LE POSTENotre Direction Financière recherche son apprenti « Gestionnaire de Flux Financiers » pour une durée de 24 mois. La direction Financière a en charge la gestion des ressources et des flux financiers de l’entreprise. Elle accompagne le développement stratégique et financier du groupe en sécurisant et pilotant le budget financier.Rattaché au Coordinateur chargé du rapprochement bancaire, vous intègrerez une équipe dynamique et d’experts sur notre site Nantais (44). Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes :Participer à l’élaboration des rapprochements bancaires mensuels Gérer les opérations comptables de clôture mensuelles dans le respect des délais du closingTraiter et justifier le rapprochement bancaire et comptableEn parallèle, dans équipe du pôle client :Effectuer la saisie, dans notre système de gestion, des paiements de nos clients sur les secteurs France/International, Santé et Prévoyance des entreprises adhérentes, ainsi que les opérations de gestion et de suivi administratif inhérents,Gérer les remboursements de cotisations en cas de trop perçu avec contrôle sur le bien-fondé des demandes,Effectuer l’encaissement des chèques.PROFIL RECHERCHEVous préparez un BTS Gestion des PME.Vous maîtrisez les outils de bureautique et disposez d’une expertise sur Excel.Vous appréciez le traitement et l’analyse data. Vous êtes une personne organisée et rigoureuse. Vous êtes reconnu pour votre bon relationnel et votre capacité à travailler en équipe.L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un mentor dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.HENNERFR
LE POSTENotre Direction des Fonctions Support recherche son apprenti « Chargé des RH F/H » pour une durée de 12 à 24 mois. Au sein de l’équipe Support RH, vous serez en charge de la gestion administrative du personnel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de la DRH (Recrutement, HRBP, Gestionnaire de paye…), mais aussi des collaborateurs et candidats afin de répondre à toutes les questions liées à la vie de leur contrat de travail.En étroite collaboration avec le Manager du Pole Support RH, vous intègrerez une équipe dynamique et d’experts au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92). Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes :Réaliser la gestion administrative des embauches, des mobilités pour les CDI, les CDD, les alternants et les stagiaires Rédiger les documents contractuels (avenants, contrats de travail, cerfas et conventions tripartites)Suivre et collecter les éléments variables de paie à communiquer au service paie Constituer les dossiers du personnel et les enrichir : suivi des périodes d’essai, des visites médicales …Organiser et animer les rendez-vous d'intégration des nouveaux collaborateurs (sessions intégration collectives et individuelles)Accompagner quotidiennement les collaborateurs sur toutes les questions RH avec l’appui des Responsables RH Participer à l’amélioration continue de l’activité Support RH (amélioration des processus existants et définition de nouveaux process) PROFIL RECHERCHEVous préparez un Master Ressources Humaines.Vous êtes rigoureux et doté d’un excellent relationnel et d’une capacité à travailler en équipe.Vous savez prioriser les missions, respecter des délais et assurer la confidentialité de notre service.Vous êtes à l’aise avec Outlook, Excel, Word et PowerPoint. Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais.L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un mentor dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.HENNERFR
LE POSTENotre Direction des Fonctions Support recherche son apprenti « Chargé de Recrutement et Marque Employeur F/H » pour une durée de 12 à 24 mois. Notre Département RH est composé d’une équipe Recrutement et Relations écoles qui œuvre pour le périmètre France et International. Son activité consiste à attirer, recruter et fidéliser nos talents. Chez Henner, il nous tient à cœur de proposer à nos collaborateurs, au-delà du recrutement, une trajectoire de carrière unique et différenciante.En étroite collaboration avec le Responsable Recrutement et Relations Ecoles, vous intègrerez une équipe dynamique et chaleureuse au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92). Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes :Recrutement : Recueillir et analyser le besoin des managers.Diffuser nos offres sur nos outils internes en vue de les rendre attractives et en phase avec notre politique Marque Employeur.Traiter et suivre les candidatures reçues afin de garantir une excellente expérience candidat.Réaliser les préqualifications téléphoniques des candidatures retenues.Transmettre les dossiers aux RH concernés en rédigeant un compte-rendu d’entretien.Participer aux entretiens de recrutement.Assurer le suivi du processus de recrutement et faire le lien avec les managers.Evènements et Marque Employeur : Faire rayonner la marque du groupe en organisant des évènements innovants avec nos écoles cibles et nos partenaires (forums, présentations métiers, journées portes ouvertes ...).Créer des contenus orientés marque employeur pour nos réseaux sociaux et nos job boardsRédiger de supports de communication en étroite collaboration avec la Direction Communication (Campagne communication mailing, book des offres d’emploi, encarts de publicité).PROFIL RECHERCHEVous préparez une Licence ou un Master en école de commerce ou université (une spécialisation en gestion des Ressources Humaines est un plus).Vous êtes de nature créative, enjouée et force de proposition. Vous aimez la relation aux autres et avez envie de participer à des projets communication et évènements pour promouvoir la marque employeur Henner à des publics de tous horizons.Vous avez un bon sens de l’organisation qui vous permettra de gérer plusieurs recrutements simultanément et efficacement en donnant régulièrement de la visibilité sur l’avancement des processus.Vous êtes à l’aise avec Outlook, Excel, Word et PowerPoint. Vous parlez couramment anglais.L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un mentor dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.HENNERFR
LE POSTENotre Direction Commerciale recherche son futur Alternant Chargé de comptes Conseil F/H pour une durée de 12 à 24 mois. En étroite collaboration avec le Responsable du service, vous intégrez une équipe ambitieuse et chaleureuse au siège social basé à Neuilly-sur-Seine (92). Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous aurez la charge d’accompagner l’équipe conseil experte en protection sociale santé et prévoyance, conseil des grandes entreprises en matière d’assurances de personnes.Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :Appuyer des Directeurs de Clientèle et Chargés de comptes senior dans le suivi des comptes clientsParticiper à l’élaboration de livrables, d’études, de restitutions de résultats et de benchmark marchéS’assurer de la conformité et du suivi des pièces contractuelles Être garant des informations transmises aux services supports Middle Office et Gestion Favoriser la coordination conseil et gestionPROFIL RECHERCHEVous avez un véritable sens de la relation commerciale et vous préparez un Master 2.Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre réactivité et votre capacité d'organisation.Votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe seront autant d'atouts pour réussir dans cette prise de poste. Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux (Pack Office 365) et vous vous adaptez facilement aux nouveaux outils numériques.Vous disposez d’une bonne maîtrise de langue Française à l’écrit (orthographe & syntaxe) et à l’oral. L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un mentor dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.HENNERFR
LE POSTEPour vous permettre d'acquérir une expérience professionnelle et de mettre en pratique vos connaissances, nous recrutons un apprenti Attaché Commercial qui rejoindra notre département des Organisations Internationales, Ministères, Missions, Ambassades pour une durée de 12 à 24 mois. Sous le Responsable Head of Account Management et/ou Key Account Manager vous intègrerez une équipe à taille humaine au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92). A ce titre vous serez associé aux activités suivantes :Analyser et répondre aux demandes des clients avec l’aide des départements internesPréparer et organiser la documentation de l’équipe commerciale et les documents clés à destination des clientsComprendre les problématiques opérationnelles rencontrées par nos clients et les résoudre avec l’aide des départements internesOrganiser la mise en place de nouveaux contratsContribuer au reporting de l’activitéSelon votre profil et votre montée en compétences sur les sujets, vous vous verrez confier d’autres missions évolutives sur des projets internes. PROFIL RECHERCHEVous préparez un Master Commerce ou Assurance en alternance et vous êtes à la recherche d’un contrat pour 1 ou 2 ans. Vous parlez couramment Français et Anglais (la maîtrise d’une 3èmelangue serait un plus) Vous avez le goût du contact, vous êtes doté d’un sens commercial affirmé et appréciez les challenges.Vous aimez le travail en équipe et les outils bureautique (Powerpoint, Excel) n’ont plus de secrets pour vous. Un bon niveau d’orthographe est attendu pour ce poste.NB : Déplacements limités à prévoir dans le cadre de l’exercice de vos fonctions. L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un mentor dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.LE GROUPE HENNER Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.HENNERFR
