPE, PME, ETI et multinationales) dans la conception et la gestion de leurs programmes de protection sociale, en France comme à l’international. Chacune de nos 54 000 entreprises clientes bénéficie d’une équipe commerciale dédiée. L’accompagnement et la bienveillance qui qualifie nos relations nous assure la fidélité de 80% des entreprises du CAC 40. En support de l’activité d’un Manager Commercial, vous intègrerez une équipe conviviale au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92). Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes :Assister l’équipe Commerciale internationale dans la prospection de nouveaux partenaires intermédiaires sur l’Europe,Participer à l’élaboration d’outils de communication pour nos partenaires prospects,Effectuer le suivi des devis courtiers et clients pour nos offres individuelles ou collectives,Accompagner nos chargés de compte dans le suivi des clients/partenaires du groupe,Participer à la gestion des relations avec les clients/partenaires, Participer à des projets transverses.LE PROFIL RECHERCHE Vous préparez un Master en Commerce, Management ou Assurance.Vous êtes très sensible à la notion de service et vos atouts relationnels vous permettront de tisser de solides liens avec nos clients et partenaires. Vous disposez d’une forte capacité d’adaptation et aimez le travail en équipe.Vous avez un niveau d’anglais Bilingue, à l’oral et à l’écrit ; parler allemand ou une autre langue européenne serait un plus.Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Power point, Outlook).L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un Buddy dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.HENNERALT
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