LE POSTENotre Direction Communication et Marketing recherche son apprenti « Chargé de Communication Externe » pour une durée de 24 mois. Les équipes Communication et Marketing mettent en œuvre la stratégie de communication du Groupe. Elles accompagnent également le business en proposant des leviers de visibilité pour accroitre les ventes auprès des clients. Rattaché à notre Chargée de communication externe, vous intègrerez une équipe de passionnés au siège social situé à Neuilly-sur-Seine (92).Dans le cadre de cette alternance, vous serez associé aux activités suivantes :Participer à la conception et production des supports de communication à destination des clients, prospects, partenaires et assurés Accompagner le pilotage des sujets de communication externe (partenariats, campagnes médias, e-réputation, etc.)Animer le réseau social professionnel LinkedIn et la page YouTube du groupeParticiper à la mise en place et au bon déroulement de la stratégie de contenus Créer et mettre à jour les supports de communication corporate (brochure RSE, chiffres clés, etc.)Accompagner le pilotage des relations presseParticiper au suivi des KPIsPROFIL RECHERCHEVous préparez un Master en communication en école de commerce ou de communication.Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et avez un bon niveau anglais.Vous aimez travailler en équipe, vous savez vous montrer autonome et force de proposition. Vous êtes rigoureux, créatif, organisé.Vous êtes à l’aise quand il s’agit de rédiger des contenus, avec un bon niveau d’orthographe et possédez d’excellentes capacités en expression orale et écrite. L’ALTERNANCE AU SEIN D’HENNER, C’EST ? Un environnement de travail international et multiculturelL’appartenance à une communauté d’alternants et de stagiairesUn parcours d’intégration sur-mesure et un mentor dédié dès votre arrivéeUne ambiance de travail professionnelle mais surtout conviviale et bienveillanteUn accès libre à une plateforme e-learning avec un large choix de formationsUne expérience qui vous permettra d’affiner votre projet professionnelLa possibilité de décrocher un contrat CDD/CDI à l’issue de l’alternanceL’opportunité de devenir Ambassadeur entreprise et faire rayonner le Groupe Henner au sein de votre écoleLe remboursement des transports à 75%La prise en charge des frais de repas à 50% (accès au Restaurant Inter-Entreprises ou tickets restaurant, en fonction de votre site d’appartenance) Un forfait mobilité durable pour les utilisateurs du véloUne mutuelle 100 % gratuite Un accès à un Plan Epargne entreprise avantageuxDes réductions sur des activités loisirs négociées par notre Comité social et économique (CSE) Une rémunération avantageuse basée sur le SMC (salaire minimum conventionnel) et non le SMICSous accord de votre tuteur, vous serez éligible au télétravail après 6 mois d'anciennetéChez Henner, nous avons à cœur de fournir à nos stagiaires et nos alternants la meilleure expérience qui soit. Une démarche pour laquelle nous sommes récompensés avec l’obtention de la labélisation Happy Trainees !Henner est fier de porter au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Ainsi, tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.LE GROUPE HENNERHenner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.HENNERFR
LE POSTENotre Direction de la Gestion recherche son futur « Gestionnaire Cotisations Prévoyance F/H » en CDI. Nos équipes qui composent la Direction de la Gestion accompagnent nos affiliés tout au long de la vie de leur contrat et assurent la gestion administrative de ces derniers. L’équipe dédiée à la prévoyance est garante du suivi et de l’accompagnement de nos assurés face aux aléas de la vie.En étroite collaboration avec le Responsable du service, vous intégrerez une équipe ambitieuse et cohésive composée de 42 collaborateurs sur notre site Nantais (44).Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez en charge de toutes les étapes relatives à la gestion des contrats.Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :Gestion du pré contentieuxGestion des cotisations simples & complexes : appels / encaissements / affectationsAnalyse de la qualité des flux DSNGestion des e-mails cotisationsVous prenez également en charge les relations avec les clients en les conseillant sur la gestion de leur contrat et leurs cotisations.A noter, il n’y a pas de prospection, ni de vente dans le cadre de votre fonction.PROFIL RECHERCHEVous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire, idéalement acquise dans le domaine de la prévoyance collective. Mais nous sommes également ouverts à un profil débutant. … car votre personnalité nous intéresse tout autant.Vous appréciez le travail d’équipe et vous êtes doté d’un excellent relationnel. Vous êtes à l’écoute et vous avez le sens du service client. Vous êtes méthodique et vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité au quotidien. Vous êtes à l’aise avec les chiffres et les outils bureautiques.Vous êtes de nature dynamique et mettez de l’enthousiasme dans votre travail. Vous avez le souci d’atteindre les objectifs fixés : qualité de traitement, volumes, délais.Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.POURQUOI NOUS REJOINDRE ? En rejoignant notre équipe, vous intégrez un collectif engagé : la bienveillance est le fondement de toutes nos relations. Vous pourrez compter sur une forte dynamique d'entraide et de partage de connaissances afin de développer votre potentiel. Vous serez formé à nos outils ainsi qu’aux bases de l’assurance. Que vous soyez ou non issu du monde assurantiel, chez Henner nous vous proposerons un parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité. Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13e mois, primes vacances, prime d'intéressement et de participation, plan d'épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, remboursement des transports à 75%, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner … Vous aurez la garantie d'un respect de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle grâce à nos accords d'entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d'effectuer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation d'handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.LE GROUPE HENNER Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires. Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement. HENNERFR
VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Lisbonne. Au sein de la Direction des Risques, nous recherchons un Analyste Fraude/Office Manager F/H pour intégrer notre département des fraudes, dans un contexte de croissance et de structuration de l’activité. Dans le cadre de vos fonctions, vous contribuerez à la maitrise des risques pour l’entreprise en participant au déploiement de sa politique en matière de fraudes et abus. Vous êtes également le garant du bon fonctionnement de l’entreprise ainsi que de la sécurité des biens et des personnes.Vous interviendrez sur des missions quotidiennes liées à la fraude et plus périodiquement sur de la comptabilité et des services généraux.Vos missions principales consisteront à :Partie Risques / Fraude Valider quotidiennement des paiements suspicieux envoyés par l’équipe trésorerie ;Préparer et suivre des demandes d’indus (y compris coordination avec les équipes DFI et gestion pour l’annulation des décomptes, suivi des échéanciers de paiement…) ;Désarchiver des documents de Hennernet/ ring central… Invalider des processus de paiement pour les bénéficiaires suspicieux frauduleux…Partie Comptable Réceptionner, scanner l’ensemble des factures fournisseurs de la filiale et notes de frais des salariés locaux ;Coordonner la validation des factures avec les responsables budgétaires et la comptabilité ;Contrôler les factures relatives à l’IT et aux services généraux et suivre les consommations ;Partie Services Généraux Gérer les accès et la sécurité (badges, contrôle d’accès, sûreté des biens) ;Superviser la maintenance et l’entretien des locaux (travaux, interventions techniques, incendie) ;Optimiser l’aménagement des espaces et garantir un environnement de travail confortable ;Assurer le suivi des demandes des équipes et signaler les dysfonctionnements ;Piloter les prestataires, les fournitures et le budget ;Mettre à jour les procédures et garantir la conformité (ISO 27001).VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEVous êtes diplômé d’un Bac+ 2 en gestion administrative ou secrétariat et avez déjà de l’expérience sur un poste similaire.Vous avez un niveau courant en anglais, français et portugais. L’espagnol est un plus.Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office et un attrait pour les outils informatiques.On vous reconnait pour votre adaptabilité, votre sens du relationnel et votre réactivité.Vous disposez d’un esprit synthèse et vous travaillez de manière organisée et rigoureuse.Vos qualités relationnelles et votre aptitude à communiquer avec des interlocuteurs variés, en interne et en externe, seront essentielles pour votre réussite dans ce poste.HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,2 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,8 million de professionnels dans 196 pays).HENNERINT
YOUR POSITION AND LIFE AT HENNERHenner provides administration services to the clients of the international insurance partners such as administrative services, access to a worldwide network of medical providers, technical and actuarial support, technology solutions, etc. The role of the Global Partnership department is to provide account management services to the international insurers/brokers and be their main point of contact to ensure their satisfaction and support their growth. In charge of your own existing portfolio, as an Account Manager, you will manage the entire customer relationship with your partners to create proximity, statisfaction and growth : from designing the governance strategy to monitoring the implemented actions, through ensuring the contractual follow up. You will work hand in hand with your partners and bring support and expertise for all significant events throughout the year (invitation to tender, new projects, and renewal discussions, etc.). Your position is based in Neuilly-sur-Seine.REQUIRED PROFILE:You have at least 5 years experience in the insurance sector (ideally with international exposure). You have good relationship skills both with internal and external stakeholders and can manage transversal relations.You are thorough, organised and have an eye for detail, you are also results oriented and have proven skills to adapt to change and build trusted relationships.You are a team player, can actively listen and have a commercial feeling that will help you succeed in your role.You speak English fluently, and ideally other languages including French, and you easily adapt to a multicultural workplace. HENNERFR
VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Neuilly sur Seine (92). Au sein de notre équipe Comptabilité générale (10 collaborateurs), nous recrutons un Contrôleur comptable pour rejoindre notre pôle Reporting. Sous le Directeur adjoint Comptabilité Générale, vos principales missions seront les suivantes :Mener des analyses et contrôles pour les clôtures mensuelles ou annuelles : charges et estimations des coûts à provisionner, valorisation des provisions en lien avec le contrôle de gestion et autres services internes, saisie des écritures de clôture (FNP, CCA, PCA, Stock, etc.) ;Gérer les arrêtés des comptes (sociaux, annexes, reporting mensuels, trimestriels) Effectuer des travaux de justification des comptes pour le bilan annuel et les commissaires aux comptes ;Réaliser la valorisation et les déclarations fiscales et parafiscales : TVA, DSN, IS, CFE, DAS2, TVS, IFU, liasse fiscale, impôts et plaquettes comptes sociauxVOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTEVous avez min. bac +2 en comptabilité, contrôle, audit et justifiez d’une première expérience en cabinet d’expertise comptable ou service de comptabilité. Vous maîtrisez les principales opérations d’arrêté des comptes mensuels ou annuels. La connaissance de SAGE X3 serait un plus. Rigoureux et organisé, vous êtes reconnu pour votre capacité d’analyse et vos qualités relationnelles.Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire. HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,2 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,8 million de professionnels dans 196 pays).HENNERFR
VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERAu sein de la Direction Commerciale d’Henner Solutions Courtage, entité commerciale du Groupe Henner dédiée au courtage de proximité, vous intégrerez la région Auvergne Rhône Alpes et rejoignez une équipe d’inspecteurs localisée à Lyon (5ème arrondissement de Lyon).En rejoignant cette équipe composée de cinq collaborateurs, vous prendrez part au suivi commercial d’un portefeuille en plein développement sur les marchés des entreprises, des indépendants, des particuliers et de la mobilité internationale.Vous serez rattaché(e) et accompagné(e) dans vos missions par le manager de la zone sud du réseau Henner Solutions Courtage. Vous avez pour principales missions :Votre activité principale consiste à développer et animer un réseau de courtiers, sur un secteur géographique défini, sur l’ensemble des solutions proposées par le Groupe Henner (i.e. : Entreprises – Indépendants – Particuliers – Mobilité Internationale). Pour ce faire : Dans le respect des orientations de l’entreprise, vous élaborez une stratégie de mise en œuvre d’un plan d’actions commerciales propre à votre zone et aux différents marchés confiésVous recrutez, fidélisez et animez vos courtiers afin de développer le portefeuille et chiffre d’affaires de votre réseauPar votre expertise, vous apportez un soutien commercial et technique afin d’accompagner votre réseau d’apporteurs dans leur montée en compétence (formation sur les produits, parcours de vente, solution de gestion, …) Vous serez attentif à la qualité de la production des partenaires que vous aurez en charge (qualité des ventes, pilotage commerciale et technique du portefeuille, ratio santé / prévoyance, ...)Vous êtes attentifs aux détails, au pilotage et au reporting sur l’ensemble des actions de votre zonePar votre savoir-faire technique, vous accompagnez quotidiennement la vie du portefeuille (mise en conformité, évolution réglementaire, compréhension des processus interne, …)Vous représentez Henner Solutions Courtage sur un ensemble d’instances de place (salons, animations commerciales à votre main, évènements de réseaux tiers, initiatives personnelles)Vous travaillez en étroite coordination avec les inspecteurs de la zone, les chargés d’affaires ainsi que l’ensemble des attachés commerciaux, afin de contribuer à la réussite de votre région Enfin, vous collaborez avec divers intervenants internes (direction technique, offres et produits, opérations de gestion, middle office, etc.) pour assurer une gestion efficace du portefeuille confié Poste itinérant – mobilité régionale.PROFIL RECHERCHE• Vous possédez un sens commercial avéré, une appétence pour les sujets techniques, et souhaitez être acteur dans le développement d’une zone• Vous avez une bonne expérience commerciale concernant la prospection, le développement et le suivi d’un réseau de courtiers • Vous avez une affection particulière pour le terrain et la résolution de problématique• Votre maîtrise des solutions santé et prévoyance collective / individuelle sera un prérequis pour le développement et l’accompagnement du réseau • Bon communicant, vous arrivez à nouer des liens de confiance avec votre environnement• Enfin, l’écoute, la bienveillance, le travail en équipe et le sens du collectif font partis de vos valeursHENNER PRESERVE TOUTES VOS VIESNous savons que vous n’avez pas qu’une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l’équilibre et l’épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s’ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s’applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd’hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).HENNERFR
LE POSTENotre Direction Commerciale recherche son futur Conseiller Commercial F/H en CDD pour une durée de 6 mois.Notre équipe Henner Solutions Partenariats (HSP) est l'activité du Groupe dédiée à la conception des produits de santé et de prévoyance tant sur le marché individuel que collectif. Elle se positionne également en marque blanche pour la gestion et le développement des portefeuilles santé et prévoyance de nos partenaires.En étroite collaboration avec le Responsable du service, vous intègrerez une équipe ambitieuse et chaleureuse composée de 10 conseillers commerciaux dans nos locaux de Villeneuve d’Ascq (59). Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez en charge d’établir des contacts téléphoniques avec nos assurés (appels entrants/sortants) afin de commercialiser des contrats de complémentaire santé en B2B et B2C.Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :Gérer les demandes de nos clients (souscription, modification de garanties, résiliation) via différents canaux de communication (mail, téléphone, courrier).Assurer le devoir de conseil en proposant au prospect/client l’offre la plus adaptée à ses besoins et à son budget, émettre les devis et effectuer les relances commerciales.Suivre les dossiers clients (traitement du courrier, scan, archivage) en saisissant les informations dans notre outil dédié.Traiter les réclamations et mettre en place les actions correctives nécessaires pour améliorer la satisfaction des clients.Effectuer des appels sortants dans le cadre de campagnes commerciales ou pour relancer des prospects sur des devis en cours.PROFIL RECHERCHEVous êtes reconnu pour votre rigueur, votre réactivité et votre capacité d'organisation.Votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe seront autant d'atouts pour réussir dans cette prise de poste. Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux (Pack Office 365) et vous vous adaptez facilement aux nouveaux outils numériques.Vous disposez d’une bonne maîtrise de langue Française à l’écrit (orthographe & syntaxe) comme à l’oral. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? En rejoignant notre équipe, vous intégrez un collectif engagé : la bienveillance est le fondement de toutes nos relations.Vous pourrez compter sur une forte dynamique d'entraide et de partage de connaissances afin de développer votre potentiel. Vous serez formé(e) à nos outils ainsi qu’aux bases de l’assurance. Que vous soyez ou non issu du monde assurantiel, chez Henner nous vous proposerons un parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité. Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : plan d'épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, remboursement des transports à 75%, des tickets restaurants et une mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner.LE GROUPE HENNER Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 800 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 65 000 entreprises clientes et 2,2 millions de bénéficiaires.Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu’une idée. C’est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d’exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.HENNERFR
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